synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяАппаратная и Программная Совместимость › Принтер печатает с компа, но не работает airprint и google-printer

Принтер печатает с компа, но не работает airprint и google-printer

mspot · 17.02.2013

Synology 212+

Принтер Brother HL-2035R

 

Принтер подключил, синолоджи сам его нашел и определил. На ноут подключил как сетевой принтер, все работает.

На айфоне в меню печать принтер тоже виден, но файлы отправленные на печать не распечатываются.

Из web-интерфейса синолоджи распечатка тестовой страницы тоже не срабатывает.

 

Что может быть?

fatspirit · 17.02.2013
Synology 212+

Принтер Brother HL-2035R

 

Принтер подключил, синолоджи сам его нашел и определил. На ноут подключил как сетевой принтер, все работает.

На айфоне в меню печать принтер тоже виден, но файлы отправленные на печать не распечатываются.

Из web-интерфейса синолоджи распечатка тестовой страницы тоже не срабатывает.

 

Что может быть?

Включение поддержки AirPrint:

 

Выберите принтер в списке устройств.

Выберите Диспетчер USB-принтеров > Настроить принтер.

Установите флажок Включить AirPrint.

В раскрывающихся меню выберите производителя и драйвер вашего принтера.

Нажмите Сохранить и выберите Закрыть.

Чтобы напечатать пробную страницу и убедиться, что служба AirPrint успешно включена, выберите Диспетчер USB-принтеров > Напечатать пробную страницу.

 

Примечание:

При включении функции AirPrint также автоматически включается реализованная в DSM функция Вещание принтера Bonjour.

Служба AirPrint доступна только для iOS 4.2 и более новых версий.

 

Включение поддержки Google Cloud Print:

 

Выберите принтер в списке устройств.

Выберите Диспетчер USB-принтеров > Настроить принтер.

Установите флажок Включить Google Cloud Print.

В соответствующих полях введите свой адрес эл. почты Google и пароль.

В раскрывающихся меню выберите производителя и драйвер вашего принтера.

Нажмите Сохранить.

Если хотите управлять вашим принтером(-ами) и заданием(-ями) печати, то нажмите ссылку Google Cloud Print.

Нажмите Закрыть.

Чтобы напечатать пробную страницу и убедиться, что служба Google Cloud Print успешно включена, выберите Диспетчер USB-принтеров > Напечатать пробную страницу

 

Всё так?

ushliy · 23.08.2013

У меня сино 213+ таже проблема. Суть в том, как я понимаю, нет дров на на твой и мой принтер...

Я всякие из списка выбирал, ничего не помогает, остается уповать на милость разработчиков DSM, чтобы увеличили список поддерживаемых принтеров.

Но если есть другой вариант... Подскажите люди?

almozg · 01.01.2014

У меня DS413j и та же самая проблема с принтером Brother HL-2035. Дрова вроде бы есть, т.к. принтер есть в списке, но печатать он отказывается. В чем может быть дело? И как лечить? Очень неприятная штука, большие надежды были на эту функцию...

almozg · 02.01.2014

Как заставить принтер печатать в Windows:

 

Через сетевое окружение в Windows зашел на Diskstation. Там, кроме созданных мною папок общего доступа, появился ярлычок «Принтеры и факсы». Щёлкнув по нему, начал установку принтера, и оказалось, что драйвер принтера отстутствует (хотя он был предварительно установлен на моем компьютере). Далее все просто: драйвер был загружен с официального сайта в виде exe файла, распакован и выбрана версия для Windows ХР (как у меня на компьютере). И всё заработало… Но пробную страницу через веб интерфейс так и не печатает.

 

SergeS · 20.05.2014

У меня подобная проблемка - принтер Canon selphy cp760 (есть в списке совместимости) печатает прекрасно будучи подключен локально к компу, но не печатает при подключении через Synology. Synology его распознает, дает выставить параметры, отдает шару в нетворк, я к этой шаре, в полном соответствии с мануалом, подключаюсь с помощью Synology Assistant (из под виндовс, драйвер принтера установлен). Никаких сообщений об ошибках, но при потытке печати с компа принтер затягивает лист бумаги и задумывается навсегда с печальной надписью "busy" на своей мордочке. Помогает только передерг питанию. Ни на синолоджи, ни на виндовс-компе никаких сообщений об ошибках не видно, все вроде так выглядит как будто бы печать прошла. Печать тестовой страницы из dsm тоже не работает, но при этом даже протяжки бумаги не происходит, то есть нажимаю "печать тестовой страницы" - и все, тишина, ни движения, ни error messages :-)

 

Synology DS410, DSM 5.0-4482.

 

p.s. В официальный сапорт запрос отправил сутки назад (я в США) , жду ответа, тут спрашиваю, может кто знает и скорее поможет. Ответ сапорта кину сюда.

