synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяОсновные Вопросы по Продукции › Сбой подключения. Проверьте сетевые настройки

Сбой подключения. Проверьте сетевые настройки

imago · 11.09.2016

Приветствую.

Прошу помощи в сложившейся ситуации.

Приобрел новую систему (DS416j). После базовой настройки Центр пакетов выдает сообщение о сбое подключения.

1. Пробовал сброс системы. Не помогло

2. Система при этом обновляется (установлена последняя прошивка DSM 6.0.2-8451 Update 1). Устройство видит интернет (traceroute отрабатывает по ssh)

3. firewall на шлюзе не используется

4. В сети стоит synology 411slim, она спокойно загружает пакеты

5. Пробовал режим ручного IP и DHCP

6. Вручную пакеты ставятся

7. Добавлял другие источники пакетов, результата нет

imago · 11.09.2016

Перегрузил старую систему, на ней тоже начало вываливается сообщение по поводу сбоя подключения.

Возможно, это проблема на стороне вендора.

ent · 11.09.2016

Похоже, что проблема в DNS. Попробуйте указать в настройках интерфейсов сервер 77.88.8.8 или 8.8.8.8.

 

polanat · 11.09.2016
Центр пакетов выдает сообщение о сбое подключения.

...

7. Добавлял другие источники пакетов, результата нет

1. Обязательно смените DNS, как любезно советует коллега ent,

2. Проверьте не блокируется ли (опять Роскомнадзор ? ;) ) доступ к следующим сайтам:

 

https://payment.synology.com

https://global.download.synology.com/

https://download.synology.com

http://www.synology.com

http://www.synology.com/company/term_packagecenter.php

 

PS К каким веб-сайтам подключается Synology NAS при запуске служб или обновлении ПО?

 

 

ent · 11.09.2016

Роскомнадзор не блокирует эти сайты. Мой провайдер довольно ретиво исполняет все предписания, но все ссылки живые и открываются.

Проверил ещё на работе - в "живых" выгрузках роскомнадзора вышеприведённые адреса не значатся.

polanat · 11.09.2016
Проверил ещё на работе - в "живых" выгрузках роскомнадзора вышеприведённые адреса не значатся.

Что подразумевается под "адресами"? Что и как проверялось?

 

PS Недавний случай с блокировкой SynoCommunity ещё, надо полагать, у всех на слуху ...

imago · 11.09.2016

установлены гугловые публичные dns. Попробую поиграться в этим.

Спасибо за совет!

imago · 11.09.2016
1. Обязательно смените DNS, как любезно советует коллега ent,

2. Проверьте не блокируется ли (опять Роскомнадзор ? ;) ) доступ к следующим сайтам:

 

https://payment.synology.com

https://global.download.synology.com/

https://download.synology.com

http://www.synology.com

http://www.synology.com/company/term_packagecenter.php

 

Все имена разворачивает. Trace до payment.synology.com показывает "бороду".

Шайтан. Ибо с теме же dns-ами старая станция работала до сегодня. Как новую принес ей на замену, так вот тебе глюки :rolleyes:

ent · 11.09.2016
Что подразумевается под "адресами"? Что и как проверялось?

 

PS Недавний случай с блокировкой SynoCommunity ещё, надо полагать, у всех на слуху ...

Для примера один адрес: global.download.synology.com

root@NAS:~# nslookup global.download.synology.com
Server:         192.168.1.1
Address:        192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
global.download.synology.com    canonical name = d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net.
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.129
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.13
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.248
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.236
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.106
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.26
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.155
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.98.177

 

А вот, что есть в выгрузке ркн, блокируют буквально соседние адреса, но не нужные нам:

<domain><![CDATA[dg2dt5adtl4re.cloudfront.net]]></domain>
<ip>54.192.98.168</ip>
<ip>54.192.98.42</ip>
<ip>54.192.98.214</ip>
<ip>54.192.98.242</ip>
<ip>54.192.98.235</ip>
<ip>54.192.98.14</ip>
<ip>54.192.98.149</ip>
<ip>54.192.98.159</ip>

imago · 11.09.2016

Мне вот во что разворачивает

> global.download.synology.com
Server:         62.112.113.170
Address:        62.112.113.170#53

Non-authoritative answer:
global.download.synology.com    canonical name = d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net.
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.24
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.9
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.135
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.16
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.186
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.104
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.221
Name:   d3mxi1bmstfyit.cloudfront.net
Address: 54.192.203.157

 

imago · 11.09.2016

получил удовольствие от сервиса ркн. Капча не соответствует тому, что отображается, работает только на озвучке. ппц.

Вбил пару ip, в бане их нет.

imago · 11.09.2016

уже начал строить vpn в Нидерланды, и бац! заработало. Ничего не делал же. По ходу, все же, у сервиса был перебой.

Всем спасибо!

ent · 11.09.2016

... а мы тут уже исследования проводить начали...

B.Raven · 27.05.2021

ого..а я то думал, что у меня свежая проблема 0_о

Nucleo · 07.06.2022

добрый день

 

у меня та же проблема "Сбой подключения. Проверьте настройки сети и времени или обратитесь к этой статье для получения дополнительной информации."

что еще стоит посмотреть кроме dns?

os последняя стоит.

Nucleo · 07.06.2022

а ещё  в пакетах ошибка "Версия установленного пакета не совместима с DSM."

Clip2Net Menu_220607131412.jpg

Nucleo · 07.06.2022

проблема решена. глюки syn сервера