Помогите разобраться.

Добрый день. Подскажите может кто знает.

Есть synology ds214play и 2 диска Seagate ST4000VN000 Все работает прекрасно.

Решили на работу тоже прикупить СХД

Купили Synology RS814 и 2 диска Seagate ST4000VN000 и тут возникли проблемы при первой настройке. Диски вставлют индикаторы горят, но при переходе на страничку настройки вываливается сообщение: Сбой подключения.Проверьте сетевые настройки.

Через программу тоже установить систему не удается.

Сеть точно в прорядке, т.к. работаут сервера и все норм.

Свои домашнии диски и рабочие проверял и там и там диски дома работают, на работе не фига.

В чем проблема может быть, может сдать СХД по гарантии?

Соедините накопитель и какой-нить комп напрямую и попробуйте через Assistant установить DSM.

Если не получиться, то лучше обратиться в официальную техподдержку.

Ну а там уже посоветуют сдавать или чего с ним делать.

А как комп увидит synology если там стоит dhcp, а ip я же не могу прописать на synology

А как комп увидит synology если там стоит dhcp, а ip я же не могу прописать на synology

Кто на ком стоял? Потрудитесь излагать Ваши мысли яснее (М.А. Булгаков, ""Собачье сердце")

1) На накопителе сделайте RESET через кнопку (хуже не будет ),

2) На компе пропишите руками явный айпишник,

3) Соедините этот комп напрямую (миную роутер) с накопителем обычным патчкордом,

4) На компе запустите Synology Assistаnt,

5) Дальше всё как в инструкции по установке с диска...

А что не понятного. По умолчанию к synology стоит dhcp.

Прописать ip я не могу. И какую мне тогда подсеть ставить на компьютере

А что не понятного. По умолчанию к synology стоит dhcp.

"По умолчанию к synology стоит dhcp." следует понимать "По умолчанию на Cино выставлена IPv4-настройка "Получать конфигурацию сети автоматически (DHCP)" - изначально - да и именно так и будет после нажатия кнопки RESET

Прописать ip я не могу.

Причина? Нет прав?

И какую мне тогда подсеть ставить на компьютере

Так есть права или нет? Если есть, то ставьте любую частную, например 192.168.0.0/16

По умолчанию к synology стоит dhcp.

Если не установлена DSM как там может чего стоять?

Ну допустим есть EPROM, назовем его для понимания BIOS, в котором тоже что-то есть, хотя бы загрузчик...