synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяSurveillance Station › Постоянная потеря соединения с камерами

Постоянная потеря соединения с камерами

AndreyU · 17.03.2014

Surveillance Station 6 установлена на RS812, RS812+ , DS414.

к каждому блоку подключено от 3 до 10 камер IP питание ко всем идет по PoE/

последнее время (точно не могу сказать сколько, не замечит) в сообщениях просто вал сообщений что соединение потеряно, соединение установлено.

закономерности не обнаружил, то час то 20 минут промежуток, но отваливаются все камеры у всех блоков на 1-2 секунды.

кто сталкивался с таким ? блоки разные, камеры разные и стоят в разных местах.. с чем может быть связано ?

inhibitz · 17.03.2014
Surveillance Station 6 установлена на RS812, RS812+ , DS414.

к каждому блоку подключено от 3 до 10 камер IP питание ко всем идет по PoE/

последнее время (точно не могу сказать сколько, не замечит) в сообщениях просто вал сообщений что соединение потеряно, соединение установлено.

закономерности не обнаружил, то час то 20 минут промежуток, но отваливаются все камеры у всех блоков на 1-2 секунды.

кто сталкивался с таким ? блоки разные, камеры разные и стоят в разных местах.. с чем может быть связано ?

 

аналогичная проблема.

 

Siroc-co · 17.03.2014
питание ко всем идет по PoE

Факторов множество, но проблемы всегда начинают искать с питания. Проверьте свои PoE

ykovalenko · 17.03.2014

Поддерживаю!

 

У меня по компании 5 штук Synology разных моделей. После обновления на 5 ветку DSM - сообщения просто завалили, причем именно от тех систем, на которых обновил. На тех, где 4.3 осталась - никаких проблем.

Камеры везде одинаковые, из списка, PoE везде реализовано одинаковыми свитчами.

При этом, судя по всему, никаких сбоев нет, так как запись идет без проблем, но сообщения просто сотнями валятся.

В техподдержку написал, пока нет ответа.

 

http://i58.tinypic.com/1znont0.jpg

 

AndreyU · 17.03.2014
Факторов множество, но проблемы всегда начинают искать с питания. Проверьте свои PoE

Думаю PoE не причем, т.к. 3 разных блока в разных местах, и питание реализовано по разному, есть где со свитча, есть инжектор-сплиттер,

сообщений количество превысело бесконечность :)

AndreyU · 17.03.2014
Поддерживаю!

 

У меня по компании 5 штук Synology разных моделей. После обновления на 5 ветку DSM - сообщения просто завалили, причем именно от тех систем, на которых обновил. На тех, где 4.3 осталась - никаких проблем.

Камеры везде одинаковые, из списка, PoE везде реализовано одинаковыми свитчами.

При этом, судя по всему, никаких сбоев нет, так как запись идет без проблем, но сообщения просто сотнями валятся.

В техподдержку написал, пока нет ответа.

Наверное вы правы по поводу обновления до DSM 5! какраз обновил везде

inhibitz · 19.03.2014
Поддерживаю!

 

У меня по компании 5 штук Synology разных моделей. После обновления на 5 ветку DSM - сообщения просто завалили, причем именно от тех систем, на которых обновил. На тех, где 4.3 осталась - никаких проблем.

Камеры везде одинаковые, из списка, PoE везде реализовано одинаковыми свитчами.

При этом, судя по всему, никаких сбоев нет, так как запись идет без проблем, но сообщения просто сотнями валятся.

В техподдержку написал, пока нет ответа.

 

http://i58.tinypic.com/1znont0.jpg

 

отпиши потом ответ :)

ykovalenko · 20.03.2014

Попросили вломиться в синолоджи и самостоятельно посмотреть.

Сделал им учетку в VPN и написал адреса проблемых хранилок. Ждем что скажут.

AndreyU · 21.03.2014
Поддерживаю!

 

У меня по компании 5 штук Synology разных моделей. После обновления на 5 ветку DSM - сообщения просто завалили, причем именно от тех систем, на которых обновил. На тех, где 4.3 осталась - никаких проблем.

Камеры везде одинаковые, из списка, PoE везде реализовано одинаковыми свитчами.

При этом, судя по всему, никаких сбоев нет, так как запись идет без проблем, но сообщения просто сотнями валятся.

 

Проблемы в записи есть, когда рвется соединение (сообщение выдается о разрыве) реально происходит разрыв, теряется запись какоето время ( от 1 до 60 секунд)

проанализировал сообщения о разрывах соединения (а затем и восстановления) везде в это время происходит обрыв записи и потеря видеозаписи.

Жалею что обновился до 5ой версии, вернуть бы назад :(

BuggY · 24.03.2014

Та же тема. Но у меня точно проблема появилась чуть ранее обновления! Т.е. я на RS812 только скачал обновление, но не устанавливал пару дней. Пришло около сотни сообщений за день. Вчера вечером обновился и продолжаю получать сообщения.

AndreyU · 24.03.2014
Попросили вломиться в синолоджи и самостоятельно посмотреть.

Сделал им учетку в VPN и написал адреса проблемых хранилок. Ждем что скажут.

Мы то же ждем, сообщите о результате пожалуйста!

BuggY · 25.03.2014

Проанализировал свои сообщения. Все приходят с аналоговых камер, подключенных через 4-х канальный видео-сервер Vivotek VS8401. Причем связь пропадает не со всеми 4-мя каналами сразу, а хаотично. Сообщений с IP-камер нет.

ykovalenko · 26.03.2014

Написали, что они в курсе проблемы, так как поступило много обращений.

Вроде как ищут "корень зла".

 

У меня отваливаются тоже хаотично, какие-то чаще, какие-то реже. Все IP камеры GrandStream 3611HD.

AndreyU · 31.03.2014

Установил обновление, не помогло, камеры отваливаются так же регулярно, но теперь кажется стали по другому :)

раньше камера отвалилась, подключилась.. потом через некоторое время другая и т.д.

теперь камеры некоторые стали отваливаться-подклюяаться по нескольку раз в минуту, потом продолжительное время работают нормально..

Thunderguy · 19.08.2014
Установил обновление, не помогло, камеры отваливаются так же регулярно, но теперь кажется стали по другому :)

раньше камера отвалилась, подключилась.. потом через некоторое время другая и т.д.

теперь камеры некоторые стали отваливаться-подклюяаться по нескольку раз в минуту, потом продолжительное время работают нормально..

3 камеры hikvision постоянно отваливаются, то за сутки все ок, то за пол дня много обрывов, часто отваливается одна камера из трех, две другие не чаще одного раза в сутки. Synology Что нибудь ответил?