DS414 невозможно подключить DDNS

Помогите! Есть DS414. Невозможно подключить DDNS при созданном на сайте MyDS. https://myds.synology.com/support/register.php?lang=rus

В DSM захожу на вкладку - внешний доступ - DDNS. Выбираю сервис-провайдера Synology/ Вставляю свою ранее созданную учетную запись и пароль и...

выдает - СИСТЕМА НЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ В СВЯЗИ С НЕИЗВЕСТНОЙ ОШИБКОЙ.

И на этом все. Как? Почему? Непонятно.

И еще, если настраивать маршрутизатор через EZ-Internet , то пишет - не удается получить информацию о сетевой среде. и DDNS так же не настраивается.

Маршрутизатор ASUS RT-N66U

Была та же проблема. Связано было со старой DSM. Но у вас модель только что купленная, как я понимаю. И всё же, какая версия DSM?

Была та же проблема. Связано было со старой DSM. Но у вас модель только что купленная, как я понимаю. И всё же, какая версия DSM?

При установке последнюю скачивал с сайта 5.1 и она сама обновлялась вроде

Удалите DDNS-запись в Центре MyDS и с нуля зарегистрируйте её уже непосредственно в DSM.

Удалите DDNS-запись в Центре MyDS и с нуля зарегистрируйте её уже непосредственно в DSM.

Я поспешил ответить. ДСМ не обновлялся и все программы я устанавливал с сайта вручную, записывая на комп.

Удалил, не получилось. У меня станция не может обратиться к интернет ресурсам

У меня станция не может обратиться к интернет ресурсам

Тогда лечите именно это.

Тогда лечите именно это.

Вопрос как? WebDAV видит расшаренные папки, а сервисы Синолоджи не видят.

Вопрос как?

Для работы DDNS необходимо:

1. Внешний белый IP-адрес,

2. Доступ сино в Интернет - для профилактики можно сделать 1-й RESET,

3. Проброшенный порт на роутере (если речь идёт о доступе на админку, то это - 5000 (или пользовательский HTTP-порт), или 5001 (или пользовательский HTTPS-порт), ну и(или) другие порты в зависимости от приложений ...

Вопрос как? WebDAV видит расшаренные папки, а сервисы Синолоджи не видят.

Вебдав видит расшаренные папки из интернета? Или из вашей локалки?

Вебдав видит расшаренные папки из интернета? Или из вашей локалки?

Видит из интернета. И причем на саму станцию с интернета я тоже захожу МОЙ ІП:5000/webman/

Для работы DDNS необходимо:

 

1. Внешний белый IP-адрес,

2. Доступ сино в Интернет - для профилактики можно сделать 1-й RESET,

3. Проброшенный порт на роутере (если речь идёт о доступе на админку, то это - 5000 (или пользовательский HTTP-порт), или 5001 (или пользовательский HTTPS-порт), ну и(или) другие порты в зависимости от приложений ...

1. Внешний белый адрес есть. http://91.233.111.124/

2. Со вторым, не понял.

3. Порт скорее всего проброшен так как извне захожу

1. Внешний белый адрес есть. http://91.233.111.124/

2. Со вторым, не понял.

3. Порт скорее всего проброшен так как извне захожу

Соединение с интернетом у вас есть - я ваш айпи вижу.

Почему вы решили что сервисы синолоджи не видят интернета? Если из dsm зайти в проверку обновлений, что оно там показывает - обновления есть/нету или сообщение об ошибке? Проверьте несколько раз...

Если зайти в центр пакетов - предлагает ли устанавливать какие-то пакеты или дает сообщение об ошибке? Тоже проверьте несколько раз...

Если таки и там и там сообщение об ошибках - скажите, не игрались ли вы с firewall в dsm?

Видит из интернета. И причем на саму станцию с интернета я тоже захожу МОЙ ІП:5000/webman/

/webman/ - необязательно, и без него вообщето заходит.

Соединение с интернетом у вас есть - я ваш айпи вижу.

 

Почему вы решили что сервисы синолоджи не видят интернета? Если из dsm зайти в проверку обновлений, что оно там показывает - обновления есть/нету или сообщение об ошибке? Проверьте несколько раз...

Если зайти в центр пакетов - предлагает ли устанавливать какие-то пакеты или дает сообщение об ошибке? Тоже проверьте несколько раз...

Если таки и там и там сообщение об ошибках - скажите, не игрались ли вы с firewall в dsm?

