synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУстановка, Загрузка и Настройка › Обновление DSM 5.0 4493 update 3

Обновление DSM 5.0 4493 update 3

gaomega · 08.08.2014

Добрый день а никто не сталкивался (есть несколько DS 110 411 213)

 

Так вот 411 не хочет обновлять DSM 5,0 - 4493 на 4493 update3

Наживаешь кнопку обновить она некоторое время думает и говорит что не удалось загрузить DSM (и-нет на ней есть я её удаленно пытаюсь обновить)

 

Не принципиальный вопрос но всё же хочется разобраться

polanat · 08.08.2014

попробуйте скачать и обновиться по локалке - мало ли какие глюки с автообновлением на время расследования Synolocker-гейта.

 

PS если не лень - напишите на техподдержку, возможно Вам сначала надо промежуточный релиз накатить.

gaomega · 08.08.2014
попробуйте скачать и обновиться по локалке - мало ли какие глюки с автообновлением на время расследования Synolocker-гейта.

 

PS если не лень - напишите на техподдержку, возможно Вам сначала надо промежуточный релиз накатить.

 

Это точно не трабла гейта так как только что накатывал на 110 и 213

И точно не проблема релиза

 

Какая проблема на СИНО

 

Напишу сейчас в СИНО поддержку

samdark · 08.08.2014
Это точно не трабла гейта так как только что накатывал на 110 и 213

И точно не проблема релиза

 

Какая проблема на СИНО

 

Напишу сейчас в СИНО поддержку

 

У меня такая же проблема. Как решите — отпишитесь тут.

Скиминок · 13.08.2014

DS213. Проблема та же. Плюс к этому при попытке установить обновление вручную, получаю сообщение "Не удалось выполнить обновление DSM, поскольку программа DSM имеет устаревшую версию". Установлена DSM 5.0-4493 update 2. Пытаюсь поставить update 3. Сам NAS постоянно шлёт панические сообщения о необходимости обновиться

polanat · 13.08.2014

перезагрузитесь, перезагрузитесь, перезагрузитесь - и так 3 раза подряд :D :D :D

gaomega · 14.08.2014
перезагрузитесь, перезагрузитесь, перезагрузитесь - и так 3 раза подряд :D :D :D

 

Пробовал не помогло

gaomega · 14.08.2014
DS213. Проблема та же. Плюс к этому при попытке установить обновление вручную, получаю сообщение "Не удалось выполнить обновление DSM, поскольку программа DSM имеет устаревшую версию". Установлена DSM 5.0-4493 update 2. Пытаюсь поставить update 3. Сам NAS постоянно шлёт панические сообщения о необходимости обновиться

 

У меня немного другая конфа у меня установлена dsm 5.0 - 4493 а обновиться пытается на dsm 5.0 - 4493 update3

 

К сожалению руки только доползли сегодня оформил заявку в СИНО.

Посмотрим что ответят

AlekS · 14.08.2014
перезагрузитесь, перезагрузитесь, перезагрузитесь - и так 3 раза подряд :D :D :D
Только крестятся три раза ;) ! А перегрузиться достаточно один раз.

 

Хотя для продукции Сайноложди может быть справедлива и другая пословица: Семь раз перегрузи DS, один раз запусти автоматическое обновление DSM. :lol:

 

gaomega · 19.08.2014
попробуйте скачать и обновиться по локалке - мало ли какие глюки с автообновлением на время расследования Synolocker-гейта.

 

PS если не лень - напишите на техподдержку, возможно Вам сначала надо промежуточный релиз накатить.

 

ответ из техподдержки SYNOLOGY

 

Thank you for contacting Synology support.

 

For the connection failed issue, we have the following suggestion:

 

1. Please configure one valid and public DNS for your DiskStation in DSM > Network > General, like the Google one 8.8.8.8 or 8.8.4.4 ( 208.67.222.222, 208.67.220.220 if you are in China )

2. It is possible the function [Firewall] or [Auto Block] of Synology NAS is blocking your accessing. To release the rules of [Firewall] , suppose now you still could access DSM GUI, you could go to DSM > Control Panel > Firewall > Uncheck all rules and click save.

If still to no avail, please send us a copy of your kernel log, the instructions have been mentioned in below. The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system:

 

[DSM5.0]

 

1. Log into the DiskStation Manager as admin.

2. Go to Support Center > Support Services > Log Generation > Select System and other services > Apply and the log will be generated to your local computer.

