synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяФайловый Сервер › не могу подключиться через интернет

не могу подключиться через интернет

vasichkin · 07.10.2013

всем день добрый. подскажите как быть, что делать. Столкнулся с такой проблемой.

Настроил NAS сервер для доступа к нему из вне (с любой точки места через интернет). Все получилось, зарегился на сайте центр MyDS. По началу все работает, могу заходить через браузер в другом городе, могу с телефона. Но вот уже не один раз через несколько дней не получается зайти, не отображает ресурс. Захожу проверить статус на сайте центр MyDS - состояние горит зеленым цветом. Находясь дома по внутренней сети могу зайти в NAS сервер, а пробую зайти по названию своего сайта (странички), увы не грузиться. Помогает полная перезагрузка NAS сервера. Но вот уже два раза такая проблема получается. что через несколько дней связь теряется.

Dmitr11 · 07.10.2013

NAS присвоен статический IP, порты пробросили? Попробуйте страничку с портом набирать: адрес:5000

MaximKa · 28.10.2013
NAS присвоен статический IP, порты пробросили? Попробуйте страничку с портом набирать: адрес:5000

Пробовал, все рано не доступен, после обеда доступ востановится самостоятельно, закономерность еще не выделил. При этом из локалки проблем нет в любое время.

Попробую режим сна вообще выключить, посмотрю что из этого получится.

rnd718 · 06.11.2013

У меня была такая беда, когда провайдер чудил с настройками.

Само собой прошло.

flashdeath · 11.08.2014

Привет всем! Та же проблема с подключением... Я тоже недавно стал обладателем хранилища Synology! Модель DS-112j DSM 5.0/up3 оснастил красным wd на террабайт... Все делал как в инструкции по установке. ip динамический. HDCP, все дела... Даже в MyDS числюсь. Подключен в роутер asus rt-n66u с родной последней прошивкой.

И вроде бы все прекрасно, по началу перекинул что-то внутри сети (и с PC, и с MacBook) на хранилище. Но вот незадача: скорость передачи по локалке 1,2 мб/с а то и меньше :blink: . Разочарование №2 - не могу подключиться по инету к хранилищу через Quickconnect и DDNS, где-нибудь в др.месте. Причем QC работает иногда внутри сети. Да и скорость тоже маленькая.

Вобщем, как я не игрался с настройками роутера и NAS - ниче не помогло. И порты пытался перекидывать - правда я в этом еще совсем рак :( , может что-то упустил... Теперь только внутри сети могу что-то делать на черепашьей скорости... Пол стоимости блин на ветер :huh: . И самое обидное же в том что хрен знает в чем проблема. :(

polanat · 13.08.2014

Здравствуйте! У Вас несколько запросов в одну кучу намешалось. Давайте начнём со скорости локальной сети. Ваш роутер какую проводную сетку обслуживает - 100 мегабит или 1 гигабит ?? Как у Вас настроено? Asus RT-N66U имеет проводные порты стандарта Gigabit Ethernet...

 

PS Проверить можно зайдя в Панель управления -> Сеть -> Сетевой интерфейс -> кликнуть два раза по "ЛВС" и посмотреть что указано в пункте Состояние сети.

 

PS C Quickconnect и DDNS пока не спешите...

flashdeath · 13.08.2014
Здравствуйте! У Вас несколько запросов в одну кучу намешалось. Давайте начнём со скорости локальной сети. Ваш роутер какую проводную сетку обслуживает - 100 мегабит или 1 гигабит ?? Как у Вас настроено? Asus RT-N66U имеет проводные порты стандарта Gigabit Ethernet...

 

PS Проверить можно зайдя в Панель управления -> Сеть -> Сетевой интерфейс -> кликнуть два раза по "ЛВС" и посмотреть что указано в пункте Состояние сети.

 

PS C Quickconnect и DDNS пока не спешите...

 

Странно, с мобилы не получалось тут ответить. Ну да ладно... Итак, поехали!

 

Пк/гаджеты-роутер-инет...

 

Винда - Vista HP SP2 32bit

 

Кабель в кв.- UTP Cat. 5e - 8 жил (местами используются 4)

Сетевая встр.: Realtek PCIe GBE Family Controller,

8112 Gigabit LAN, 10/100/1000 Мбит/с (Дрова 6.241.623.2010)

Выставлено - 100 мб/с дуплекс

ipv6 - выкл.

Автоматическое получение адреса: IP, DNS-сервера, частного-IP(альтер.)

Общ.дост.к файлам - вкл.

