DS415Play не включается после выключения питания в момент рестарта

Добрый день!

Прошу совета.

Описание проблемы:

Произошла после выключения электропитания в момент рестарта системы.

«Дисковая станция не включается (не стартует). Светодиодный индикатор кнопки включения мигает слабым синим цветом. Вентиляторы охлаждения не вращаются.

Светодиодный индиктор ЛВС не светится. Дисковой активности нет (диски не шуршат, индикация отсутствует).

Длительное нажатие на кнопку питания, включение/выключение шнура питания не к каким результатам не приводит.

В таком состоянии (мигающий синий индикатор кнопки питания) станция стояла более 12 часов - старта системы не произошло.

Нажатие и удержание кнопки Reset - ни к каким результатам не приводит. Звуковой сигнал отсуствует.

Synologe Assistant дисковую станцию не находит, по ip адресу станция не пингуется (не горят индиккаторы ЛВС на дисковой станции, ни на коммутаторе).

Версия DSM стояла самая крайняя, 6.x (система постоянно обновляется).»

Ответ сервисного центра совпадал с содержимым статьи:

"Почему не удается установить NAS-устройство Synology, и почему светодиодный индикатор питания все время мигает?".

-Обратитесь к поставщику материнской платы для ее ремонта или замены.

Подключение по telnet не удалось.

Получилось подлючиться по RS-232 чере порт консоли.

В окне консоли появляется с интервалом примерно 5 сек следующее:

Warning: The BIOS Setting data on flash doesn't match with current version

Please run 'settings'

AC_BOOT

Консоль более ничего не выводит, ни на какие кнопки не реагирует. Как запустить этот Setting не понятно.

Несколько дней читал этот форум, и предпологаю что проблема может быть в Boot ROM записанном в микросхеме.

На DS415Play это микросхема 25Q064A или полное название 25Q064A 13E40 99CHN.

Собственно вопросы:

1. Можно ли где-нибудь взять Boot ROM для DS415Play?

2. Куда это добро заливать (адрес)? Программатор, ПО для заливки и опыт прошивки есть у знакомого друга.

3. Исправна ли сама микросхема? Как ее можно проверить?

Предполагаю слить с нее все, залить в нее скажем FFh и прочитав, посмотреть что считалось.

4. Если микруха не исправна, необходимо ли покупать точно такую же?

Есть много аналогов у типа 25Q064A 13E***.

Заранее благодарен за ответы или за отсыл на другие форумы где могут быть хоть какие ответы.

Хрена себе синологи отожгли, писать во флешку без резервирования страниц... А так-то да, нужно искать живую коробку и сливать дамп с её микрухи.

В аналогах нужно времянки смотреть, должны быть такие же или лучше. Софт же определённую скорость от микрухи ждёт.

Ответ сервисного центра совпадал с содержимым статьи:

"Почему не удается установить NAS-устройство Synology, и почему светодиодный индикатор питания все время мигает?".

-Обратитесь к поставщику материнской платы для ее ремонта или замены.

А сами-то все действия, описанные в статье проделали? Диски вынимали? В Вашем посте я этого не увидел

Почему не удается установить NAS-устройство Synology, и почему светодиодный индикатор питания все время мигает?

А сами-то все действия, описанные в статье проделали? Диски вынимали? В Вашем посте я этого не увидел

 

Почему не удается установить NAS-устройство Synology, и почему светодиодный индикатор питания все время мигает?

Все действия проделывал. И диски вынимал, и пустые ставил в разные слоты, одиночный/двойной резет.

Все в разных комбинациях пробовал.

Все действия проделывал. И диски вынимал, и пустые ставил в разные слоты, одиночный/двойной резет.

Все в разных комбинациях пробовал.

у меня такая же беда с DS415+.

вы решили как-то свою проблему?

у меня такая же беда с DS415+.

вы решили как-то свою проблему?

DS415+ совсем из другой оперы. Вам сюда:

Баг чипа Atom C2000 & Synology

DS415+ совсем из другой оперы. Вам сюда:

 

Баг чипа Atom C2000 & Synology

кстати уже читаю, похоже что эта проблема и есть.

т.к. НАС поймал клина в момент работы (передача файлов) и Boot ROM тут не причём.

Boot ROM тут не причём.

Тогда вам опять по кругу сюда -> Почему не удается установить NAS-устройство Synology, и почему светодиодный индикатор питания все время мигает?

Тогда вам опять по кругу сюда -> Почему не удается установить NAS-устройство Synology, и почему светодиодный индикатор питания все время мигает?

спасибо, но это я ещё вчера читал и пришел к след.выводу:

"Обратитесь к поставщику материнской платы для ее ремонта или замены."

остался вопрос что делать? ....

остался вопрос что делать? ....

Самое первое и простое - это попытаться наехать максимально корректно попросить замену у Синолоджи (шанс небольшой, но почему бы и не попробовать?)

Самое первое и простое - это попытаться наехать максимально корректно попросить замену у Синолоджи (шанс небольшой, но почему бы и не попробовать?)

гарантия давно кончилась, даже +1 год.

НАС был куплен в немецком магазине с большим дисконтом, т.е. российской офф.гарантии нет.

или есть обратиться в головной офис Синолоджи с просьбой заменить мат.плату ?

гарантия давно кончилась, даже +1 год.

НАС был куплен в немецком магазине с большим дисконтом, т.е. российской офф.гарантии нет.

