synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяОсновные Вопросы по Продукции › Загрузка процессора на 99%

Загрузка процессора на 99%

efim85 · 17.08.2014

Около года стоит NAS 112j, никаких проблем не было, но где-то с месяц назад стал безбожно тормозить. По HTTP заходит где-то минут 5, показывает загрузку процессора 99%.

Сбрасывал все настройки на заводские, форматировал винчестер- ничего не помогает.

Помогите советом как уменьшить загрузку проца! Скрин запущенных процессов прилагаю.

 

http://imagehost.spark-media.ru/i4/93E5790B-A74A-D03F-41DB-C5CE066F005A.jpg

Accelerator · 18.08.2014

Не эта проблема?

На скрине у вас не видно какие процессы отжирают ресурсы в таком объеме.

Версия DSM какая? Есть доступ по ssh?

polanat · 18.08.2014

согласен с Accelerator-ом, симптомы очень похожи - поищите процесс под названием "synosync";

AlekS · 18.08.2014

Да, нет, Коллеги, скорее всего это не вирус. Грамотный вирус блокирует способность его выключить, т.е. выгрузить его из памяти. SynoLocker, блокирует управление DS c вебморды, чтобы пользователь не выгрузил его из памяти. Причем, efim85, пишет, что "Сбрасывал все настройки на заводские, форматировал винчестер- ничего не помогает. " - это тоже не позволяет вирус!

 

Тут по моему мнению аппаратная проблема. Проверьте на ошибки жесткий диск, он может посыпаться и DSM тратит много процессорного времени на обращение к нему. Не может ли быть банального перегрева DS? Я пока не видел скриншота с температурой.

 

Могут быть и программные проблемы, например процесс конвертирования фотографий, на скриншоте этого не видно, но так же не видно 99% загрузки ЦП. Смотрит ли DS в инет или домовую сеть, может сосед банально что-то качает у вас постоянно или хакерит помаленьку для общего развития, а в качестве сервака выбрал ваш.

 

Ну и правильно, тут было написано, чтобы поставить точный диагноз, нужны:

 

1. Версия DSM.

2. Что за винт и его информация S.M.A.R.T, желательно скриншот.

3. Что за пользователи подключены в момент 99% нагрузки на DS.

4. Скриншот процессов, когда 99% нагрузка на DS.

 

efim85, сдадите анализы и с результатами в эту тему, тут есть высококвалифицированные врачи, они Вам помогут. А я лишь врач-терапевт, анализы назначить, посмотреть результаты... :rolleyes:

efim85 · 19.08.2014

1. DSM 5.0-4493

2. Жесткий диск 3.5" WD Red WD30EFRX, 3Тб, HDD, SATA III +скриншот http://imagehost.spark-media.ru/p4/FAB65742-D757-708D-40CF-02291BA6EE13.jpg

3. Пользователей нет, NAS после обновления совершенно голый.

4. +скриншот http://imagehost.spark-media.ru/p4/D88AC763-F18F-308E-6EEF-2F51503BB6C3.jpg

 

Siroc-co · 19.08.2014
Да, нет, Коллеги, скорее всего это не вирус. Грамотный вирус блокирует способность его выключить, т.е. выгрузить его из памяти. SynoLocker, блокирует управление DS c вебморды, чтобы пользователь не выгрузил его из памяти. Причем, efim85, пишет, что "Сбрасывал все настройки на заводские, форматировал винчестер- ничего не помогает. " - это тоже не позволяет вирус!

Не факт. Вирус может оказаться грамотнее, чем грамотный вирус. По настоящему грамотный вирус не будет блокировать систему, а чтобы его нельзя было выгрузить, он просто будет скрывать себя самого в диспетчере, ну или на крайняк выкидывать ошибку при попытке убить именно его. Грамотный вирус будет блокировать систему или её элементы только после того, как выполнит свою цель, и раз уж ресурсы всё ещё загружены под 99%, то, видимо, он ещё работает. Если это конечно вирус. Я не знаю, к ̶с̶о̶ж̶а̶л̶е̶н̶и̶ю̶ счастью, как работает и ведёт себя популярный синолокер, возможно он делает так как я и описал.