ПК ip-v4 - 192.168.1.62(основной)

DHCP - вкл./DNS - 192.168.1.1

 

Провайдер (Москва, г.Московский) - ООО"Горком", Тариф 50 мегабит.

По договору - DHCP ip

Маска подсети - 255.255.255.0

Брандмауэр винды вкл.

Антивирус DrWeb вкл.

 

SpeedTest:

до центра (beeline) - ping 3 ms, down 9.57mbps, up 9.51mbps.

до Парижа (freemob) - ping 64 ms, down 9.75mbps, up 7.92 mbps.

 

В 2ip.ru - 46.39.229.230

Описание ip 46.39.229.230:

inetnum: 46.39.224.0 - 46.39.231.255

netname: GC-BB

descr: Gorcom dynamic broadband customers

country: RU

admin-c: GC-RIPE

tech-c: GC-RIPE

status: ASSIGNED PA

mnt-by: SU29-MNT

source: RIPE # Filtered

 

role: SU29 ISP NOC TEAM

address: ISP "SU29-TELECOM"

address: ul. Ramenki 6-2

address: 117607 Moscow

address: Russia

abuse-mailbox: [email protected]

phone: +7 495 788-92-82

admin-c: MSZ10-RIPE

tech-c: AGK26-RIPE

nic-hdl: GC-RIPE

mnt-by: SU29-MNT

source: RIPE # Filtered

 

route: 46.39.228.0/23

descr: GORCOM-NET

origin: AS29124

mnt-by: SU29-MNT

source: RIPE # Filtered

 

Маршрутизатор - ASUS RT-N66U

Родная прошивка - 3.0.0.4.376 1071

 

В работе: LAN и WiFi (AT)

 

Состояние Интернета: Подключено

WAN IP: 10.32.20.83

LAN IP: 192.168.1.1

Маска 255.255.255.0

 

Веб-доступ из WAN - вкл.

Порт веб-доступа из WAN HTTP: 8080

Only allow specific IP - Да

 

DDNS-клиент Выкл.

VPN Server - Off

DHCP-серв - Вкл.

Начальный адрес пула IP-адресов 192.168.1.2

Конечный адрес пула IP-адресов 192.168.1.254

Время аренды 86400

Основной шлюз/IP-DNS 192.168.1.1

WINS-сервер пуст.

Включение назначения IP вручную - Нет.

Список присвоенных пуст.

Включить статические маршруты - Нет.

Список пуст.

LAN-IPTV выкл.-не используется

Использовать маршруты DHCP - RFC3442&Microsoft

Включить многоадресную маршрутизацию (IGMP Proxy) - Откл.

Enable efficient multicast forwarding (IGMP Snooping) - Откл.

UDP-прокси (Udpxy) - 0

 

DLNA MS - Вкл.

USB-приложение - FTP-Выкл.

Samba - Выкл.

NTFS Sparse Files support - Выкл.

 

Включить Jumbo Frame - Нет

Включить HW Accelerator - Нет

DDNS - Выкл.

Тип WAN-подключения - Автоматический IP

Включить WAN - Да

Включить NAT - Да

Включить UPnP - Да

Подключаться к DNS-серверу автоматически - Да

Аутентификация - Отсутствует

Имя хоста - пуст.

MAC-адрес - пуст.

DHCP query frequency - Aggressive Mode

Включить сервер PPTP - Выкл.

Брандмауэр - Вкл.

Защита DoS - Выкл.

Тип регистрируемых пакетов - Dropped

Отвечать на пинг-запросы из WAN - Нет

Переключатель портов - Выкл.

Включить переадресацию портов - Да

Порт FTP-сервера - 21

Список пуст

DMZ - выкл.

PPTP Passthrough -Вкл.

L2TP Passthrough -Вкл.

IPSec Passthrough -Вкл.

RTSP Passthrough -Вкл

H.323 Passthrough -Вкл.

SIP Passthrough -Вкл.

Ретрансляция PPPoE -Выкл.

 

Беспроводной роутер использует приватный WAN IP адрес (192.168.x.x, 10,x,x,x, or 172.16.x.x). Этот роутер находится в NAT окружении и служба DDNS работать не может

 

NAS Synology DS-112j (WD Red 1 Tb)

DSM 5.0 - 4493-Up3

 

workgroup

NAS ip - 192.168.1.157

QuickConnect - вкл.

 

В MyDS зеленый статус (DDNS видит):

IP адрес:

46.39.229.138

Имя сайта:

fd.myDS.me

 

 

Имя сервера - есть

Шлюз - 192.168.1.1

Ручная настройка и tunnel - выкл.

