synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяОсновные Вопросы по Продукции › DS212+ после обновления прошивки до DSM 4.0-2228 выключается самопроизвольно

DS212+ после обновления прошивки до DSM 4.0-2228 выключается самопроизвольно

zubastiy · 30.05.2012

DS212+ два винта, рейд 1, ST2000DL003-9VT1 + APC Back-UPS ES 700VA (определяется как uninterruptible power supply APC) но исправно отключает-выключает хранилище в соответствии с настройками.

 

Обновился до DSM 4.0-2228 c какой то там древней прошивки шедшей по умолчанию ибо хранилка после прохождения 2 недель работы стала пищать и ругаться письмами на останов-пуск вентилятора.

включена функция включения после пропадания питания.

установлен ipkg без доп пакетов

 

Включены службы файловой, музыкальной и фотостанции.

В кроне сидит задание на 10 минутном опросе температуры дисков (сохраняет в файлик на диски)

В отдельно стоящей системе мониторирования - пинг ip адреса хранилища каждую минуту.

Спящий режим дисков - 3 часа простоя.

 

После обновления хранилище перестало пищать и останавливать-запускать вентилятор, но стало самопроизвольно выключаться.

 

Обновился в пятницу, гонял по всякому в течении 4 часов.

на субботу-воскресение оставил включенным (без подключения к сети) только питание. В понедельник перед подключением в сеть обнаружил, что хранилка выключена, воткнув линк - индикация заморгала, но хранилка не пинговалась.

После включения в журнале обнаружил, что каждый час хранилка пыталась синхронизироваться с ntp сервером, не обнаруживала его. Стартовали - останавливались службы.

Подумал, что проблема в отключенном сетевом кабеле и включенном режиме сна для винтов. Отключил спящий режим.

 

Включил в сеть 28 числа, проверил доступность сервисов. Все работало.

 

29 числа отключилось самостоятельно.

 

В журнале на момент выключения - server starter for counting down to shutdown в 11.03 29 мая.

Температура дисков на момент отключения 34-36 (штатная температура на протяжении последней недели)

Момент самопроизвольного выключения - в 11.03 утра 29 мая (последнее сообщение о температуре винтов 11.00 29 мая)

ip адрес хранилища продолжал пинговаться еще до 18 часов.

По логам свича физический линк до хранилаща не "падал" никогда.

Сегодня утром обнаружив проблему доступа к файловому сервису, посмотрел на морду - все индикаторы не горят (на индикатор сетевой карты не посмотрел) включил питание кнопкой, включилось, работает.

 

 

Шо делать? )

Doctor Synology · 30.05.2012

Дело скорее всего не в IPKG, но техподдержка может попросить переустановить DSM.

Проблем с питанием точно нет? Отключения, низкое напряжение и т.п.

Возможно, что-то не то с блоком питания самого накопителя.

 

Шо делать? )

 

Писать или звонить в техподдержку. Ссылка - у меня в подписи.

zubastiy · 31.05.2012
Дело скорее всего не в IPKG, но техподдержка может попросить переустановить DSM.

Проблем с питанием точно нет? Отключения, низкое напряжение и т.п.

Возможно, что-то не то с блоком питания самого накопителя.

 

 

 

Писать или звонить в техподдержку. Ссылка - у меня в подписи.

Спасибо.

У саппорта один ответ - привозите ))

 

Вчера отработало 4 часа - снова выключился.

Предполагаю, что проблема не в внешнем входящем питании, вчера поставил в серверную, подключив в розеточную группу от промышленного UPS, оно стабильно 219.5 и 50HZ выдает.

 

Может порекомендуете стабильную прошивку предыдущего релиза, прежде чем отвозить в сервис?

Doctor Synology · 31.05.2012
Может порекомендуете стабильную прошивку предыдущего релиза, прежде чем отвозить в сервис?

 

Попробуйте DSM3.2 последней версии. Скачать можно здесь.

Способ отката - здесь.

 

Но лучше всё-таки в сервис.

zubastiy · 31.05.2012
Попробуйте DSM3.2 последней версии. Скачать можно здесь.

Способ отката - здесь.

 

Но лучше всё-таки в сервис.

спасибо, буду пробовать откатится.

 

стал собраться в сервис - оказалось, что добрые родственники выкинули коробку с гарантией )))