 

3. Пользователей нет, NAS после обновления совершенно голый.

Иногда бывает на самом деле не так. Я по началу, в первые дни общения с Synology, тоже думал что всё снёс под чистую. А там на самом деле есть много вариантов форматирования. Иногда просто сносит все данные, а систему не трогает и накатывает на неё новую чистую конфигурацию, иногда сносит только систему, оставляет данные целыми... Главное не ошибиться, и быть уверенным, что действительно всё снесено под чистую и поставлено с нуля.

Ну и по Вашим скринам видно, что идёт индексация. По процессам 99% не набирается, но всё же NAS не простаивает. И куда информативнее делать такие скрины, а не виджет с боку:

http://i7.pixs.ru/storage/9/0/5/0001PNG_1233908_13479905.png

 

http://i.pixs.ru/storage/9/1/7/0002PNG_7577678_13479917.png

 

Ну и, раз уж Synology предоставляет такую возможность, считаю правилом хорошего тона собирать статику постоянно.

 

http://i.pixs.ru/storage/9/5/9/0003PNG_5527952_13479959.png

 

Взглянув на активность за год можно понять с какого момента пошла перегрузка, а потом попробовать вспомнить что было, привязать к каким-либо событиям, например в это время стало известно о вирусе, делали переключения по электрике в доме, или, может приезжал братишка... И вот после этого оно началось...

 

И, попробуйте зайти в консоль и там посмотреть процессы и загрузку, командой ps или ls, или top, точно не помню. Зачастую там можно больше увидеть, чем в интерфейсе.

 

P.S.

А я лишь врач-терапевт, анализы назначить, посмотреть результаты... :rolleyes:

Ну а я дал небольшой совет, как правильнее собрать анализы, для более эффективного и быстрого обследования врачами-профессионалами ))

polanat · 19.08.2014

Рискую показаться банальным, но всё же спрошу - "а в техподдержку обращались?" Или ещё не все анализы собраны?

 

PS Помню тестировал я как-то RoundCube Webmail (Syno Mailstation) c целью объединения всех почтовых экаунтов в одну кучу. И так кручу-верчу и эдак - а входящая почта фиг работает , с исходящей же - никаких проблем. IMAP-галка на Mail Server выставлена, а почтовый клиент не отрабатыват. Ну взял и обратился официально на техподдержку. Ответ прислали, пускай не в тот же день - типа в RoundCube IMAP-протокол тупо не поддерживается - только POP3, но обещали донести до разработчика моё пожелание и заверили, что в новых версиях IMAP-поддержку реализуют.

 

PSS Мораль - Вы заплатили за бренд, да, да я не оговорился - так что не стесняйтесь теребить их техподдержку, тем более в таких серьёзных кейсах, как этот ;)

efim85 · 19.08.2014

форматировал винт подключив его к ПК. После этого произвел процедуру инсталляции как в первый раз. Процессор так и загружен на 99%

http://imagehost.spark-media.ru/p4/17B5B2B3-E60C-9E47-E235-830D69511065.jpg

 

По поводу техподдержки Вы правы, думал что она читает этот форум :)

 

А что за загрузка "пользователь"?

http://imagehost.spark-media.ru/p4/85CFE3FA-AF04-0222-A08E-1E0146972FF6.jpg

http://imagehost.spark-media.ru/p4/FA66108A-3C7A-A5C2-8B4B-ED04D1FE631F.jpg

Accelerator · 19.08.2014

У вас все ресурсы сжирает index.cgi

Что это такое - я не знаю.

Какие приложения у вас запущены? Фотостанция? Или веб-сервер? Попробуйте отключить все приложения последовательно. И проверьте не изменилась ли загрузка процессора.

efim85 · 19.08.2014
У вас все ресурсы сжирает index.cgi

Что это такое - я не знаю.

Какие приложения у вас запущены? Фотостанция? Или веб-сервер? Попробуйте отключить все приложения последовательно. И проверьте не изменилась ли загрузка процессора.

Система с нуля, ничего не ставил и нечего убирать.

