synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУстановка, Загрузка и Настройка › Помогите восстановить данные с DS212

Помогите восстановить данные с DS212

adjika17 · 07.05.2013

Добрый день.

У меня есть DS212 с установленными в него двумя HDD:

2 Tb WD WD20EARX

1 Tb Samsung HD103SI

Установлен JBOD массив

Версия DSM 4.2-3202

Установлен один раздел

 

Система пишет, что 1 Tb Samsung HD103SI ОТКАЗ. Раздел поврежден, и ни папок ни файлов я не вижу (ни через браузер, ни через проводник). Хотя система пишет, что часть этого раздела заполнена, а часть пуста (т.е. данные с него никуда не исчезли, просто я их не вижу).

Могу выложить все необходимые скриншоты.

 

Помогите, пожалуйста, восстановить данные с DS212.

Accelerator · 07.05.2013

Пишите в техподдержку.

Восстанавливать данные с JBOD - не тривиальная задача.

adjika17 · 08.05.2013
Пишите в техподдержку.

Восстанавливать данные с JBOD - не тривиальная задача.

Я правильно понял, что в поддержку нужно писать на английском языке? Я английского не знаю. Может есть другой способ?

 

Подключил оба моих HDD к обычному стационарному компьютеру. Компьютер их видит как устройства (и в bios и в wi dows), но ни каких логических дисков на них нет.

Accelerator · 08.05.2013

Техподдержка:

Англоязычная: https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=enu

Русскоязычная: http://support.synology.su/

 

Ну вот еще вчера выложил ссылку добрый человек.

По ссылке информация как можно восстановить данные на компе.

 

Кроме того, если ничего не помогло, то можно попробовать восстановить данные при помощи программ типо R-Studio.

 

adjika17 · 08.05.2013
Техподдержка:

Англоязычная: https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=enu

Русскоязычная: http://support.synology.su/

 

Ну вот еще вчера выложил ссылку добрый человек.

По ссылке информация как можно восстановить данные на компе.

 

Кроме того, если ничего не помогло, то можно попробовать восстановить данные при помощи программ типо R-Studio.

Спасибо. Буду пробовать. Как что получится, здесь отпишусь.

 

adjika17 · 10.05.2013
Техподдержка:

Англоязычная: https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=enu

Русскоязычная: http://support.synology.su/

 

Ну вот еще вчера выложил ссылку добрый человек.

По ссылке информация как можно восстановить данные на компе.

 

Кроме того, если ничего не помогло, то можно попробовать восстановить данные при помощи программ типо R-Studio.

Добрый день. Пробовал Вашу ссылку и пробовал Вашу инструкцию в соседней ветке. Не помогает. Не находит Ubuntu моих разделов. Хотя сами жесткие диски она видит. Может потому, что у меня jbod стоял.

Буду пробовать r-studio.

Accelerator · 10.05.2013

Понятно, но лучше таки обратитесь в техподдержку.

И на будущее не используйте JBOD во избежание, так сказать :)

adjika17 · 10.05.2013
Понятно, но лучше таки обратитесь в техподдержку.

И на будущее не используйте JBOD во избежание, так сказать :)

Подскажите, пожалуйста, какой тип массива лучше использовать? При конфигурации 2тб+2тб, т.е. нужен полный объем жестких дисков (4тб).

Андрейк К. · 10.05.2013

Или JBOD

или RAID-0

 

В первом случае, при отказе одного диска, то что на втором можно считать... по сути это как 2 харда включеные последовательно... отказоутойчивость равна жизни одного из хардов.

Во втором случае, при выходе одного из хардов, полная потеря информации... но бОлее быстрый обмен данными.

 

или оба харда в НАСе активируешь как самостоятельные разделы.

Больше вариантов нет.

 

Если ценная информация, то лучше RAID-1 и не жалей денег на нормальные харды. На сегодня RED серия от WD. Так же не помешает ИБП на хранилище. Очень часто именно из-за отсутствия оного проблемы и лезут.

 

Удачи тебе.

 

вот тут есть калькулятор http://www.synology.com/support/RAID_calculator.php?lang=rus

Madnicks · 10.05.2013
Или JBOD

или RAID-0

 

В первом случае, при отказе одного диска, то что на втором можно считать... по сути это как 2 харда включеные последовательно... отказоутойчивость равна жизни одного из хардов.

На JBOD со временем при файловых операциях (удаление, копирование, перемещение), что неизбежно, возникает фрагментация файловой системы. И файл может быть разбросан по несколько кусков на одном диске и на другом. Причём совсем необязательно, что это будут последовательные куски. Так что вероятность того, что что-либо считаешь практически равна нулю.

Справедливости ради скажу, что на 411j у меня JBOD из 4-х дисков по 2 Тб благополучно отработал почти 2 года, постоянно копируя и удаляя файлы.

Accelerator · 11.05.2013

Нафига вообще массив?

Делай два независимых basic раздела. Будет использовано все место, просто раздела будет два.

Doctor Synology · 14.05.2013
Подскажите, пожалуйста, какой тип массива лучше использовать? При конфигурации 2тб+2тб, т.е. нужен полный объем жестких дисков (4тб).

