synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяОсновные Вопросы по Продукции › Вылетают диски один за другим (проблема с Spin_Up_Time)

Вылетают диски один за другим (проблема с Spin_Up_Time)

erzhavin · 10.03.2015

Помогите пожалуйста, не знаю к кому еще обратиться.

История:

Купил домой Synology DS 213j новым в магазине.

Приобрел 4 одинаковых 2-х терабайтных винта Samsung HD204UI.

Винты до этого работали в сервере. Наработка небольшая, ошибок SMART никаких не было.

Вставил 2 диска в НАС, настроил их как SHR.

Все это отлично проработало пару месяцев.

 

Потом приходит сообщение о том, что найдена ошибка на диске №1 при проверке SMART. Конкретно - значительно выросло значение Spin_Up_Time.

Через два дня система вошла в DEGRADED MODE.

Решив, что диску пришел конец я вынимаю диск №1 и вставляю новый диск. Снова восстанавливаю зеркало, все ОК.

 

Через месяц снова все повторяется и опять диск №1. Опять ошибка SMART, опять DEGRADED MODE.

Снова заменяю диск, восстанавливаю диск.

 

Через месяц опять все то же самое!!! Опять диск №1 и та же история.

Но дисков новых больше нет и приходится восстанавливать систему с этим же диском.

И вот так я теперь делаю каждую неделю - раз в неделю восстанавливаю систему с последним диском.

 

Ошибок секторов нет, никаких других ошибок также не вижу. В логах тоже никаких странностей.

 

Читал, что якобы Spin_Up_Time может расти из-за нехватки питания. Может у меня бракованный NAS? Вряд ли, что все 4 диска с одной и той же ошибкой?

 

http://i11.pixs.ru/storage/0/4/5/screen1jpg_3061995_16410045.jpg

http://i11.pixs.ru/storage/0/5/6/screen2jpg_4913865_16410056.jpg

http://i11.pixs.ru/storage/0/6/6/screen3jpg_8621567_16410066.jpg

http://i11.pixs.ru/storage/0/7/4/screen4jpg_5265778_16410074.jpg

 

 

Accelerator · 11.03.2015

Возможно аппаратная проблема.

Отпишитесь в саппорт.

polanat · 11.03.2015

А собственно сами диски какого года выпуска??

 

PS Скорее всего причина - в дисках, а не в накопителе - или точнее в совместимости. В ТП Синолоджи уже были обращения с такими дисками - думаю ответ быстро придёт.

 

PS If your hard drive was manufactured before 2010 December (could be identified with serial number xxxxxxxZ7xxxxx, xxxxxxxZ8xxxxx,xxxxxxxZ9xxxxx,xxxxxxxZAxxxxx, or xxxxxxxZBxxxxx), you must upgrade the firmware of this hard drive before the installation.

Обновите DSM до версии 3.1 или выше перед установкой жесткого диска.

Для моделей

14-series : RS814+, RS814RP+

13-series : DS1513+, DS1813+, DS213, DS213+, DS213air, DS413, DS413j, DS713+

12-series : DS112, DS112+, DS112j, DS1512+, DS1812+, DS212, DS212+, DS212j, DS412+, DS712+, RS212, RS812, RS812+, RS812RP+

11-series : DS111, DS1511+, DS211, DS211+, DS211j, DS411, DS411+, DS411+II, DS411j, RS411

10-series : DS1010+, DS110+, DS110j, DS210+, DS210j, DS410, DS410j, DS710+, DX510, RS810+, RS810RP+, RX410

9-series : DS109, DS109+, DS109j, DS209, DS209+, DS209+II, DS209j, DS409, DS409+, DS509+, RS409, RS409+, RS409RP+

8-series : DS108j, DS408, DS508, RS408, RS408RP

erzhavin · 17.03.2015

Извините, не сразу увидел ваше сообщение.

Посмотрел на serials.

Не поверите, но именно тот, который вылетает - он как раз не подходит по вашему описанию.

А вот тот, который ОК - его serial совпадает.

В любом случае нашел на буржуйском форуме огромную ветку с точно такой же проблемой. И к сожалению, патчи не помогают.

Ну попытка не пытка, сейчас попробую пропатчить все 4 диска.

 

http://i11.pixs.ru/storage/8/7/6/Bezimyanni_5768790_16516876.jpg

polanat · 18.03.2015

А ТП Синолоджи что говорит? Ваш кейс ещё более нестандартный - типа всё наоборот. Может, не спешите патчить все диски подряд и дождитесь ответа техподдержки ...

erzhavin · 18.03.2015

Я пока не отправлял запрос в техподдержку. Решил сам как-то вопрос решить.

Вчера-таки пропатчил диски, восстановил систему, сижу жду когда снова крякнет.

Если снова - придется новые диски покупать. Эх, ценник сейчас конечно конский...