 

или есть обратиться в головной офис Синолоджи с просьбой заменить мат.плату ?

Я бы одновременно открыл тикет и написал на С[email protected]

ЗЫ Сам в чудеса не верю, но вот тут якобы прокатило

Я бы одновременно открыл тикет и написал на С[email protected]

 

ЗЫ Сам в чудеса не верю, но вот тут якобы прокатило

там пишут, что и смена аккумулятора таблетки помогло.

там пишут, что и смена аккумулятора таблетки помогло.

Там пишут что он сделал и то и то:

"Hi,

I registered here specifically to thank mbirth who pointed out here that soldering a 100 Ohm resistor may even help to bring a broken DS415+ back from the dead.

My DS415+ did not boot suddenly with the symptoms described here (blinking blue power button, yellow disk LEDs)

1. I replaced the CR1220 battery, because it was reported in forums that the system might not boot if the battery is empty.

2. I soldered a 100 Ohm resistor to the motherboard, as described here in the Synology forum

Now it is working again

Best regards,

Neopholus "

Там пишут что он сделал и то и то:

 

"Hi,

 

I registered here specifically to thank mbirth who pointed out here that soldering a 100 Ohm resistor may even help to bring a broken DS415+ back from the dead.

 

My DS415+ did not boot suddenly with the symptoms described here (blinking blue power button, yellow disk LEDs)

 

1. I replaced the CR1220 battery, because it was reported in forums that the system might not boot if the battery is empty.

2. I soldered a 100 Ohm resistor to the motherboard, as described here in the Synology forum

 

Now it is working again

 

Best regards,

Neopholus "

там ещё чел отписался, что вылечил НАС только заменой батарейки.

в другом сообщении, это точно, я всю тему перечитал.

там ещё чел отписался, что вылечил НАС только заменой батарейки.

в другом сообщении, это точно, я всю тему перечитал.

Вы оспариваете впаивание 100-Омного резистора? Синолоджи по гарантии делает именно это по рекомендации Интел. Резистор нужен именно для того, чтобы НАС прослужил дольше до полной деградации процессора Intel Atom C2538

PS Лично Вы вольны делать что угодно - никто не мешает Вам сначала заменить батарейку ...

Вы оспариваете впаивание 100-Омного резистора? Синолоджи по гарантии делает именно это по рекомендации Интел. Резистор нужен именно для того, чтобы НАС прослужил дольше до полной деградации процессора Intel Atom C2538

 

PS Лично Вы вольны делать что угодно - никто не мешает Вам сначала заменить батарейку ...

купил и батарейку и резисторы, буду пробовать.

а вы сами свой 415+ починили или ждёте пока его переклинит?

купил и батарейку и резисторы, буду пробовать.

а вы сами свой 415+ починили или ждёте пока его переклинит?

50/50

50/50

вчера сам занялся экспериментами.

выводы следующие:

1. замена батарейки проблему не решает.

2. временная установка (без пайки, просто контакт) резистора на 110 Ом 0,25 Вт (другого не нашлось) проблему решает(на какое время неизвестно).

3. постоянная установка (пайка) резистора на 110 Ом 0,25 Вт очевидно решает проблему на основании п.2. (и это решение сервиса Синолоджи).

а вообще странно, я убрал резистор, полностью обесточил DS415+, включил - работает,

очень похоже на сознательно заложенный баг, вполне возможно что программно управляемый...

не даром же этот ЦПУ в основном используется в коммуникационном оборудовании, например Cisco...

в весёлое время живём...

вчера сам занялся экспериментами.

И каков Ваш окончательный расклад? Что в сухом остатке оставляете заменённым? Подход "Туда- сюда- обратно, о боже как приятно!" - это собственно процесс, а не результат

И каков Ваш окончательный расклад? Что в сухом остатке оставляете заменённым? Подход "Туда- сюда- обратно, о боже как приятно!" - это собственно процесс, а не результат

после вышеописанных экспериментов:

1. оставил старую батарейку.

2. вынул резистор (он был чисто на контакт для проверки).

3. DS415+ пашет как ничего и не было.

4. думаю как быть дальше.

думаю как быть дальше.

Смотря что Вы хотите получить на выходе, также зависит от частоты ребутов. Если Вы хотите оставить всё как есть (не меняя батарейку и не впаивая резистро) то есть 2 подхода:

1. Продление жизни (нон-стоп в режиме 24х7 без апдейтов и перезагрузок),

2. Провоцирование намеренно частыми ребутами

PS Выбор за Вами ...

Дабы не плодить задвоений, дальнейшее развитие темы прошу отражать здесь:

Баг чипа Atom C2000 & Synology

У меня была такая-же проблемма неделю назад. DS415+ завис, на резет не реагировал, мигала синяя лампочка, остальные не мигали. Решилась проблемма в сервисе "DNS" заменорй батарейки, больше ничего не делали, во всяком случае со слов мастера. Теперь все работает

У меня была такая-же проблемма неделю назад. DS415+ завис, на резет не реагировал, мигала синяя лампочка, остальные не мигали. Решилась проблемма в сервисе "DNS" заменорй батарейки, больше ничего не делали, во всяком случае со слов мастера. Теперь все работает

Ведь просил же - дабы не плодить задвоений, дальнейшее развитие темы прошу отражать здесь:

Баг чипа Atom C2000 & Synology