synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУстановка, Загрузка и Настройка › Не загружается 412+

Не загружается 412+

S3006 · 30.06.2015

Ужас!!! Упал "боевой" NS412+ с 4мя дисками в RAID10, с iSCSI и прочими архиважными штуками.

Видимо - первоначально повис, веб интерфейс отдавал ерунду. Запитан от ИБП. После ребута - не включился, сначала - оранжевый, затем - оранжево\зеленая индикация. Получает новые IP по DHCP, т.е. как бы чистый.

 

Подскажите пожалуйста:

1) Что можно сделать чтобы если не "всё как было" то правильно добраться до данных?

2) Правильно вернуть систему с данными в строй, при условии отсутствия второй аналогичной системы и возможности делать РК \ посекторную РК дисков.

3) Извлечение 1го диска для попытки ребилда - ничего не даст?

4) Установка пары дисков в другую дву-дисковую систему - ничего не даст?

5) Подключение 4х дисков к другой системе - ничего не даст?

ishtvan · 30.06.2015

Cочуствую!

Если нет резервных копий,лучше не принимать скоропалительных решений.Существует риск полной потери данных.

Для начала стоит уточнить какая-такая "оранжево\зеленая индикация".

Важно знать какие именно индикаторы горят или моргают,каким цветом.

Согласно "Таблица светодиодных индикаторов"

http://synostore.ru/files/uploads/3.jpg

 

polanat · 30.06.2015
Получает новые IP по DHCP, т.е. как бы чистый.

Раз айпи получает - поищите его ассистентом и дайте его статус (колонка "Состояние" в Synology Assistant)

 

http://s011.radikal.ru/i315/1506/32/8fbbe13854ea.jpg

S3006 · 30.06.2015

Статус - не установлено, но показывает версию ОС.

Как понял (спасибо сотруднику техподдержки по тел.), что делаю сейчас - пытаюсь поставить заново ту же версию ОС на один из дисков. (как жаль что нет под рукой запасного на тот же объем...)

Тестирую с другим чистым диском, меньшего объема и отключенными основными (чтобы исключить неисправность бп\мп, в процессе возникла ошибка 38 на основнок ПК, но это, видимо из-за ESET).

С другого ПК - установка запустилась, но ошибка была в конце - что-то типа превышено время ожидания.. перезагружаю и запускаю заново на данный момент.

 

Когда вставлены все 4 диска или 1 - не горит какая-либо индикация из 4х ЖД, так вроде бы не должно быть, если диски даже отвалились..

EDIT: повторилась 38, при работе с другой машины без фаервола.

polanat · 30.06.2015
Статус - не установлено, но показывает версию ОС.

1. Какая версия? Последняя? Если версию показывает, то материнка исправна и тесты с чистым новым винтом - излишество.

 

что делаю сейчас - пытаюсь поставить заново ту же версию ОС на один из дисков. (как жаль что нет под рукой запасного на тот же объем...)

2. Что значит на один из? Диск из рейда? Какой его номер?

 

Тестирую с другим чистым диском, меньшего объема и отключенными основными (чтобы исключить неисправность бп\мп, в процессе возникла ошибка 38 на основнок ПК, но это, видимо из-за ESET).

См. п.1.

 

В идеале бы сделать переустановку через веб-ассистента, но модели x12-й серии на этапе у-ки системы его вроде как и не поддерживают. Значит только из-под Синолоджи Ассистента, но если появятся КРАСНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ - остановиться и хорошенько подумать, что делать дальше.

 

PS В идеале слить критические данные через комп с Ubuntu Live CD.

S3006 · 30.06.2015
1. Какая версия? Последняя? Если версию показывает, то материнка исправна и тесты с чистым новым винтом - излишество.

 

 

2. Что значит на один из? Диск из рейда? Какой его номер?

 

 

См. п.1.

 

В идеале бы сделать переустановку через веб-ассистента, но модели x12-й серии на этапе у-ки системы его вроде как и не поддерживают. Значит только из-под Синолоджи Ассистента, но если появятся КРАСНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ - остановиться и хорошенько подумать, что делать дальше.

 

PS В идеале слить критические данные через комп с Ubuntu Live CD.

