Насколько я понял, дело в том, что пока moments не умеет распознавать современные типы файлов.
Moments
Поддерживаются следующие форматы изображений: BMP, GIF, HEIC, JPEG, PNG, RAW (arw, srf, sr2, dcr, k25, kdc, cr2, crw, nef, mrw, ptx, pef, raf, raw, 3fr, erf, mef, mos, orf, rw2, dng), TIFF
Поддерживается воспроизведение следующих форматов видео: 3G2, 3GP, ASF, AVI, DAT, DivX, FLV, M4V, MOV, MP4, MPEG, MPG, MTS, M2TS, M2T, QT, WMV, XviD.
Photo Station
Поддержка и ограничения:
Поддерживаемые форматы изображений: BMP, JPEG, GIF, RAW (arw, srf, sr2, dcr, k25, kdc, cr2, crw, nef, mrw, ptx, pef, raf, raw, 3fr, erf, mef, mos, orf, rw2, dng, x3f), TIFF, PNG
Поддерживаемые форматы видео: 3G2, 3GP, ASF, AVI, DAT, DivX, FLV, M4V, MOV, MP4, MPEG, MPG, MTS, M2TS, M2T QT, WMV, XviD, RM1, RMVB1, VOB1
Может у кого-то решение какое-то есть этого? Получается софт есть, а пользоваться пока невозможно.
Конвертировать фото/видео с помощью телефона или компа. Ну или сразу снимать в более популярных форматах. Слышал, что в DSM 7 вроде как хотят объединить Moments и Photo Station в одно приложение. Может тогда и добавят поддержку новых форматов.
Работа с медиафайлами HEIF и HEVC на устройствах Apple
Преобразование медиафайлов
Медиафайлы HEIF и HEVC можно преобразовать в другие форматы с помощью программ Apple или сторонних программ. Например:
Если открыть изображение HEIF в программе «Фото» или «Просмотр» на компьютере Mac, можно выбрать «Файл» > «Экспортировать» и перед сохранением выбрать формат — JPEG или PNG.
Если открыть видео HEVC в программе QuickTime Player на компьютере Mac, можно выбрать «Файл» > «Экспортировать как» и выполнить сохранение в формате H.264, убедившись, что флажок HEVC снят.
Импорт медиафайлов через USB
При импорте медиафайлов в форматах HEIF и HEVC из подключенного устройства iOS с помощью программ «Фото», «Захват изображений» или на компьютер PC медиафайлы могут быть преобразованы в форматы JPEG и H.264.
В iOS 11 или более поздней версии можно изменить настройки импорта. Откройте «Настройки» > «Фото». В разделе «Перенос на Mac или ПК» нажмите «Оставить оригиналы», чтобы запретить преобразование медиафайлов в формат JPEG или H.264 при импорте.