 

ЛВС: Использовать DHCP - да

Состояние - 100 mbps full-duplex

 

PPPoE - выкл.

 

DSM: http 5000

(https 5001 - выкл.)

Включено обнаружение сети Windows

 

Вкл.защита от подделки межсайтовых запросов.

Брандмауэр - не прописано - разреш.доступ.

Защита - ЛВС - без DoS

 

Вот вроде и всё... :rolleyes:

Madnicks · 13.08.2014
Включить переадресацию портов - Да

Порт FTP-сервера - 21

Список пуст

Порты закрыты.

 

Сделайте переадресацию

 

Имя службы "блаблабла"

Диапазон портов 5000

Локальный IP-адрес 192.168.1.62

Протокол TCP

polanat · 13.08.2014
Скорость (Torrents и т.п. выкл.):

Просмотр состояния в ОС - 100 мб/с (когда подключил через ИБП получил лишь 10 мбтс)

Передача LAN от ПК к NAS - 1.20 mbs max. (так было при 10мбтс, при 100 еще не проверял)

Если я правильно понял, у Вас НАС (опять тафтология, блин) был подключен к роутеру в разрыв ИБП. Сейчас Вы подключили НАС к роутеру напрямую. Так? Ну и какие сейчас скорости по локальной сети? Вас они устраивают??

flashdeath · 13.08.2014
Если я правильно понял, у Вас НАС (опять тафтология, блин) был подключен к роутеру в разрыв ИБП. Сейчас Вы подключили НАС к роутеру напрямую. Так? Ну и какие сейчас скорости по локальной сети? Вас они устраивают??

 

Именно так. Я как перепроверю отпишусь. Какие порты важнее всего пробросить?

Madnicks · 13.08.2014
Какие порты важнее всего пробросить?

Вы хватаетесь за всё сразу, с трудом понимая, что для чего делается.

Добейтесь для начала выхода в интернет. Точнее - входа на NAS снаружи. Для этого достаточно открыть 5000 порт.

 

Хранилка подключена напрямую к роутеру? Забудьте. Дома только свитчевание.

Купите гигабитный свитчик, воткните в него всю свою домашнюю сеть и роутер.

Роутер Вам нужен для выхода в "мир иной", не более. К тому же, в 66-ом свитчик не самый безглючный. Вероятно затык именно в нём.

flashdeath · 15.08.2014
Вы хватаетесь за всё сразу, с трудом понимая, что для чего делается.

 

Ну это очевидно... Неужели из-за роутера ничего не получился? :huh: Городить у себя сеть со свитчем как то не комильфо получится...

 

polanat · 15.08.2014
Ну это очевидно... Неужели из-за роутера ничего не получился? :huh: Городить у себя сеть со свитчем как то не комильфо получится...

Пробуйте пока без свича - Вы так и не отписались какая стала скорость копирования по локалке после подключения роутера к свичу напрямую (минуя разрыв ИБП).

flashdeath · 16.08.2014
Пробуйте пока без свича - Вы так и не отписались какая стала скорость копирования по локалке после подключения роутера к свичу напрямую (минуя разрыв ИБП)

 

Ок. Проверил сегодня!

Просмотр состояния в ОС - 100 мб/с

Скорость передачи 1гб видео по LAN от ПК к NAS - 12 mbs.

Вот теперь уже совсем другое дело! Мда...

 

Вторая проблема - это конечно же выход к нас через инет. :blink:

PS Для начала надо открыть порты, например через EZ-master? Понятное дело, что автоматом в моем роутере не прокинет, придется галочками помечать =)

polanat · 17.08.2014

сино-замеры скорости для однодисковых накопителей -> http://www.synology.com/ru-ru/products/performance#1_bay

 

Про открытие 5000-го порта Вам уже говорили, и мой Вам совет - не трогайте EZ-Internet, откройте порт напрямую на роутере -> http://www.asus.com/ru/support/FAQ/114093/

 

Читайте в статье про HHTP сервер, вместо 80 порта используйте 5000

flashdeath · 17.08.2014
сино-замеры скорости для однодисковых накопителей -> http://www.synology.com/ru-ru/products/performance#1_bay

 

Про открытие 5000-го порта Вам уже говорили, и мой Вам совет - не трогайте EZ-Internet, откройте порт напрямую на роутере -> http://www.asus.com/ru/support/FAQ/114093/

 

Читайте в статье про HHTP сервер, вместо 80 порта используйте 5000

 

Ну вот сделал как написали. Пока лист такой:

5000 192.168.1.157 5000 BOTH

20 192.168.1.157 20 TCP

21 192.168.1.157 21 TCP

80 192.168.1.157 80 BOTH

 

P.S.: В nas порт http по умолчанию 5000.