SergeS · 24.05.2014
p.s. В официальный сапорт запрос отправил сутки назад (я в США) , жду ответа, тут спрашиваю, может кто знает и скорее поможет. Ответ сапорта кину сюда.

 

Получил ответ от сапорта, прислали ссылку на фак и попросили убедится, все ли я сделал в соответствии с факовой статьей. Еще попросили сгенерировать лог из саппорт-центра и им прислать... Не густо за дней пять ожидания...

SergeS · 02.06.2014
Получил ответ от сапорта, прислали ссылку на фак и попросили убедится, все ли я сделал в соответствии с факовой статьей. Еще попросили сгенерировать лог из саппорт-центра и им прислать... Не густо за дней пять ожидания...

 

Да, супорт у Синолоджи работает на удивление оперативно :-)))

Сегодня прислали второй емейм с просьбой дать доступ по SSH, неделя примерно (даже больше) на круг общения...

Ладно, будем опять ждать, мне на самом деле не срочно.

SergeS · 12.06.2014
Да, супорт у Синолоджи работает на удивление оперативно :-)))

Сегодня прислали второй емейм с просьбой дать доступ по SSH, неделя примерно (даже больше) на круг общения...

Ладно, будем опять ждать, мне на самом деле не срочно.

 

Очередная иттерация ;-), прислали вчера письмо, с просьбой проверить не впадает ли принтер в спячку, что может препятствовать печати. И опять попросили снять отладочный лог и им отправить, с подключенным принтером. Ну и пару дней назад таки видел, что заходили по SSH и одновременно по НТТР, так что что-то там ковыряют неспешно. Я уже понял, что принтер вряд ли заработает, но все же интересно чем это закончится ;-).

SergeS · 13.07.2014
Очередная иттерация ;-), прислали вчера письмо, с просьбой проверить не впадает ли принтер в спячку, что может препятствовать печати. И опять попросили снять отладочный лог и им отправить, с подключенным принтером. Ну и пару дней назад таки видел, что заходили по SSH и одновременно по НТТР, так что что-то там ковыряют неспешно. Я уже понял, что принтер вряд ли заработает, но все же интересно чем это закончится ;-).

 

Ну, продолжаю информировать обчественность ;-))

Было несколько маловажных итераций в общении, примерно раз в неделю, ничего существенного, поэтому я и не писал.

Но вот недавно получил такое письмо:

----

Our developers found the issue with airprint, the version of Gutenprint driver we supported now is 5.2.9, but Canon SELPHY CP760 requires Gutenprint 5.2.10 to work fine. Our developers added the driver updating into schedule and it will be updated soon.

----

Вольный перевод: ихние девелоперы с удивлением обнаружили, что моему принтеру нужен Gutenprint драйвер версия 5.2.10, а в DSM входит 5.2.9, девелоперы добавили апдейт этого Gutenprint (знать бы еще что это такое?) в расписание, скоро будет уже там, в DSM :-)

Тот факт, что мой принтер входит в список совместимых - оставим без комментариев, равно как и неспешность сапорта Синолоджи, что бы выяснить что версия драйвера в ихнем продукте несовместима со списком совместимого оборудования они с небольшим запасом уложились в два месяца :-)))

 

На мой резонный вопрос, когда можно ожидать этого апдейта и как я сам могу проверить какая версия этого драйвера входит в DSM, мне ответили, что когда - не знают, но как это случится - напишут об этом в release notes...

 

Ну вот собственно пока и все, будем ждать...

 

P.S. Справделивости ради надо заметить, примерно года полтора назад я тоже обращался в Синолоджи саппорт, сдох блок питания на уже негарантийном DS410, я спрашивал можно ли у них купить родной, тогда весь вопрос решился где-то всего за неделю и они бесплатно выслали мне замену, которая и работает по сей день.

Kizilkum · 16.03.2017

так что, проблема так и не решена по сей день?

SergeS · 17.03.2017
так что, проблема так и не решена по сей день?

 

С синолоджи - так все и осталось, больше не пробовал. А проблему с этим принтером решил кардинально - купил Миникс (маленький компик :rolleyes: ) с виндой и использую его как принтсервер, все получилось после небольшого танцевания с драйверами. Но печатаю на этом принтере крайне редко и крайне мало. В принципе, если знать что оно заработает (ну или хотя бы иметь обоснованные подозрения, что что то поменялось и должно таки заработать), то я бы попробовал бы переподключить к синолоджи, а так - лень дергатся.

Kizilkum · 18.03.2017

увы! все по прежнему.

именно поэтому я и набрел на эту тему

deloza · 27.03.2017

Можно настроить через docker. Запустил обычный USB принтер на airprint печать.

Нужны пакеты quadportnick/cups-airprint и digrouz/docker-ubu-avahi.