Не могу установить DSM на новый DS412+

Это не первый NAS Synology, который я конфигурирую (уже пятый). Всегда шло все как по маслу, а тут непонятный затык.

Установлены четыре совместимых одинаковых новых диска WD Red WD10EFRX в новый DS412+, скачана свежая прошивка DSM 4.1-2636. При установке DSM возникает сообщение об ошибке, что жесткие диски не обнаружены. Что пытался сделать:

1. Пробовал установку с одним диском
2. Пробовал установку через wifi ноутбука с MAC OS
3. Пробовал установку через провод ноутбука с MAC OS
4. Пробовал установку через wifi ноутбука с Win7
5. Пробовал установку через провод ноутбука с Win7
6. Пробовал установку через провод ноутбука с MAC OS напрямую (без роутера)
7. Пробовал разные жесткие диски 3,5" и 2,5"
8. Пробовал форматировать диск под MAC OS и под Win7
9. Пробовал создавать раздел Ext4 при помощи другого NAS

Ну, и от отчаяния, множество комбинаций вышеприведенного списка. Результат один - NAS не видит диски. Стоит такой весь из себя, сам себе на уме, и светит синим диодом питания и зеленым диодом статуса.

Пробежался по англоязычному форуму, кому что помогает. Мне пока ничто. На всякий случай вчера зафорвардил 23 порт и послал запрос на техподдержку, но пока, видимо, у них до меня руки не дошли.

Может кто-то здесь сталкивался с подобным? Буду признателен за советы.

А если более сьарую прошивку попробовать?

Спасибо за совет, уже качаю 4.0-2219, тем более что именно она фигурирует при запуске Synology Asiistant. Как испытаю,отпишусь

Добавлено. Установка версии 4.0-2219 тоже не помогает.

Дохлый Nas. В гарантию

Ну погодите пугать. Несколько дней подожду ответ от Synology Tech Support.

Ну погодите пугать. Несколько дней подожду ответ от Synology Tech Support.

Если у Вас нет там секретных данных, дайте мне админский доступв личку. У меня тоже 412+, попробую чёньть сделать.

Там пока что, к счастью, вообще ничего нет. Огромное спасибо за предложение помощи, обязательно воспользуюсь после ответа от Syno (если вообще дождусь его).

Вот здесь у людей такая же трабла. Причем одному (у которого как раз диски WD Red, заявленные как совместимые) уже поменяли RS812, а проблема так и не решена. Syno сами не знают что делать? Или массовый брак? Тот человек сам в недоумении, и я тоже начинаю потихоньку нервничать.

PS. Попробовал бы и сам пошариться в DS через telnet, но не могу подобрать правильный логин/пароль (пробовал логины root, admin; пароли synopass и пустой)

Там пока что, к счастью, вообще ничего нет. Огромное спасибо за предложение помощи, обязательно воспользуюсь после ответа от Syno (если вообще дождусь его).

Вот здесь у людей такая же трабла. Причем одному (у которого как раз диски WD Red, заявленные как совместимые) уже поменяли RS812, а проблема так и не решена. Syno сами не знают что делать? Или массовый брак? Тот человек сам в недоумении, и я тоже начинаю потихоньку нервничать.

Попробуйте сделать полный ресет (дважды нажать ресет и удерживать) и попробуйте установить Synology Hybrid RAID.

Пишите если что !

Попробуйте сделать полный ресет (дважды нажать ресет и удерживать) и попробуйте установить Synology Hybrid RAID.

Пишите если что !

Спасибо за время, которое уделяете моей проблеме.

Reset сделать не удается. По плану нужно зажать сброс примерно на 4 секунды до писка, отпустить и зажать еще раз до 3 писков. Но вот трех писков услышать не удается, звучит опять один писк. Попробовал сделать reset без дисков - такая же петрушка.

Галочку "создать Synology Hybrid RAID" и ставил и снимал - не помогает.

А если сделать полный сброс через панель управления ?

А если сделать полный сброс через панель управления ?

А как же в нее попасть, если DSM еще не установлена? Через web она не отвечает на 5000 и 5001 портах, а через telnet зайти не могу (как уже говорил не могу подобрать логин/пароль)

А как же в нее попасть, если DSM еще не установлена? Через web она не отвечает на 5000 и 5001 портах, а через telnet зайти не могу (как уже говорил не могу подобрать логин/пароль)

Вот оно что! Я думал у Вас только харды пропали. Ну если DSM не встает тады только техподдержка в помощь.

Вот оно что! Я думал у Вас только харды пропали. Ну если DSM не встает тады только техподдержка в помощь.