 

Потом проверял вход через QC и myds хост. в первом случае бесконечная загрузка, во втором вообще ничего... Единственное - внутри сети доступен вход.

 

Судя по айпишнику в 2ip и роутере - IP у меня "Серый"

polanat · 18.08.2014
Ну вот сделал как написали. Пока лист такой:

5000 192.168.1.157 5000 BOTH

20 192.168.1.157 20 TCP

21 192.168.1.157 21 TCP

80 192.168.1.157 80 BOTH

 

P.S.: В nas порт http по умолчанию 5000.

 

Потом проверял вход через QC и myds хост. в первом случае бесконечная загрузка, во втором вообще ничего... Единственное - внутри сети доступен вход.

 

Судя по айпишнику в 2ip и роутере - IP у меня "Серый"

 

Для классической админки вполне достаточно открыть 5000 порт (протокол TCP), но можно оставить и ВОTH, судя по тому что у Вас свой сайт - то другие порты Вы окрыли правильно.

 

Как я уже говорил, на время забудьте про QC и myds хост. Для начала разберитесь со своим внешним айпишником (Вы действительно уверены, что он серый??) и попробуйте зарегистрировать имя у DDNS провайдера, на официальном сайте. См. мой пост на тему

 

PS Для Asus можно попробовать Asus DDNS -> http://www.asus.com/ru/support/FAQ/103187 или же выбрать No-IP -> http://www.noip.com/support/knowledgebase/asus-ddns/

flashdeath · 18.08.2014
Вы действительно уверены, что он серый??

 

Да - серее некуда))) Я уже где-то читал, что если у моего роутера и на проверочном сайте (2ip.ru) разные айпишники - то серый. Более того, у меня даже по договору с провайдером не прописан фиксированный айпи (хотя может это и не имеет значения :rolleyes: ).

 

Так, на no-ip зарегился, название хоста и адрес получил... Теперь прописать это в nas?

 

polanat · 18.08.2014
Да - серее некуда))) Я уже где-то читал, что если у моего роутера и на проверочном сайте (2ip.ru) разные айпишники - то серый. Более того, у меня даже по договору с провайдером не прописан фиксированный айпи (хотя может это и не имеет значения :rolleyes: ).

Дай бог, чтобы я ошибался - похоже, что вы путаете "серый" адрес с "динамическим". Ещё раз почитайте википедию -> Частный IP-адрес

Если что непонятно - опубликуйте свой внешний IP, который виден на 2ip.ru - если боитесь на форуме - то в личку...

 

Так, на no-ip зарегился, название хоста и адрес получил... Теперь прописать это в nas?

В nas (DDNS) ничего дублировать не надо (даже для того чтобы корректно работали QC и MyDS). Просто заходите на

"vashe_imya.to_chto_vybrali_na_no-ip:5000"

Madnicks · 18.08.2014
если у моего роутера и на проверочном сайте (2ip.ru) разные айпишники - то серый

Да, скорее всего серый. Но Вы могли неправильно определить или не туда посмотреть.

В роутере, на вкладке "карта сети" Состояние Интернета:, WAN IP: - что написано?

 

Так, на no-ip зарегился, название хоста и адрес получил... Теперь прописать это в nas?

В НАС или в роутер.

В роутере вкладка- Интернет, DDNS

В НАСе - панель управления, внешний доступ, DDNS.

 

Куда-нибудь только в одно устройство, не имеет значения.

 

QC и MyDS не нужен. Просто заходите по адресу имяхоста-noip:5000.

flashdeath · 18.08.2014
Да, скорее всего серый. Но Вы могли неправильно определить или не туда посмотреть.

В роутере, на вкладке "карта сети" Состояние Интернета:, WAN IP: - что написано?

 

 

В НАС или в роутер.

В роутере вкладка- Интернет, DDNS

В НАСе - панель управления, внешний доступ, DDNS.

 

Куда-нибудь только в одно устройство, не имеет значения.

 

QC и MyDS не нужен. Просто заходите по адресу имяхоста-noip:5000.

 

Понятно.

а WAN ip роутера 10.32.20.83, на сайте же 46.39.229.138 - я выше писал...

Madnicks · 18.08.2014
Понятно.

 

а WAN ip роутера 10.32.20.83, на сайте же 46.39.229.138 - я выше писал...

Я как-то пропустил этот момент.

Да, серый. Тогда у Вас 2 выхода - либо покупать у провайдера выделенный айпишнег, либо настраивать QC.

flashdeath · 18.08.2014

Прописал в хранилище.