Пишет Сервер Synology занят. Повторите попытку позже. И ничего другого не писало никогда. А так же невозможно настроить DDNS и QuickConnect( первое сообщение смотрите)

Пишет Сервер Synology занят. Повторите попытку позже. И ничего другого не писало никогда.

Возможно, Ваш ISP блокирует определённые сайты - надпись типа "заблокирован по требованию Роскомнадзора или по решению суда" никогда не всплывала?

А так же невозможно настроить DDNS и QuickConnect( первое сообщение смотрите)

В первом было только про DDNS Вы эту (старую) запись смогли удалить в Центре MyDS?

PS А с QuickConnect что не так?

Пишет Сервер Synology занят. Повторите попытку позже. И ничего другого не писало никогда. А так же невозможно настроить DDNS и QuickConnect( первое сообщение смотрите)

Возможно у вас не настроен dns. Если у вас традиционная схема: роутер, и синолоджи и вся ваша домашняя сетка за роутером - то надо проверить нормально ли у вас видится интернет с других компов в вашей локалке, только проверяйте не по айпи, а именно по доменным именам, типа google.com, yahoo.com. И обязательно проверьте, доступно ли synology.com с компа, может вас таки великий китайский файервол (то бишь роспотребнадзор) заблокировал.

И надо проверить настройки dns на роутере и на синолоджи. Попробуйте для проверки прописать руками гугловский dns server, кажется 8.8.8.8.

Еще надо проверить таки настройку файерволла на синолоджи и на роутере на всякий случай - может какие сайты или протоколы/порты случайно запрещены. Иногда на dsm с файерволлом помогает создать какоенибудь левое правило, сохранить, после чего это правило удалить, но это скорее из раздела шаманства.

Ну и из кардинальных решений - сделать сброс сетевых настроек на синолоджи, кажется это первый сброс, тут поланат точнее расскажет, он эту процедуру любит рекламировать ;-)

Возможно, Ваш ISP блокирует определённые сайты - надпись типа "заблокирован по требованию Роскомнадзора или по решению суда" никогда не всплывала?

 

 

В первом было только про DDNS Вы эту (старую) запись смогли удалить в Центре MyDS?

 

PS А с QuickConnect что не так?

Не писал, потому что аналогично с DDNS не может подключиться.

При попытке регистрироваться с новой учетной записью что в DDNS что в QuickConnect выдает "Ой...На сервере MyDS Center произошла ошибка. Повторите попытку позже."

Возьмите паузу и скушайте NoIP:

http://www.noip.com/support/knowledgebase/...-asus-rc-ac66u/

http://event.asus.com/2012/nw/dummy_ui/RU/...NS_Content.html

Возможно у вас не настроен dns. Если у вас традиционная схема: роутер, и синолоджи и вся ваша домашняя сетка за роутером - то надо проверить нормально ли у вас видится интернет с других компов в вашей локалке, только проверяйте не по айпи, а именно по доменным именам, типа google.com, yahoo.com. И обязательно проверьте, доступно ли synology.com с компа, может вас таки великий китайский файервол (то бишь роспотребнадзор) заблокировал.

 

И надо проверить настройки dns на роутере и на синолоджи. Попробуйте для проверки прописать руками гугловский dns server, кажется 8.8.8.8.

 

Еще надо проверить таки настройку файерволла на синолоджи и на роутере на всякий случай - может какие сайты или протоколы/порты случайно запрещены. Иногда на dsm с файерволлом помогает создать какоенибудь левое правило, сохранить, после чего это правило удалить, но это скорее из раздела шаманства.

 

Ну и из кардинальных решений - сделать сброс сетевых настроек на синолоджи, кажется это первый сброс, тут поланат точнее расскажет, он эту процедуру любит рекламировать ;-)

По порядку: Сеть стандартная - роутер раздает на домашнюю сеть. Интернет со всех компов, телефонов отличная. На роутере специально отключен брандмауэр (игрался и так и эдак). Synology.com доступна. Левых надписей типа " " не появлялось, так как данная территория пока не подконтрольна вышеупомянутой организации (будущее не вижу - все возможно). На DS никаких правил защиты нет.

Сброс сетевых настроек не делал - не знаю как и зачем? Подскажите, может это поможет.

Сброс сетевых настроек не делал - не знаю как и зачем? Подскажите, может это поможет.

