Synology Assistant не видит NAS

Модель 214. Установилось все нормально. Однако, запустив Assistant, получаю сообщение, что Synology сервера не обнаружены в локальной сети. Web-assistant (на find.synology.com) тоже не видит. Настройки сети DS - по-умолчанию, используется DHCP и шлюз, выдаваемые роутером. Галочка "включить обнаружение сети Windows" в настройках DSM поставлена.

При этом я нормально захожу в систему через web как по имени сервера, так и по ip. Расшаренные папки тоже доступны, ежели обратиться из проводника к \\diskstation.

(не знаю, может он ищет в рамках одной рабочей группы, у меня на компе и на DS они разные, так как комп в корпоративном домене. Но это вроде только для файловой службы Windows нужно..)

Антивирусы могут блокировать. Каспер, например, блокирует молча.

Антивирусы могут блокировать. Каспер, например, блокирует молча.

Спасибо! Действительно, оказалось firewall mcafee блокировал Assistant - при отключении находит. Однако webassistant не находит при отключении всех защит (Host IPS, Network IPS) антивируса.

У меня похожая проблема: после переездов упала система, synology assistent говорит, что не может работать с моей версией ДСМ(5.1-5022) и отправляет в Web Assistent, который вообще ничего не находит. Антивируса нет. Сброс через ресет делал(нажимал два раза).

У меня похожая проблема: после переездов упала система, synology assistent говорит, что не может работать с моей версией ДСМ(5.1-5022) и отправляет в Web Assistent, который вообще ничего не находит. Антивируса нет. Сброс через ресет делал(нажимал два раза).

Приведите состояние светодиодных индикаторов ...

PS Таблица состояния светодиодных индикаторов приведена в кратком руководстве по настройке Вашей модели.

Статус все время мигает оранжевый. Диск иногда помаргивал зеленым.

Статус все время мигает оранжевый. Диск иногда помаргивал зеленым.

Вы наблюдаете работу только 2-х индикаторов? У Вас однодисковик? Что за модель? Версия DSM?

110j

5.1-5022

статус мигает оранжевый

диск иногда зеленым

сеть мигает зеленым

старый Асист ее в сети находит, но не может ничего с ней сделать- отсылает на веб-асист

Веб асист не находит вообще.

Адрес, получаемый по dhcp пингуется.

А "синий глаз" (кнопка питания) в каком состоянии??

горит синим

горит синим

Как горит? У него три режима - "Выкл", "Горит постоянно" и "Мигает" ...

горит постоянно

Итак подытожим:

Питание - Синий - "Горит постоянно" - это хорошо,

STATUS - Оранжевый - "Мигает" - Раздел неисправен или поврежден или нет раздела - это плохо.

Пингуется - это хорошо.

Выводы:

1. На классического ассистента выходить должен - однако так как у вас 5.1 - скачайте свою версию ассистента с сайта Синолоджи

2. Если нет отдельного свича соедините комп и сино проводом напрямую и повторите поиск

1 асист 5.2.-5566. в третий раз- посылает на веб-асист(из-за версии ДСМ)

2. не работает.

1 асист 5.2.-5566. в третий раз- посылает на веб-асист(из-за версии ДСМ)

Версия DSM - не причём (у Вас "железо" выпущено до 2013 года) и должен работать классический ассистент.

2. не работает.

Что не работает? Как комп/ноут подключен к сино? На самом компе/ноуте отключен блокирующий софт?

Уважаемый, перестаньте пожалуйста спамить ненужными вопросами! Проблема(и ситуация с ассистами) мной описана четко, несколько раз. На сетевом уровне девайс виден и не имеет значения как он подключен! Если хотите помочь- читайте внимательно суть проблемы!

Уважаемый, перестаньте пожалуйста спамить ненужными вопросами!

Понятно. Перестаю. Удачи...

Соберу все в кучу:

после переездов упала система, synology assistent говорит, что не может работать с моей версией ДСМ(5.1-5022) и отправляет в Web Assistent, который вообще ничего не находит. Антивируса нет. Сброс через ресет делал(нажимал два раза).

110j

5.1-5022

статус мигает оранжевый

диск иногда зеленым

сеть мигает зеленым

старый Асист ее в сети находит, но не может ничего с ней сделать- отсылает на веб-асист

Веб асист не находит вообще.

Адрес, получаемый по dhcp пингуется.

Соберу все в кучу:

после переездов упала система, synology assistent говорит, что не может работать с моей версией ДСМ(5.1-5022) и отправляет в Web Assistent, который вообще ничего не находит.

Для DSM 5.1-5022 вероятно и ассистент нужен старой версии,например 5.1-5005.

Для DSM 5.1-5022 вероятно и ассистент нужен старой версии,например 5.1-5005.

А где его достать? гугл не находит...

А где его достать? гугл не находит...

гугл не нужен,на этом форуме часто упоминается

Доставать не требуется,в свободном доступе.

http://download.synology.com/download/Tools/Assistant/

5.0-4448 подошел! Спасибо огромное!