 

http://192.168.0.16:5000/webman/index.cgi -вот где этот index.cgi

Это у меня в браузере появляется при подключении к NAS

efim85 · 19.08.2014

что-то мне кажется что загрузка 99% появляется когда я захожу через браузер на устройство,

Madnicks · 19.08.2014
что-то мне кажется что загрузка 99% появляется когда я захожу через браузер на устройство,

Это легко проверить.

В консольке введите команду Top, естественно при этом не заходя через браузер.

Может вирусня какая на компе, хз :huh:

efim85 · 19.08.2014
Это легко проверить.

В консольке введите команду Top, естественно при этом не заходя через браузер.

Может вирусня какая на компе, хз :huh:

без изменений

 

хотя нет, до 44% упала загрузка Пользователя, но все равно как-то много http://imagehost.spark-media.ru/p4/8A388BB8-DABD-4749-2EED-D028406E1221.jpg

Madnicks · 19.08.2014

А что за белый квадратик вместо скриншота?

efim85 · 19.08.2014
А что за белый квадратик вместо скриншота?

добавил скриншот, что-то глюкануло

 

Madnicks · 19.08.2014

Да, понятно, что ничего не понятно.

Что-то отжирает 40%. Но по процессам не видно.

polanat · 19.08.2014

index.cgi - это по идее попытка входа на 5000 порт на Ваш внешний айпишник через DDNS или статику- другими словами кто-то ломится на админку

 

PS Видимо не отформатировался винт таки ((

 

PSS Вот так оно, например, выглядит извне -> http://crazymartin.com:5000/webman/index.cgi

 

PSSS AlekSу будет интересно увидеть и такое -> http://www.gert-jan-pieters.nl:5000/index.cgi

Imperator · 19.08.2014

Вроде как был вирус, что биткоины майнил. Может оно?

Madnicks · 19.08.2014
Вроде как был вирус, что биткоины майнил. Может оно?

Но вроде efim85 говорил, что форматил винт (если конечно это так).

 

efim85

У меня тут идейка созрела.

Первое: Панель управления, брандмауэр - запретить всё по умолчанию (это нужно делать априори), создать разрешающее правило только на 22 порт.

Второе: Есть ли возможность отключить НАС от этой клиентской машины, подключить к другому компу и снять показания Top?

И если можно, пристрелите polanat'a :rolleyes:

Но эт не обязательно, это бонусом.

 

 

не-не, я погорячился, не надо стрелять polanat'a, со скуки помрём.

efim85 · 19.08.2014

попробую порты закрыть, спасибо за помощь. Уж очень долго страницы открываются, пока настройки все произведешь можно чокнуться :))

Accelerator · 20.08.2014

Ну и пока делаете все манипуляции отпишитесь в техподдержку.

Может они чего присоветуют. Они просто делают все медленно, так что чем раньше отпишитесь, тем быстрее они начнут делать телодвижения.

Тут бы просто нужен уделенный доступ по ssh к вашему накопителю, чтоб попытаться понять что происходит.

polanat · 20.08.2014
Но вроде efim85 говорил, что форматил винт (если конечно это так).

 

efim85

У меня тут идейка созрела.

Первое: Панель управления, брандмауэр - запретить всё по умолчанию (это нужно делать априори), создать разрешающее правило только на 22 порт.

Второе: Есть ли возможность отключить НАС от этой клиентской машины, подключить к другому компу и снять показания Top?

И если можно, пристрелите polanat'a :rolleyes:

Но эт не обязательно, это бонусом.

 

 

не-не, я погорячился, не надо стрелять polanat'a, со скуки помрём.

 

Ну вот efim85 видимо ищет другой комп (или киллера :rolleyes: ), наверное старый, после того как на брандмауэре оставить только SSH по 22 порту через PuTTY, опять полезет к нему по http на админку :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:. Парни, почитайте самое начало топика - у автора больше месяца чёртишто на накопителе творится а порты он только вчера пошёл закрывать. Делайте выводы ...

 

PS Я бы сначала выложил на форум новый список процессов c отжираемыми ресурсами, а потом бы искал другой комп - ждём же все, не томите уж ...

Accelerator · 20.08.2014
Я бы сначала выложил на форум новый список процессов c отжираемыми ресурсами

Ну так он и выложил до этого. Помогло?

polanat · 20.08.2014
Ну так он и выложил до этого. Помогло?

