Как правильно сделать жёсткий сброс?

Переустановка Synology DiskStation:

1 Нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 4 секунд, пока Synology DiskStation не издаст звуковой сигнал.

2 В течение следующих 10 секунд нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 4 секунд, пока Synology DiskStation не издаст звуковой сигнал.

3 Запустите Synology Assistant и следуйте инструкциям по установке, приведенным в Руководстве по быстрой установке, поставляемым с установочным компакт-диском, для настройки Synology DiskStation.

После этой процедуры сбрасывается только пароль, Assistant предлогает выполнить вход, меню для установки не появляется. (делал 100 раз как написано!)

Выберите Главное меню > Панель управления > Восстановить значения по умолчанию, чтобы восстановить заводские настройки Synology DiskStation по умолчанию.

Отформатировать жесткий диск и восстановить фабричные настройки по умолчанию: Все пользовательские данные на жестком диске будут удалены и все параметры системы будут возвращены в значения по умолчанию.

А здесь аппарат уходит в зависон с горящей оранжевой лампой на статусе. (ждал 5-ть часов, перезагрузил и всё как и было, настройки и данные остались!)

Люди добрые объясните, как правильно сделать жёсткий сброс? (DS211J прошивка DSM 4.1-2636)

В принципе - так и делается. В чем может быть проблема - так сказать нельзя. Если есть желание - несите в сервис.

Более простой вариант - подцепить диски к компьютеру и отформатировать начисто. DSM ставится не на сам накопитель, а на HDD, поэтому после форматирования нужно будет заново ставить DSM. Если глюк не пропадет после этого - проверьте диски (bad-сектора, общее состояние по SMART). Если дело не в них - то точно в сервис.

В принципе - так и делается...

Спасибо за быстрый ответ!

Есть подозрение на последнюю прошивку, жёсткий сброс получается по второму варианту, когда он уходит в (зависон) то при запуске Assistant появляется меню установки, честно говоря это напрягает...

С помощью скрепки аккуратно нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 4 секунд, пока не устройство DiskStation не издаст звуковой сигнал.

В течение следующих 10 секунд нажмите и удерживайте кнопку RESET в течение 4 секунд, пока DiskStation не издаст звуковой сигнал.

Индикатор STATUS на передней панели DiskStation будет мигать оранжевым цветом.

после этих пунктов ест звук сигнал, но статус не мигает, работает как обычно и все

после этих пунктов ест звук сигнал, но статус не мигает, работает как обычно и все...

Вот и я про что...

Вот и я про что...

Тогда или идти в сервис, или обращаться в техподдержку.

Аналогично попытался сделать полный сброс, неполучилось, все как вышеописывалось. Коробка (DS 212+) незасыпает, писал в техподдержку, прислали какуюто отписку им видимо наплевать, они заняты подсчетом бабла "прибыли" от продажи чудо устройства.

Прошивка DSM 4.1-2636 Кривая,соответственно и RESET криво выполняется.

Написал в службу поддержки synology про данную ситуацию, спустя четыре дня получил ответ:

Dear Sergey,

Thanks for your inquiry.

We will need some time to replicate the issue in lab and would probably need some time to work on further research regarding the experience you have came across after restoring DiskStation back to factory default but in fact that all settings/data were left untouched like reset has no effect at all. Nevertheless, I will keep you informed as soon as I have more news. Thanks for your time and patience.

BR,

Antoine Yang

Let me know if you need further assistance.

Sincerely,

Antoine Yang

Google переводчик:

Спасибо за Ваш запрос.

Нам понадобится некоторое время, чтобы повторить вопрос в лабораторию и, вероятно, потребуется некоторое время, чтобы работать на дальнейшие исследования, касающиеся опыта вы столкнулись после восстановления DiskStation вернуться к заводским, а в том, что все параметры / данные остались нетронутыми, как перезапуск никакого эффекта вообще. Тем не менее, я буду держать вас в курсе, как только у меня больше новостей. Спасибо за ваше время и терпение.

Позвольте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь.

Написал в службу поддержки synology про данную ситуацию, спустя четыре дня получил ответ:

Почитай Вот эту тему : http://www.synology.forum/index.php?showtopic=4105

Вот я сам тему выше поднял и сам же нашел решение, подправив чужое(у меня не заработало-пришлось напильничком поработать и офигеть от того КАК это получилось))) )

http://www.synology.forum/index.php?showtopic=4178

Подскажите а этот "жесткий сброс" удаляет содержимое дисков? В общем есть ли вариант сделать так чтобы удалились не только настройки,но и содержимое дисков не вытаскивая их из NASа?

В общем есть ли вариант сделать так чтобы удалились не только настройки,но и содержимое дисков не вытаскивая их из NASа?

http://s08.radikal.ru/i181/1212/22/e5a8f2282c97t.jpg

http://s08.radikal.ru/i181/1212/22/e5a8f2282c97t.jpg

Спасибо, не доглядел! Запустил данное действие. Единственный момент остался не понятым почему сообщение о диске в единственном числе? Дисков то у меня 4.