Теперь по своему адресу в nо-ip я уже могу зайти, нежели ранее. Но опять же это пока только от домашнего компа получается.

Как с другого места проверю - отпишусь.

 

Кстати, между делом проверил роутером соединение:

Пинг до хоста no-ip:

PING flashdeath.ddns.net (46.39.229.138): 56 data bytes

 

--- flashdeath.ddns.net ping statistics ---

9 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

 

Пинг просто до nas:

PING 192.168.1.157 (192.168.1.157): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.157: seq=0 ttl=64 time=1.725 ms

64 bytes from 192.168.1.157: seq=1 ttl=64 time=0.351 ms

64 bytes from 192.168.1.157: seq=2 ttl=64 time=0.342 ms

64 bytes from 192.168.1.157: seq=3 ttl=64 time=0.347 ms

64 bytes from 192.168.1.157: seq=4 ttl=64 time=0.344 ms

 

--- 192.168.1.157 ping statistics ---

5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss

round-trip min/avg/max = 0.342/0.621/1.725 ms

 

Трассировка до хоста:

traceroute to flashdeath.ddns.net (46.39.229.138), 30 hops max, 38 byte packets

1 10.4.16.1 (10.4.16.1) 5.879 ms 16.707 ms 15.221 ms

2 95.143.212.133 (95.143.212.133) 0.779 ms 0.700 ms 0.687 ms

...а дальше звёздочки вплоть до 30.

 

Nslookup:

Server: 81.200.0.1

Address 1: 81.200.0.1 ns10.cpx.ru

 

Name: flashdeath.ddns.net

Address 1: 46.39.229.138 ip-138.pool-229.ms-dpc03.cpx.ru

polanat · 18.08.2014

с "другого места" проверил - не пингуется. Доступа ни по 80-му ни по 5000-му портам нет. Переговорите со своим провайдером, может и прокинет Ваши порты во внешний мир. В идеале - просите статику.

 

PS Сам не пробовал, но вроде люди отписывались, что DynDNS в этой ституции что-то может. Не путать - ddns.net - это от No-IP.

flashdeath · 18.08.2014

Вобщем на данный момент ситуация такая, что после всех проведенных манипуляций заработал (О чудо! :blink: ) QuickConnect с разных мест и устройств. Также на смартфоне заработали DS file и DS Audio. Правда скорость была такая противная, что долго этим я не баловался... Везде выполняется вход только под админом, что не всегда нужно.

Внутри домашней сети всё норм.

Но по хостам ddns от Synology и No-IP ну никак не хочет. Ошибка на странице и всё тут! :huh: Это серость моего ip не позволяет?

 

P.S.: Если просить провайдера - то мне нужен статический (белый/внешний) айпишник, я так понял?

Madnicks · 18.08.2014
Правда скорость была такая противная, что долго этим я не баловался...

От QC большего Вы не добьётесь.

 

Но по хостам ddns от Synology и No-IP ну никак не хочет. Ошибка на странице и всё тут! :huh: Это серость моего ip не позволяет?

Да

 

P.S.: Если просить провайдера - то мне нужен статический (белый/внешний) айпишник, я так понял?

Да.

И его не просить надо, а покупать. Это платная услуга 130-150 р/мес.

И DDNS Вам тогда не нужен будет. Ну разве что для удобства запоминания.

Можно сразу заходить Внешний_IP:порт.

flashdeath · 18.08.2014

А как насчет VPN подключения? Тоже платно?

 

И не понятно, для чего же тогда эти DDNS хосты, если с внешним айпишником и без них обойтись можно?

Madnicks · 18.08.2014
А как насчет VPN подключения? Тоже платно?

Я с трудом себе представляю впн с серым ип.

Хотя может кто-нить знает, не берусь ничего утверждать.

 

И не понятно, для чего же тогда эти DDNS хосты, если с внешним айпишником и без них обойтись можно?

Для динамически выделяемых белых IP. Не все провайдеры могут себе это позволить.

У меня например именно такой случай. Билайн кажется тоже белые даёт.

flashdeath · 18.08.2014
Для динамически выделяемых белых IP. Не все провайдеры могут себе это позволить.

 

Ясно. Может и куплю у своего за 90р...))

Когда дадут белый, мне только в роутере прописать надо?

 

Madnicks · 18.08.2014

Нигде его прописывать не нужно, роутер сам будет его получать автоматом. На Вашей вкладке WAN IP он будет виден.

Нужно пробросить в роутере порты для соответствующих служб, которыми будете пользоваться через инет.