synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяSurveillance Station › После обновления камера не работает

После обновления камера не работает

bxagha · 21.03.2014

DS1812+

Обновился Device Pack на версию 2.1-0237

Потом обновился DSM на 5.0-4458, Surveillance Station на 6.2-3141

 

Теперь не работает камера - В состоянии пишет "Отключено"

При тестировании (в редактировании свойств камеры) камеру находит и картинку показывает.

Если в поле IP сделать поиск камеры - ничего не находит.

Смущает то, что на сайте версия Device Pack 2.0-0219

Попробовал залить эту версию - пишет, что текущая версия выше и нельзя поставить.

 

Что можно сделать ?

bxagha · 26.03.2014

Камера TRENDnet TV-IP501P

До обновления работала без нареканий полгода. Кроме обновления ничего не было изменено.

Никто с таким не сталкивался ?

Accelerator · 27.03.2014

Ну и на кой обновились? Откатывайтесь назад или ждите фиксы.

bxagha · 31.03.2014
Ну и на кой обновились? Откатывайтесь назад или ждите фиксы.

 

Версия DSM является непонижаемой.

Один апдейт уже прошел - ошибка осталась.

Я спрашиваю на форуме, потому что надеюсь, что кто-то знает как решить проблему.

Accelerator · 31.03.2014
Версия DSM является непонижаемой.

Это официальная позиция синолоджи. Но не значит, что это истина в последний инстанции. Как это сделать - есть темы на форуме.

Но можно подождать еще пару месяцев и может быть пофиксят.

 

giddy · 31.03.2014

Анал-огичная фигня. Причем обновил сначала SS, после чего отвалилась камера. Затем уже обновление DSM с повторным обновлением SS, с тем же результатом. Так что, думаю, собственно DSM тут ни при чем, проблема в SS.

bxagha · 01.04.2014
Анал-огичная фигня. Причем обновил сначала SS, после чего отвалилась камера. Затем уже обновление DSM с повторным обновлением SS, с тем же результатом. Так что, думаю, собственно DSM тут ни при чем, проблема в SS.

 

а какая камера ?

 

PS. Написал в поддержку. Жду ответ.

giddy · 01.04.2014
а какая камера ?

 

PS. Написал в поддержку. Жду ответ.

 

Вот эта Прекрасно работала как [OnVif Generic]

 

Ok, ждем сообщений с фронта.

bxagha · 02.04.2014

Поддержка ответила !

 

"Dear Customer,

 

Thank you for contacting Synology Support.

 

Currently, we are aware of this issue and we are working on a fix for it. This disconnected scenario would be improved by the time the next version of the Surveillance Station is released. Sorry for any inconvenience caused.

 

But we are wondering would this issue disappear if you disable the recording function?

Please try to delete the task in Recording Schedule on the camera which has the disconnect/reconnect issue.

 

If disable the recording function doesn't work, please help to test the issue is only happen on H.264 format or other format?

 

If you have further questions or suggestions, please feel free to contact us again.

--

Best Regards,

Caprii Huang

Technical Support

Synology Inc"

 

bxagha · 02.04.2014

я ответил, жду продолжения разговора или фиксу :)

giddy · 02.04.2014
я ответил, жду продолжения разговора или фиксу :)

 

А что ответил? Лениво лезть экспериментировать...

AlekS · 29.05.2014
Камера TRENDnet TV-IP501P

До обновления работала без нареканий полгода. Кроме обновления ничего не было изменено.

Никто с таким не сталкивался ?

Была подобная проблема TV-P100W после перехода на DSM 5.0, все решилось потом, как вышла Surveilliance Station 6 beta и обновлением списка камер в самой SS в разделе Устройство-Дополнительно-Дополнения.

AlekS · 18.06.2014
Была подобная проблема TV-P100W после перехода на DSM 5.0, все решилось потом, как вышла Surveilliance Station 6 beta и обновлением списка камер в самой SS в разделе Устройство-Дополнительно-Дополнения.
Потом я установил в DS213+ два винта по 4ТБ и заново установил DSM 5.0 и камера TV-P100W опять перестала корректно работать. Некорректность проявляется в том, что видео пишется на винт, а в реальном времени его через Surveillance Station посмотреть невозможно, пишет что нет соединения.

 

А сегодня прилетело уведомление о новой версии Surveillance Station 6.3-3341, автоматом скачал, установил и о чудо всё опять работает!

 

Сложилось такое промежуточное мнение, что с выходом новой версии DSM, разработчики забывают о старой периферии, но потом начинают выпускать заплатки, в моём случае новую версию Surveillance Station и опять всё начинает работать.