 

Как советует Accelerator - два Basic оптимальнее, если требуется единый и неделимый массив. Появляется возможность резервирования данных копированием их с одного Basic на другой (в том числе автоматически средствами накопителя). Кроме того, при отказе одного из дисков в RAID0 данные сразу потеряются, а в JBOS с восстановлением придется повозиться, и не факт что результативно. А отказ одного Basic не повлияет на второй.

adjika17 · 16.05.2013
Как советует Accelerator - два Basic оптимальнее, если требуется единый и неделимый массив. Появляется возможность резервирования данных копированием их с одного Basic на другой (в том числе автоматически средствами накопителя). Кроме того, при отказе одного из дисков в RAID0 данные сразу потеряются, а в JBOS с восстановлением придется повозиться, и не факт что результативно. А отказ одного Basic не повлияет на второй.

А Вы что посоветуете сделать мне с моей проблемой? Я про восстановление моей информации с JBOD DS212.

 

Звонил сейчас в российскую службу поддержки. Мне там ничем не помогли. Сказали что в моей ситуации можно обратиться только в лабораторию по восстановлению данных.

 

На странице http://support.synology.su/ я не понял куда можно написать и обратиться за помощью

Английский язык я не знаю, поэтому на https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=enu писать не могу

 

Сейчас написал письмо в русскую службу поддержки [email protected]

adjika17 · 16.05.2013
Пишите в техподдержку.

Восстанавливать данные с JBOD - не тривиальная задача.

А писать в поддержку на какой адрес? Я писал на [email protected]

Правильно?

Accelerator · 16.05.2013
Правильно?

Не знаю, не писал ни разу.

Но раз вам по телефону сказали, что сделать ничего не смогут, то скорее всего действительно не смогут и надо либо нести диски в специальные конторы в вашем городе, которые за деньги возьмутся восстановить данные либо пробовать самому утилитами типо R-studio. Но я не знаю как они с JBOD работают.

Doctor Synology · 17.05.2013
А Вы что посоветуете сделать мне с моей проблемой? Я про восстановление моей информации с JBOD DS212.

 

Звонил сейчас в российскую службу поддержки. Мне там ничем не помогли. Сказали что в моей ситуации можно обратиться только в лабораторию по восстановлению данных.

 

На странице http://support.synology.su/ я не понял куда можно написать и обратиться за помощью

Английский язык я не знаю, поэтому на https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=enu писать не могу

 

Сейчас написал письмо в русскую службу поддержки [email protected]

 

Формально Synology не отвечает за данные, если они были потеряны из-за отказа жесткого диска (по вине его производителя). Тем не менее, часты случаи удаленного восстановления данных с поврежденных RAID. Причем занимается этим именно англоязычная (всемирная) поддержка.

 

Если с русскоязычной техподдержкой ничего не получится, а в английскую обратиться не получается - тогда только в лабораторию.

adjika17 · 19.05.2013

Всем Спасибо!

Разобрался. Помогла программа UFS Explorer Professional Recovery.

Очень хорошая программа. Сразу видит все папки и файлы на жестких дисках Synology. Всем советую)

Accelerator · 20.05.2013

Ну и отлично.

adjika17 · 21.05.2013
Ну и отлично.

Доброе утро.

Помогите, пожалуйста, мне решить проблему с удаленным доступом к моему DS212.

Я создал тему в соседней ветке http://www.synology.forum/index.php?showtopic=5171

Я в этом деле чайник)

adjika17 · 21.05.2013

Doctor Synology

 

К Вам тоже большая просьба. Помогите, пожалуйста, мне решить проблему с удаленным доступом с моему DS212.

http://www.synology.forum/index.php?showtopic=5171

adjika17 · 25.05.2013

Добрый вечер. Чтобы новую тему не создавать решил написать здесь.

В моем DS212 стоит 2 жестких диска по 2Тб каждый.

На каждом жестком диске стоит BASIC раздел. Но меня смущает, что DS212 сделал две группы дисков. Это правильно? Посмотрите скриншоты.

На первом скриншоте первая группа дисков, на втором скриншоте вторая группа дисков.

http://dc635.4sync.com/img/jyP5yLcJ/group1.jpg http://dc635.4sync.com/img/VgHCtx7b/group2.jpg

 

Можно ли сделать одну группу дисков и в ней сделать два BASIC раздела?

Accelerator · 26.05.2013

У меня так же 2 диска в бейсик. Только не группа дисков написано, а "Раздел 1" и "Раздел 2"

Но думается мне, что от этого ничего не меняется. Так что можно не заморачиваться с этим.

bolozavr · 30.09.2013

доброго времени суток!

кароч ситуация такая:

взял себе коробку с рэйд по рекомендации сисадмина с работы...

знали бы вы сколько нехороших слов я произнес в его адрес!

короче сдохла у меня коробка с рэйд5

естественно начал подтягивать сисадминов чтоб починили

мне они ни че толком не сказали и часа 4 сували в мою коробку новый диск и как оказалось результат нуль

обратился в контору по восстановление где мне врядили коооосмическую сумму за поднятие данных (за 50к рублей).

покопавшись в инете я надел чувачков которые поднимают данные.

они какие то ""шабашники" и документов не выписывают, что мне и не надо.

вообщем подняли мне данные за 2 дня и весь семейый архив сохранен!!!)))

вообщем главное что меня устроило это цена и результат устроил, кстати оплатил только когда забирал свои фотки!

что меня естественно удивило))

до этого они с меня не попросили ни рубля...

кароч ребятами доволен остался!

если нужны будут контакты пишите в лику (не буду делать рекламу т.к. на форуме так заведено)