Western Digital 3ТБ ошибки

Имею ds414, raid 5 на Western Digital 3ТБ Red (WD30EFRX-68EUZN0) всё вместе куплено 2 года назад. Диски работают 24/7 - торент, фотостанция, домашний сервак в щадящем режиме.

Уже полгода периодично (от 1 до 7 раз в месяц) приходит сообщение "Ошибка ввода/вывода на жестком диске 1". Смарт проверки говорят, что всё ок.

Взглянув на новые цены (8-10 тр руб за 3ТБ) на жесткие диски призадумался:

1) Как слышал гарантия на red 3 года. Кто-нибудь сталкивался/знает как по гарантии сдать диск

2) На сколько критично появление данных ошибок - интересует в первую очередь потеря данных. Реальна ли картинка, что на 1 диске ошибка в файле транслируется на все диски (raid 5)

3) На сколько сложно будет дождавшись выхода из строя диска заменить в горячем режиме диски.

Заранее спасибо за ответы.

Отвечу для других, кто столкнётся с подобной ситуацией.

Запустил полный smart крутил диск 3 суток (!) после чего показал вместо 20 бэдсекторов 105.

Диск был куплен в зарубежном интернет магазине, поэтому были опасения в возможности возврата. Оказалось всё проходит куда проще, чем думал.

На гигтайме вопрос более детально разбирается, отмечу кратко:

1) Регистрируешь проблемный WD диск https://westerndigital.secure.force.com/ind/?lang=ru Причём при регистрации диска необходимо указать любую дату приобретения (так и не понял как высчитывается срок действия гарантии)

2) Оформляешь на сайте разрешение на возврат RMA. Рекомендация - ФИО и адрес следует указать на английском языке!!

3) Звонишь в ВДМ-Сервис и диктуешь RMA номер

4) Приезжаешь в ВДМ-Сервис с проблемным диском и меняешь его на новый. Не требуются чеки и подтверждающие документы, всё быстро и легко.

5) profit

Доброго дня.

Пишу сюда, что бы не плодить дубль-тем, т.к. проблема аналогичная.

Есть Synology 213j и два диска по 2 Тб WD Red.

Есть проблема с диском №1, ошибки ввода-вывода, повторные подключения.

Настроены ежедневная краткая проверка SMART и полная - раз в месяц.

Ежедневно NAS шлет письма вида:

Hard Disk 1 on DiskStation failed S.M.A.R.T.

Казалось бы, у дисков еще не окончена гарантия, делай запрос на замену. Но что указать в качестве причины, т.к. при просмотре информации SMART - ошибок то не видно или я не вижу... Везде стоит OK, например:

5. Reallocated Sector - наихудшее 200, пороговое 140, не обработанных 0.

Вопрос "что делать" как нельзя актуален, т.к. до конца гарантии еще 3-4 месяца.

Я бы для начала сделал бэкап.

Потом вытащил бы проблемный диск и прогнал полную проверку на компе. Если на компе будут ошибки, то можно будет обращаться за заменой...

Я бы для начала сделал бэкап.

Можно также глянуть в Диспетчере Хранения на закладку Журнал -> Инкрементальный

Потом вытащил бы проблемный диск и прогнал полную проверку на компе. Если на компе будут ошибки, то можно будет обращаться за заменой

В дополнение - на комп ставится специальная утилита от производителя

Я бы для начала сделал бэкап.

Потом вытащил бы проблемный диск и прогнал полную проверку на компе. Если на компе будут ошибки, то можно будет обращаться за заменой...

Тут есть сложность, т.к. дома только ноуты. Надо на работу тащить... Но да, как вариант. Попробовал пока отделаться малой кровью - продул диски и плату, заодно корпус помыл и вентилятор очистил. Переставил диски местами, посмотрим что выйдет.

Если не поможет - потащу на работу. Спасибо за совет!

Можно также глянуть в Диспетчере Хранения на закладку Журнал -> Инкрементальный

 

 

В дополнение - на комп ставится специальная утилита от производителя

Глянул,

июль, август - 1 Бэд.

Июнь, июль, август - 1 повторная идентификация диска.

И с диском реально есть проблемы, иногда при просмотре фильмов с NASа, начинаются тормоза и прерывания при просмотре фильма а в это время в журнал ошибки чтения валятся.

В общем если чистка и перемена дисков местами не поможет - потащу на работу проверять там.

Спасибо за совет.

Всем привет! Пока что бы тему не плодить, пишу сюда. Что делать как бы знаю, но не знаю поможет или нет... В свой Synology 415play при покупке были установлены 2 диска по 4 Tb WD RED NAS. Установлены в RAID 1 для архивов. Так же поставил один отдельный диск Seagate на 3 Tb, причем не первой свежести для помойки и торрентов. Через 3 месяца, как и у участников темы, Диск 1 WD RED стал сбоить с ошибкой ввода и вывода и в конце даже не смог пройти быстрый тест SMART. Отправил по гарантии в магазин-заменили. Поставил новый на это место такой же WD RED. В итоге, по прошествию года опять прилетели сообщения сбой ввода и вывода на Диске 1 .... Новом, которым заменили... Быстрый тест SMART ошибку не находит, пока показывает 0 бед секторов. Запустил полную проверку SMART, которую маслает на 90% уже вторые сутки. Ошибка ввода - вывода прилетала два раза, которая появлялась после запуска Synology. Не в процессе работы. В сообщении по электронке идут указания на бед сектора.

На Synology один журнал имеет уровень серьезности err. Проверьте сведения о системе.

Содержание системных журналов:

SYSTEM: Read error at internal disk [1] sector 3171712.

Журнал

Больше всего смущает то что в течении года вышли из строя уже 2 диска WD RED в одном и том же слоте.... Тоже диск 1 как и у всех..

Хочу после окончания тестирования полного SMART диск отправить по гарантии в WD. После этого, пересобрать RAID 1, установив диски под архив в слоты 2 и 3 допустим, а для помойки диск в слот 4. Есть ограничения в каких слотах что можно собирать? И вообще что думаете на эту тему ?