synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУстановка, Загрузка и Настройка › Не работает web assistant

Не работает web assistant

Molotoff · 17.10.2017

Добрый день!

 

Имею в наличии DS211j, с одной из последних DSM, появилась такая проблема - обновлялся один из пакетов (если честно, даже не помню какой) и теперь не могу зайти по стандартному ip-адресу через браузер. С кнопки выключения перезагружаться не хочет, винтами шуршит, как сетевой диск в Windows определяется, Web station работает. Но вот web-интерфейс не открывается и как shared-ресурс медиаплеером в локальной сети не видится.

 

Скажите, как можно исправить ситуацию?

polanat · 17.10.2017
не могу зайти по стандартному ip-адресу через браузер

Если ответить обобщённо, то в качестве причины может быть:

 

1. НАС не может получить айпишник от DHCP-сервера и сетевой карточке сино присваивается Link-local address. Смотреть ассистентом (не web assistant), перегрузить роутер,

2. НАС поменял айпишник (не было привязки на роутере по MAC-адресу). Смотреть ассистентом (не web assistant) или по маку на роутере (мак должен быть на наклейке в районе эзернет-порта сино),

3. НАС "сменил" порт доступа на админку - это маловероятно, но вдруг? Смотреть ассистентом (не web assistant),

4. НАС перегружен (под завязку загружен процессор). Ловить на старте ssh-клиентом и "аштопить" (htop),

5. Иное ;)

 

PS Вероятнее всего Ваш случай - 4-й ...

 

С кнопки выключения перезагружаться не хочет, винтами шуршит, как сетевой диск в Windows определяется, Web station работает. Но вот web-интерфейс не открывается и как shared-ресурс медиаплеером в локальной сети не видится

6. Только подтверждает 4-й случай ;) Дальше зависит от терпения - брутально рубить питание и сразу п.4 или ждать ...

 

Скажите, как можно исправить ситуацию?

См. п.6 ;)

Molotoff · 18.10.2017
Если ответить обобщённо, то в качестве причины может быть:

 

1. НАС не может получить айпишник от DHCP-сервера и сетевой карточке сино присваивается Link-local address. Смотреть ассистентом (не web assistant), перегрузить роутер,

2. НАС поменял айпишник (не было привязки на роутере по MAC-адресу). Смотреть ассистентом (не web assistant) или по маку на роутере (мак должен быть на наклейке в районе эзернет-порта сино),

3. НАС "сменил" порт доступа на админку - это маловероятно, но вдруг? Смотреть ассистентом (не web assistant),

4. НАС перегружен (под завязку загружен процессор). Ловить на старте ssh-клиентом и "аштопить" (htop),

5. Иное ;)

 

PS Вероятнее всего Ваш случай - 4-й ...

 

 

6. Только подтверждает 4-й случай ;) Дальше зависит от терпения - брутально рубить питание и сразу п.4 или ждать ...

 

 

См. п.6 ;)

 

Большое спасибо за ответ. Да, думаю вы правы - я уже один раз перезагружал через выдергивание питания. Он загрузился и работал нормально, а вот тот самый пакет не был установлен корректно. Поставил по новой обновляться и вот он обновляется уже 2,5(!) недели :rolleyes: И я вот думаю - просто опять вырубить питание и включить заново или все-таки дождаться когда процесс завершится? :)

 

polanat · 18.10.2017
тот самый пакет не был установлен корректно. Поставил по новой обновляться и вот он обновляется уже 2,5(!) недели :rolleyes: И я вот думаю - просто опять вырубить питание и включить заново или все-таки дождаться когда процесс завершится? :)

Что за пакет такой загадочный???

Molotoff · 18.10.2017
Что за пакет такой загадочный???

 

Честно говоря, я уже забыл, т.к. обновляю их обычно не глядя. Если обновится или у меня закончится терпение и я его "жестко" перезагружу, то обязательно напишу кто это был :)

Molotoff · 01.11.2017

Не прошло и месяца, как NAS перестал шуршать винтами и моргать лампочками, сейчас они просто горят, но зайти на web-assistant так и не получается, браузер долго думает и выводит сообщение:

 

Synology

Извините, искомая вами страница не найдена.

 

Выдернуть питание? Или можно еще какими-то способами проверить работоспособность?

polanat · 01.11.2017

Вроде как уже отвечал Вам:

 

1. У Вас одна из слабых моделей (к тому x11-серии и к тому же с одной из последних операционок),

2. Вероятность загрузки процессора под завязку очень высока - поэтому по вебу зайти не получается,

3. Но если очень хочется увидеть какой процесс грузит - рубите питание и в момент старта постоянно стучитесь ssh-клиентом и при входе сразу запускайте htop,

4. htop собственно и покажет % загрузки процессора и ровнёхонько докажет Вам п.1 (что собственно Вы и сами знаете ;) )

5. Мораль - не насилуйте форум, просто купите железку поновее (ну или на худой конец не обновляйтесь)

Molotoff · 02.11.2017

1. Операционка постоянно обновляется (если DSM является таковой, на текущий момент стоит DSM 6.1.3-15152 Update 8)

2. Да загрузка была высокой, причем он реально месяц шуршал винтами и моргал лампочками. Перестал это делать буквально пару дней назад. Собственно почему я и повторил свой вопрос.

3. Пакет, который "вешал" систему называется Hyper Backup, система предлагает его восстановить, но что-то я больше не горю желанием.

5. За совет, конечно, спасибо, но мне этой пока хватает, как говорится, за глаза. Для торрентов, файлопомойки и некоторых других вещей модель работает более чем нормально. Не летает конечно и, как сейчас модно говорить, майнить крипту не выйдет, а в остальном нормально :)