synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяSurveillance Station › Ошибка Surveillance Station в браузере Mozilla Firefox

Ошибка Surveillance Station в браузере Mozilla Firefox

Sergey_Support · 17.11.2014

Доброго времени суток!

 

Кто нибудь сталкивался с проблемой работоспособности Surveillance Station в браузере Mozilla Firefox? Версия DSM 5.1, версия Surveillance Station 6.3-3380, версия Mozilla Firefox 33.1

 

http://i072.radikal.ru/1411/38/55f6ad9b1517.jpg

polanat · 17.11.2014

На мозилле такие штуки бывают если не хватает ресурсов компа (память/процессор). Думаю, что SS здесь не причём.

 

PS Обновления хоть проставляете?

DMagister · 17.11.2014
На мозилле такие штуки бывают если не хватает ресурсов компа (память/процессор). Думаю, что SS здесь не причём.

в предыдущей версии SS такое было при чтении архива записей, он очень долго открывался и браузер вывешивал сообщение о таймауте. ресурсы локального компьютера тут не влияют.

Sergey_Support · 17.11.2014
в предыдущей версии SS такое было при чтении архива записей, он очень долго открывался и браузер вывешивал сообщение о таймауте. ресурсы локального компьютера тут не влияют.

 

 

То есть следует обратить внимание на архивы, хранящиеся на устройстве?

DMagister · 17.11.2014
То есть следует обратить внимание на архивы, хранящиеся на устройстве?

если Вы разрешаете скрипту подождать и в конце концов он у вас показывает то, что нужно, то скорее всего дело в том, что синолоджи не успевает за разумное время отдать Вам то, что Вы требуете. в этом случае действительно имеет смысл посмотреть на объем архива, возможно там столько не нужно. хотя в последней версии у меня четыре камеры с ограничением в 100 гигов на каждую, вполне шустро обрабатываются (на 1513+). если же таймаут возникает не при просмотре архива, тогда у меня нет рекомендаций.

Sergey_Support · 17.11.2014
если Вы разрешаете скрипту подождать и в конце концов он у вас показывает то, что нужно, то скорее всего дело в том, что синолоджи не успевает за разумное время отдать Вам то, что Вы требуете. в этом случае действительно имеет смысл посмотреть на объем архива, возможно там столько не нужно. хотя в последней версии у меня четыре камеры с ограничением в 100 гигов на каждую, вполне шустро обрабатываются (на 1513+). если же таймаут возникает не при просмотре архива, тогда у меня нет рекомендаций.

 

 

Ошибка возникает при попытке зайти на интерфейс приложения. После переустановки приложения с удалением архивов и настроек ситуация не изменилась, выводится та же самая ошибка.

Sergey_Support · 17.11.2014
На мозилле такие штуки бывают если не хватает ресурсов компа (память/процессор). Думаю, что SS здесь не причём.

 

PS Обновления хоть проставляете?

 

 

Дело в том что если оставить вкладку открытой и не останавливать скрипт, процесс firefox.exe загружает всю свободную оперативную память.

polanat · 17.11.2014
Дело в том что если оставить вкладку открытой и не останавливать скрипт, процесс firefox.exe загружает всю свободную оперативную память.

Ну вот, а мне не верили (( В таск-менеджере "убейте" лису и перезагрузите заново. Комп тоже можно ребутнуть ))

N1ckR1mer · 13.12.2014

Столкнулся с той же проблемой после обновления SS до 6.3-3380.

Есть два накопителя, на одном DSM и SS почти год не обновлял, с ним работает отлично:

 

SS 6.1-2976 + SurveillancePlugin 1.0.0.80 (который 6.1 предлагает поставить) + Firefox 34.0.5 + Java 8 Upate 25 = всё работает

 

На втором накопителе обновил DSM и SS до последних версий, получаю такую же ошибку плагина:

 

SS 6.3-3380 + SurveillancePlugin 1.0.0.429 (который 6.3 предлагает поставить) + Firefox 34.0.5 + Java 8 Upate 25 = остановка скрипта.

 

http://i6.imageban.ru/out/2014/12/13/93740f0985a4e87eea534c8e12e391bd.png

 

P.S. Никогда бы не поверил, но в IE11 всё работает. Я им вообще не пользуюсь, но тут решил попробовать и "о, чудо"!

ОС Windows 7 x64 лицензия. Оперативной памяти и места на диске предостаточно.

N1ckR1mer · 13.12.2014
Ну вот, а мне не верили (( В таск-менеджере "убейте" лису и перезагрузите заново. Комп тоже можно ребутнуть ))

 

А лиса не вешается. И закрывается корректно, если остановить плагин. Тут хоть обперегружайся.

Первое, о чём надо было бы спросить - это версия SS плагина и версия Явы. Видел как вешается плагин на старой 6-й яве, а на 7-й работает.

Но у меня вообще новая 8-я.

deni555 · 25.12.2014

По совету в другой ветке в Win8.1 поставил часовой пояс +3:00 Минск, и все заработало. Как это повлияло ума не приложу.