Непонятное блокирование файлов на NAS

Имеется NAS RS-815 c последней прошивкой DSM 5.2-5644 Update 3.

В данный момент с ним работают пару десятков пользователей под гостевой учёткой.

Периодически возникает такая проблема, что файлы Word или Excel у некоторых пользователей открываются только для чтения, якобы из-за того, что они уже открыты пользователем "другой пользователь". В реальности же эти файлы не могут быть открыты другими людьми (проверялось не однократно). Так же эти файлы можно спокойно перезаписать. Но при открытии снова блокировка.

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

Сам вот только что столкнулся с этой проблемой и никак не пойму, что с этим делать.

Вы как-то решили?

Guest отключен

тут проблема немного кажется с другой оперы.

вы в одном из постов рекомендовали ввести команды для просмотра того, кто открыл файл:

1. smbstatus -L | grep -i часть_имени_файла - отсюда берём XXXXX - PID (Process ID)

2. smbstatus -u | grep XXXXX

по ssh подключился

через putty зашел

но что-то у меня система говорит, что нет такой команды smbstatus

и когда делаю -help

вроде бы тоже не вижу такой команды в списке

DSM 5.2-5644 Update 3

RS812RP+

Разобрался

нужно было SU написать

что-то протупил

ваш способ работает