Реклама пошла - 1-й RESET -> 2. Сброс пароля администратора и настроек сети

Возьмите паузу и скушайте NoIP:

 

http://www.noip.com/support/knowledgebase/...-asus-rc-ac66u/

 

http://event.asus.com/2012/nw/dummy_ui/RU/...NS_Content.html

NoIP подключил на роутере. Что дальше его прописать в DDNS?

В DSM в папке - Внешнее подключение - DDNS вставил зарегистрированный на noip адрес. Выдало: "Невозможно подключиться к серверу. Проверьте сетевое соединение сервера."

В подпапке : установить внешний ай пи адрес что нужно указывать? я пробовал оставлять с нулями по умолчанию и еще свой статический адрес. Результата не дало.

По порядку: Сеть стандартная - роутер раздает на домашнюю сеть. Интернет со всех компов, телефонов отличная. На роутере специально отключен брандмауэр (игрался и так и эдак). Synology.com доступна. Левых надписей типа " " не появлялось, так как данная территория пока не подконтрольна вышеупомянутой организации (будущее не вижу - все возможно). На DS никаких правил защиты нет.

Сброс сетевых настроек не делал - не знаю как и зачем? Подскажите, может это поможет.

Вы еще про dns ничего не написали, что там с dns у наса? Попробуйте ему подставить 8.8.8.8

Реклама пошла - 1-й RESET -> 2. Сброс пароля администратора и настроек сети

Спасибо, почитаю

Вы еще про dns ничего не написали, что там с dns у наса? Попробуйте ему подставить 8.8.8.8

Извините, не совсем понял, куда это вставлять

Извините, не совсем понял, куда это вставлять

Ну ты прямо как маленький, ей богу! :-)

Конечно же - в поле "DNS Server" (Control Panel -> Network -> Network Interface). И проверь, что бы там gateway'ем стоял айпи твоего роутера. Ну и сабнет маск уж на всякий случай посмотри, раз уж тут, хотя это уж совсем редкость...

NoIP подключил на роутере. Что дальше его прописать в DDNS?

Можно прописывать, а можно и нет. Начните им пользоваться так, без прописывания. Что даёт прописывание можно почитать здесь -> Внешний доступ при 2-х работающих DDNS + QuickConnect

В DSM в папке - Внешнее подключение - DDNS вставил зарегистрированный на noip адрес. Выдало: "Невозможно подключиться к серверу. Проверьте сетевое соединение сервера."

Те же глюки с выходом во внешний мир ((

В подпапке : установить внешний ай пи адрес что нужно указывать? я пробовал оставлять с нулями по умолчанию и еще свой статический адрес. Результата не дало.

Ничего указывать не надо. Там и так должен быть виден Ваш внешний IP - тот же, что Вы видите скажем на 2ip.ru

Конечно же - в поле "DNS Server" (Control Panel -> Network -> Network Interface). И проверь, что бы там gateway'ем стоял айпи твоего роутера. Ну и сабнет маск уж на всякий случай посмотри, раз уж тут, хотя это уж совсем редкость...

Эх, все проверил, поставил и ... ничего.

Можно прописывать, а можно и нет. Начните им пользоваться так, без прописывания. Что даёт прописывание можно почитать здесь -> Внешний доступ при 2-х работающих DDNS + QuickConnect

 

 

Те же глюки с выходом во внешний мир ((

 

 

Ничего указывать не надо. Там и так должен быть виден Ваш внешний IP - тот же, что Вы видите скажем на 2ip.ru

Так в том то все и дело что не видит программа внешний ip. Ладно всем спасибо за помощь. Сегодня вечером сброшу сетевые настройки и отпишусь.

Так в том то все и дело что не видит программа внешний ip. Ладно всем спасибо за помощь. Сегодня вечером сброшу сетевые настройки и отпишусь.

Ещ раз повторяю - если Вы активировали на роутере DDNS от NoIp - про DDNS-настройки на сино можете на время забыть. Пробуйте удалённо заходить через NoIP:

http(s)://выбранный_ID.XXXX.yyy:5000(1)

Если меняли стандартные порты на пользовательские - то используйте их.

Ещ раз повторяю - если Вы активировали на роутере DDNS от NoIp - про DDNS-настройки на сино можете на время забыть. Пробуйте удалённо заходить через NoIP:

 

http(s)://выбранный_ID.XXXX.yyy:5000(1)

 

Если меняли стандартные порты на пользовательские - то используйте их.