 

Ошибка 38 при попытке установить ОС той же версии 5.0.4493 через актуальную на тот момент SynAssistant и через последнюю на другом компьютере. Отключил (достал) все 4 диска из ус-ва, в 1й лоток вставил другой, чистый диск, без разделов\неформатированный. Запускаю ус-во с одним только этим диском, запуск - полностью аналогично, мигающая попеременно оранжево-зеленая индикация на одном "общем" индикаторе. Что интересно - все 4 индикатора напротив ЖД - не горят, при установке заведомо исправного ЖД в любой из слотов.Даже когда 4 диска на своих местах, индикации нет. При тестах, года два-три назад, если не ошибаюсь - индикация оранжевая при ребилде\неисправности\отсутствующем накопителе.

Спасибо за убунту, попробую этот вариант или срочно бежать за еще одной внеплановой 4хх.

/offtopic Про 414 вон пишут что теряет ОС, просто прекрасно..

polanat · 30.06.2015

Спасибо за убунту, попробую этот вариант

Это не более чем слить критические данные:

 

https://www.synology.com/ru-ru/knowledgebase/faq/579

 

http://www.synology.forum/index.php?sho...amp;#entry14203

 

PS Также дайте точное описание всех светодиодных индикаторов на момент появления трабла ...

Madnicks · 30.06.2015
Ужас!!! Упал "боевой" NS412+ с 4мя дисками в RAID10, с iSCSI и прочими архиважными штуками.

Видимо - первоначально повис, веб интерфейс отдавал ерунду. Запитан от ИБП. После ребута - не включился, сначала - оранжевый, затем - оранжево\зеленая индикация. Получает новые IP по DHCP, т.е. как бы чистый.

 

Подскажите пожалуйста:

1) Что можно сделать чтобы если не "всё как было" то правильно добраться до данных?

2) Правильно вернуть систему с данными в строй, при условии отсутствия второй аналогичной системы и возможности делать РК \ посекторную РК дисков.

3) Извлечение 1го диска для попытки ребилда - ничего не даст?

4) Установка пары дисков в другую дву-дисковую систему - ничего не даст?

5) Подключение 4х дисков к другой системе - ничего не даст?

 

Хренолоджи ставьте на свой десктоп и цепляйте к нему свои 4 диска. Данные вытащите за 2 минуты, ещё и понравится.

 

И да зобанит меня ПолаNUTS! http://s009.radikal.ru/i309/1506/6c/79c776d5bfb9.gif

 

polanat · 30.06.2015

Кому-то в личку скоро начнут писать на эту интересную тему. А там одним письмом и не отделаться. Предлагаю прямо сейчас начинать чистить почтовый ящик :lol:

 

PS Более быстрого способа чем грузануть Ubuntu Live CD с подцепленными к SATA-разъёмам компа дисками всё равно еще никто не придумал ...

Madnicks · 30.06.2015
PSS Более быстрого способа чем грузануть Ubuntu Live CD с подцепленными к SATA-разъёмам компа дисками всё равно еще никто не придумал ...

Всё бы ничего, но насколько я знаю, он айскази не увидит. Может и ошибаюсь.

polanat · 30.06.2015

ISCSI mount under Linux

 

Madnicks · 30.06.2015

ISCSI mount under Linux

А можно записать флешку, поставить систему за 2 минуты и не ломать себе мозг.

polanat · 30.06.2015
А можно записать флешку, поставить систему за 2 минуты и не ломать себе мозг.

Почтовый ящик уже почищен?

S3006 · 01.07.2015

Спасибо большое за ответы и советы.

Диски целы, массив цел, но живет в новом устройстве (415+).

В старом - как, вроде, упоминал - не детектировался даже новый чистый накопитель, не проходила установка ОС на него через софтину разных версий с разных ПК.

В новом - массив\диски сразу видны, быстро и без проблем прошла миграция, ребилд не потребовался.

 

Было бы время\гарантии(тесты), конечно эти xpe, т.к. это точно последний раз, когда становлюсь покупателем Syn. при неизменном "качестве" и стоимости.

 

Но, порадовал саппорт. На тикет ответили через 3-4ч, не совсем полезно т.к. и описание от меня на тот момент им ушло не 100% корректное (писал что доступа к веб нет, а через софтину он позже отыскивался на другом IP). Но, главное - доступность\компетентность поддержки по таким вопросам и по телефону из указанных здесь, это важно для подобного рода железок\софта.