У меня похожая проблема была на DS410j,стоит DSM 5.0.
Сначала умер один вентилятор и работал только один.
Пропала световая индикация на передней панели(диоды просто не горели).
NAS пищал и слал письма.
При этом писк можно выключить, для этого просто необходимо отключить уведомления об этом.
Сначала я написал в поддержку.
Они советовали обратиться к локальной тех. поддержке, так как запчасти в Россию отправить не могут.
Good day mister ,
thank you for your inquiry. I'm glad to help you.
To see where you can buy spare parts, please go to https://www.synology.com/de-de/wheretobuy/Russian%20Federation
You can also try to contact our Russian partners under www.synology.su , because we cant send spare parts to russia.
If you have any further questions, please don't hesitate to contact me again.
best regards
Thomas Feldmann
Technical Support Engineer
Написал на почту компании www.synology.su.
Получил ответ что нужно связаться с ними по телефону для уточнения деталей.
Выяснились детали: можно купить у них вентилятор за 1200р,
но при этом это будет неофициально.
И гарантий на вентилятор никто не даст.
Такое предложение, к сожалению мне не подошло.
Затем я начал искать что то похожие в Интернете (магазины, которые продавали Synology)
На складе к сожалению ничего нет, заказывать надо минимум 200 шт.
Срок поставки 2 месяца.
Связался с производителем:
Добрый день,
KDE1204PKV3.MS.AR.GN 40x20mm-3pin не можем поставить, т.к эта модель является кастамизированной и
в России, в свободной продаже отсутствует.
проблема=данная модель KDE1204PKV3.MS.AR.GN была заказана в SUNON и
произведена по спец.заказу под партию оборудования Synology в котором были установлены.
В итоге я попал
https://aliexpress.ru/wholesale?catId=0&initiative_id=SB_20170801235018&SearchText=KDE1204PKV3
там не нашел похожую модель, но написал продавцу нет ли у него то что нужно мне.
Он ответил что есть, заказал и спустя какое то время получил заказ.
Вентилятор вставил в хранилище.
Все работало нормально. Вентиляторы крутились, температура была нормальной.
Потом после отключения электричества - NAS не включался.
Позвонил в официальную поддержку в России - сказали привозите посмотрим, но скорей всего умерла материнская плата.
Модель старая и вряд ли что можно сделать.
В итоге: я туда не поехал.
Выяснил что не подается питания.
Начал искать новый блок питания, нашел и купил.
NAS включился, заработали индикаторы на передней панели.
В данный момент в веб-интерфейсе есть надпись что произошла остановка вентилятора(уведомление),
при этом оба вентилятора работают.
При запуске NAS вентилятор запускается, потом начинает медленно крутится.
Как бы останавливается, проходит загрузка и они начинают работать.
При этом работает изменение скорости работы через web-интерфейс.
NAS работает так уже три года ( с того момента как поменял вентиляторы с оригинальных, на "эти").
Эти изготовлены SUNON.