Я так подозреваю, что проблема все же не в настройках дднс, а в том, ч о сино не имеет доступа в инет, при том, что интернет имеет доступ к сино. Если это таки так, то чем поможет дднс, хоть какое?

Я так подозреваю, что проблема все же не в настройках дднс, а в том, ч о сино не имеет доступа в инет, при том, что интернет имеет доступ к сино. Если это таки так, то чем поможет дднс, хоть какое?

У автора не работает на выход. NoIp проверит на вход ...

У автора не работает на выход. NoIp проверит на вход ...

На вход уже давно проверили - его айпи вполне доступен, я из НьюЙорка прекрасно вижу его и вебстанцию и логин-скрин dsm.

Эх, все проверил, поставил и ... ничего.

Кстати, на всяк случай теперь можно перегрузится ;-)

На вход уже давно проверили - его айпи вполне доступен, я из НьюЙорка прекрасно вижу его и вебстанцию и логин-скрин dsm.

Ну вот и отлично. Дальше роутер с сино по локалке ...

Ещ раз повторяю - если Вы активировали на роутере DDNS от NoIp - про DDNS-настройки на сино можете на время забыть. Пробуйте удалённо заходить через NoIP:

 

http(s)://выбранный_ID.XXXX.yyy:5000(1)

 

Если меняли стандартные порты на пользовательские - то используйте их.

Заходит через роутер и NoIp.

Меня интересуют сервисы в DS: сайты, закачки, автоматические обновления и др. А это не работает.

Заходит через роутер и NoIp.

То есть можно считать, что какое-никакое решение таки найдено и оригинальную тему можно закрывать

PS Кто-то может возразить, что это не решение а workaround, но позволю себе не согласиться ибо DDNS от NoIP на роутере - это классика, а вот DDNS на сино - это "шашечки" (а кое-кто здесь на форуме мог бы и более резко выразиться )

Меня интересуют сервисы в DS: сайты, закачки, автоматические обновления и др. А это не работает.

С этим надо разбираться - Вы вроде обещали сделать 1-й RESET ...

PS Да и гляньте на всякий случай в сино-закладку "Конфигурация маршрутизатора" (это та что справа от DDNS). Там, надеюсь, пусто? Ну и закладку "Дополнительно" проверьте до кучи.

С этим надо разбираться - Вы вроде обещали сделать 1-й RESET ...

Резет выполнен! Сброшено - пароль админа, сетевые настройки на по умолчанию. Может еще что-то, но я мало что менял от состояния по умолчанию. Вывод - осталось все так как было.

PS Да и гляньте на всякий случай в сино-закладку "Конфигурация маршрутизатора" (это та что справа от DDNS). Там, надеюсь, пусто? Ну и закладку "Дополнительно" проверьте до кучи.

Глянул, прописаны адреса, штук 10. Поменять не могу, отправляет в настройки сети, чтоб установил статический адрес. Дополнительно - пустое.

Глянул, прописаны адреса, штук 10. Поменять не могу, отправляет в настройки сети, чтоб установил статический адрес. Дополнительно - пустое.

Зачем менять - сносите их подчистую. В "Дополнительно" пропишите DDNS от NoIP и порты.

Зачем менять - сносите их подчистую. В "Дополнительно" пропишите DDNS от NoIP и порты.

Сделал полный сброс системы и переставил DSM. Все глюки пропали и все работает отлично. Всем спасибо за помощь. Скорее всего изначально некорректно установилось ПО.

Помогите! Есть DS414. Невозможно подключить DDNS при созданном на сайте MyDS. https://myds.synology.com/support/register.php?lang=rus

В DSM захожу на вкладку - внешний доступ - DDNS. Выбираю сервис-провайдера Synology/ Вставляю свою ранее созданную учетную запись и пароль и...

выдает - СИСТЕМА НЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ В СВЯЗИ С НЕИЗВЕСТНОЙ ОШИБКОЙ.

И на этом все. Как? Почему? Непонятно.

И еще, если настраивать маршрутизатор через EZ-Internet , то пишет - не удается получить информацию о сетевой среде. и DDNS так же не настраивается.

Маршрутизатор ASUS RT-N66U

У меня тоже была такая проблема, решил без переустановки ОС. Решение оказалось простым, дата и время на сервере были неверными, настроены вручную, надо было переключить на автоматическое определение. Это вкладка "Региональные параметры" - "Синхронизация с сервером NTP" - "time.google.com". И всё заработало. Может кому-нибудь еще пригодится.