 

 

Hope this helps.

 

Take care and have a good day,

Adair Hsu

 

 

Мне первые 2 пункта не помогли

Поэтому кинул им kernel log

gaomega · 19.08.2014
ответ из техподдержки SYNOLOGY

 

Thank you for contacting Synology support.

 

For the connection failed issue, we have the following suggestion:

 

1. Please configure one valid and public DNS for your DiskStation in DSM > Network > General, like the Google one 8.8.8.8 or 8.8.4.4 ( 208.67.222.222, 208.67.220.220 if you are in China )

2. It is possible the function [Firewall] or [Auto Block] of Synology NAS is blocking your accessing. To release the rules of [Firewall] , suppose now you still could access DSM GUI, you could go to DSM > Control Panel > Firewall > Uncheck all rules and click save.

If still to no avail, please send us a copy of your kernel log, the instructions have been mentioned in below. The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system:

 

[DSM5.0]

 

1. Log into the DiskStation Manager as admin.

2. Go to Support Center > Support Services > Log Generation > Select System and other services > Apply and the log will be generated to your local computer.

 

 

Hope this helps.

 

Take care and have a good day,

Adair Hsu

 

 

Мне первые 2 пункта не помогли

Поэтому кинул им kernel log

 

 

после непродолжительной переписки и осмотр моих логов

 

В логах такая ошибка

 

Aug 19 09:40:16 DiskStation entry.cgi_SYNO.Core.Upgrade.Server.Download[1].start[13910]: smallupdate.cpp:496 failed to exec cmd=[/usr/syno/bin/wget http://update.synology.com/download/critic...4493-s1_all.deb -O /volume1//@smallupd@te_deb/synopkg-x64-bin_5.0-4493-s1_all.deb --timeout=15 --tries=1], r=4, No such file or directory

 

было принято следующие решение

Находим тут новый билд http://ukdl.synology.com/download/critical...te_pack/4493-3/ и накатываем ручками

polanat · 19.08.2014

про ручки то как раз понятно, а вот каков вердикт техподдержки насчёт будущих автообновлений??

Siroc-co · 19.08.2014

На 713+ тоже были глюки. Писал, типа есть обновы, перейти посмотреть о изменениях. Нажимаю, переходит, а там старая версия, которая уже у меня и так стоит. Нажимаю обновить, что-то качает. Скачал. Жму установить, думает долго, а потом заявляет, что это скачанное старе чем то, что уже стоит. Два раза было на пятой бэте.

gaomega · 26.08.2014
про ручки то как раз понятно, а вот каков вердикт техподдержки насчёт будущих автообновлений??

 

да ничего толком и не ответили

Но вот вышел update 4 и вся та же история

 

polanat · 26.08.2014

Автообновления работают - подтверждаю - зашёл на свой НАС, увидел маяк, прочёл про свой релиз -> http://www.synology.com/ru-ru/releaseNote/model/DS112, принял решение обновляться, обновился, изменил подпись, жду...

 

PS Ну прямо как в песне - "закурил махорочку, начинаю ждать ..." (Ю. Лоза из раннего)

 

PSS Да, и СПАСИБО конечно, Вам, gaomega, за то, что проинформировали! В качестве первооткрывателя можете открывать новую тему "Обновление DSM 5.0 4493 update 4" - думаю, что после СиноЛокерГейта не помешает.

XerSonik · 26.08.2014
Автообновления работают - подтверждаю - зашёл на свой НАС, увидел маяк, прочёл про свой релиз -> http://www.synology.com/ru-ru/releaseNote/model/DS112, принял решение обновляться, обновился, изменил подпись, жду...

 

PS Ну прямо как в песне - "закурил махорочку, начинаю ждать ..." (Ю. Лоза из раннего)

 

PSS Да, и СПАСИБО конечно, Вам, gaomega, за то, что проинформировали! В качестве первооткрывателя можете открывать новую тему "Обновление DSM 5.0 4493 update 4" - думаю, что после СиноЛокерГейта не помешает.

 

 

Ну как бэ ужо: http://www.synology.forum/index.php?sho...amp;#entry42087

polanat · 26.08.2014

Да уж, виноват, простите. Ну и как у нас часто бывает gaomega снимает жёлтую майку лидера и скромно потупив глаза передаёт её уважаемому XerSonik.