А брандмауэр он активировал до этого? То-то и оно :rolleyes:

 

1. Брандмауэр,

2. Новый список,

3. Другой комп,

4. Подвигать мебель :rolleyes:

polanat · 20.08.2014

полагаю, что в техподдержку было отписано ещё вчера...

polanat · 20.08.2014

И ещё позволю пару слов (извините ради бога, надоел уж всем ...)

 

Вопрос 2efim85 - я конечно не Шерлок (боже упаси, даже и не претендую) - но не могу не спросить:

 

- А скажите, efim85, почему после месяца тормозов Вашего накопителя, Вы, почуствовав неладное, принимаете суровое мужское решение - отформатировать винт. А как же данные (ну допустим критические Вы бэкапили), ну а остальные - фильмы, фотки и т.п.

 

- А не появилась ли на Вашей админке не менее суровая страничка на английском с просьбой о выкупе или еще с чем-то не менее странным?. Признайтесь, может так всё и было - никто Вас не посадит ;) - здесь не прокуратура, люди свое личное время тратят чтобы Вам помочь.

 

PS Если был неправ, или обидел чем - ради бога извините, так сказать ничего личного.

Madnicks · 20.08.2014

Не, ну вот так, короче...

Был человек и нету стало... :(

Чувствую, что после закрытия 5000 порта доступа к админке нет и разбил он свою коробку апстену. Ибонех! :angry:

efim85 · 20.08.2014

Да никуда я не пропадал :)) С работы только вернулся.

Походу разобрался я в чем дело :wacko:

NAS забивал модуль из GOOGLE CHROME под названием Synology Download Station который я использовал для управления закачками.

Видимо он был неким аналогом DDOS

Просто придя с работы не включая комп решил с планшета через консоль проверить загрузку процессора и увидел нули :)

сейчас вот так работает:

http://imagehost.spark-media.ru/p4/730AD302-C2C4-92A1-F65C-40506ABD69AE.jpg

Извините если мозги вам запудрил такой фигней, но несколько дней не мог разобраться сам.

NAS я в основном использовал как зак торрент-закачку и хранилище скачанных фильмов, т.к. коллекционировать просмотренные кино-творения не собирался и про форматирование нисколько не жалел.

 

Раз уж все-равно так всех заинтересовал, не могли бы подсказать что лучше использовать для закачки торрентов? Встроенный Download Station или какой-нибудь левый?

Madnicks · 20.08.2014
Походу разобрался я в чем дело :wacko:

NAS забивал модуль из GOOGLE CHROME под названием Synology Download Station который я использовал для управления закачками.

Видимо он был неким аналогом DDOS

Что и требовалось доказать выяснить.

 

что лучше использовать для закачки торрентов? Встроенный Download Station или какой-нибудь левый?

Я несколько лет юзаю штатный DS. Полностью доволен функционалом.

Но вот например у polanat'a я знаю точно - есть некоторые трудности с этим. Поэтому щас он будет петь дифирамбы трансмишн и почти наверняка направить в тему А кто-нибудь пробЫвал? Ну хоть кто-нибудь?

Пусть поёт, деточка, пусть...

А я послушаю http://s016.radikal.ru/i334/1408/69/9e7e2febdee9.gif

Siroc-co · 20.08.2014

Штатный юзаю. Качает всё, хоть видео с ютуба, хоть торренты, хоть даже порно видео с редкостных сайтов, где казалось бы можно только смотреть.

polanat · 20.08.2014
Поэтому щас он будет петь дифирамбы трансмишн и почти наверняка направить в тему А кто-нибудь пробЫвал? Ну хоть кто-нибудь?

Пусть поёт, деточка, пусть...

А я послушаю http://s016.radikal.ru/i334/1408/69/9e7e2febdee9.gif

ооо, да Вы, молодец! Уже всё сами и прорекламировали :rolleyes:

AlekS · 20.08.2014
хоть даже порно видео с редкостных сайтов, где казалось бы можно только смотреть.
А вот с этого места по подробнее! :o А я то думаю, чем мне товарные вагоны в своём паровозе набить?! :rolleyes:
Siroc-co · 21.08.2014
что-то мне кажется что загрузка 99% появляется когда я захожу через браузер на устройство,

А вот для таких случаев:

 

Ну и, раз уж Synology предоставляет такую возможность, считаю правилом хорошего тона собирать статику постоянно.