Да, именно DSM не встает, потому что DS не находит диск для создания раздела. Но все равно спасибо вам, что откликнулись.

Попробуйте скормить:

http://yadi.sk/d/tPkKyPthumD0

Попробуйте скормить:

http://yadi.sk/d/tPkKyPthumD0

Что это за fix? Для какой модели? Что делает?

Что это за fix? Для какой модели? Что делает?

Фикс для 412+, исправления спящего режима (ну мож Ваш засыпает при установке DSM)

Фикс для 412+, исправления спящего режима (ну мож Ваш засыпает при установке DSM)

Нет, не накатывается. Похоже, скрипт устанавливает обновление на Volume1, а у меня его пока нетутьки. Кроме того, подозреваю, что он предназначен для моделей 211+, 212, 212+, 213. Именно они упоминаются в скрипте.

А насчет засыпания идея хорошая, только перефразирую в их непросыпание (да и не иницализируются они, похоже, индикаторы HDD не светятся)

Попробуйте без дисков установить DSM. Просто интересно что скажет на это Syno.

+ Можно протестить память через Syno assist

Попробуйте без дисков установить DSM. Просто интересно что скажет на это Syno.

И это пробовал, ответ у Станции один на все: "Жесткий диск не найден".

+ Можно протестить память через Syno asist

Пока не установлена DSM, память протестировать нельзя.

PS. Пойду посплю, утро вечера мудренее.

И это пробовал, ответ у Станции один на все: "Жесткий диск не найден".

 

Пока не установлена DSM, память протестировать нельзя.

 

PS. Пойду посплю, утро вечера мудренее.

Удачи !

Может банально питание на диски не подаётся действительно

Alpa, для проверки надо оставить один диск (первый). Остальные отключить. Если не заработает, то первый hdd заменить на другой экземляр и повторить. Кроме этого, надо послушать идет ли раскрутка двигателя и распарковка головок hdd. Удачи!

Конечно, я это уже проделал. Пробовал с единственным диском WD Red, пробовал с 3,5" Seagate , 2,5" Hitachi. Все диски рабочие (проверил на другом НАСе). Результат один - диск не найден. Насчет звука раскрутки шпинделя сказать сложно так как рядом стоит другой НАС. Но все же скорее они не раскручиваются и головки не двигаются. Индикаторы активности HDD не светятся, из чего делаю вывод что они не инициализируются вовсе.

Может банально питание на диски не подаётся действительно

Возможно, что так оно и есть, но у меня нет переходника с питания SATA ,чтобы подключить вольтметр.

Конечно, я это уже проделал. Пробовал с единственным диском WD Red, пробовал с 3,5" Seagate , 2,5" Hitachi. Все диски рабочие (проверил на другом НАСе). Результат один - диск не найден. Насчет звука раскрутки шпинделя сказать сложно так как рядом стоит другой НАС. Но все же скорее они не раскручиваются и головки не двигаются. Индикаторы активности HDD не светятся, из чего делаю вывод что они не инициализируются вовсе.

 

 

Возможно, что так оно и есть, но у меня нет переходника с питания SATA ,чтобы подключить вольтметр.

Походу с WD Red проблемы. Ставил неделю обратно WD Red 2GB на DS112. С этим диском вис на форматировании партиции. Диск поменял на WD Green 2GB - и все сразу заработало. Интересно, что и на доке, подклюенном к 7-ке не удалось отформатировать партицию. Так что сдал как не рабочий обратно продавцу.

Заметил, что гул от работы Красного довольно сильный был. С Зеленью все тихо стало.

Хотя, если у вас ни один диск не идет - видимо мне просто "подвезло" с самим диском.

Неисправный NAS, В Сервис-Центр.

В общем, пока что картина такая. Получил письмо от Synology Tech Support, что они признают мое устройство неисправным.

Теперь отправляю его продавцу на замену, он готов произвести обмен. Но так как продавец находится далеко от меня, а NAS нужен мне относительно срочно, то сейчас покупаю другой NAS, а замененный буду, вероятно, барыжить здесь. Чтобы не возникло подозрения, что замененное устройство было просто отремонтированным (хотя не знаю, что там можно ремонтировать кроме замены материнки) привожу серийник неисправного NAS "C5KFN02312".

Еще раз спасибо всем, кто откликнулся на призыв о помощи.

Получил письмо от Synology Tech Support, что они признают мое устройство неисправным...

Интересно - чем закончилось в конце концов...?

Заменили?

Другой НАС с теми-же "красными дисками" заработал?

На англоязычном форуме тема тоже не закончена...