 

http://i.pixs.ru/storage/9/5/9/0003PNG_5527952_13479959.png

 

Взглянув на активность за год можно понять с какого момента пошла перегрузка, а потом попробовать вспомнить что было, привязать к каким-либо событиям, например в это время стало известно о вирусе, делали переключения по электрике в доме, или, может приезжал братишка... И вот после этого оно началось...

 

 

Поставьте галочку, пусть статистика собирается. Не так уж и трудно это.

polanat · 21.08.2014

Под галочкой Вы, конечно, имели ввиду в Настройках "Включить историю использования". "Продолжительность реального времени" ессно минимальная - 15 минут ;) Ну а временной диапазон - это всего лишь вьюха, не так ли??

Siroc-co · 21.08.2014
Под галочкой Вы, конечно, имели ввиду в Настройках "Включить историю использования". "Продолжительность реального времени" ессно минимальная - 15 минут ;) Ну а временной диапазон - это всего лишь вьюха, не так ли??

Ну, продолжительность реального времени от 15 минут до двух часов. Оно есть и будет независимо от галочки "Включить историю использования". А вот у истории использования свои опции. Хранится она за один год, с вариантами просмотра за разные периоды. Причём если за год смотреть, то, видимо, отображается только за сутки и только среднеарифметическое значение. Если выбрать период меньше, то можно почасовые данные смотреть.

polanat · 21.08.2014

Простите, напомните Вашу версию DSM. Вроде вот выдержка из сино-хелпа 5.0:

 

"Настройки

 

Нажмите Настройки и выполните следующее:

 

Укажите количество минут в раскрывающемся меню Продолжительность в режиме реального времени.

Установите флажок Включить историю использования, чтобы просмотреть предыдущие данные. После включения функции вы можете переключаться между пунктами Реальное время, 1 день, 1 неделя, 1 месяц и 1 год в раскрывающемся меню в правом верхнем углу при просмотре диаграмм производительности.

 

Нажмите Применить, чтобы сохранить настройки."

polanat · 21.08.2014

... да и собственно в самом начале сино-хелпа:

 

"Мониторинг ресурсов

 

Мониторинг ресурсов позволяет осуществлять мониторинг использования процессора, памяти, диска и сетевого потока. Вы можете выполнять мониторинг в режиме реального времени или просматривать предыдущие данные.

Примечание.

 

Предыдущие данные будут отображаться, если установлен флажок Включить историю использования на вкладке Настройки."

Kagalar · 07.06.2017
Около года стоит NAS 112j, никаких проблем не было, но где-то с месяц назад стал безбожно тормозить. По HTTP заходит где-то минут 5, показывает загрузку процессора 99%.

Сбрасывал все настройки на заводские, форматировал винчестер- ничего не помогает.

Помогите советом как уменьшить загрузку проца! Скрин запущенных процессов прилагаю.

 

http://imagehost.spark-media.ru/i4/93E5790B-A74A-D03F-41DB-C5CE066F005A.jpg

 

 

Возможно помогут программы по оптимизации ПК, советую Ускоритель Компьютера или Advanced SystemCare, посмотрите тут

Diman4ik · 17.07.2017
Возможно помогут программы по оптимизации ПК, советую Ускоритель Компьютера или Advanced SystemCare, посмотрите тут

Может и помогут конечно, но я всегда сначала проверяю состояние ЦП и видухи перед подобными манипуляциями, чтобы хуже не сделать. Я пользуюсь HW Monitor- для контроля температуры процессора и видеокарты, скорости вращения кулеров. Отображает напряжение на основных контрольных точках.

sd1113 · 13.08.2023

Добрый день. Купил 120j. Диск на 8 тб. Перенести данные с ПК на диск не возможно, копируешь файлы переносишь на диск NAS начинает писать до 200 м/б потом ниже и ниже. И вот скорость 0. Думает долго опять просыпается скорость кб. и пишет медленно, опять засыпает. Короче 100 гб. можно писать день. Процессор NAs занят на 99%. Куда идти.