Купил сей девайс 6 января 2012 г., был подключен к источнику бесперебойного питания APC. Вчера зашел в веб интерфейс и увидел появилось обновление DSM 4.0., нажал обновить и гдето через минуты 2 он написал об ошибке обновления. После чего стал тормозить я его перезагрузил, и все теперь я вижу только постоянно мигающий синий светодиод за 9500 рублей. И не вижу своих важных данных которые хранились на этом девайсе.
Купил сей девайс 6 января 2012 г., был подключен к источнику бесперебойного питания APC. Вчера зашел в веб интерфейс и увидел появилось обновление DSM 4.0., нажал обновить и гдето через минуты 2 он написал об ошибке обновления. После чего стал тормозить я его перезагрузил, и все теперь я вижу только постоянно мигающий синий светодиод за 9500 рублей. И не вижу своих важных данных которые хранились на этом девайсе.
Попробуйте заново установить прошивку через Synology Assistant. Если не получится, можно выполнить Hard reset - нажмите reset на 4 секунды, отпустите и снова нажмите на 4 секунды. Должен произойти сброс DSM без потери данных на диске. Подробнее - в Руководстве пользователя, страница 166.
Если и это не поможет - пишите в техподдержку. Ссылки на нее и руководство - у меня в подписи.
Попробуйте заново установить прошивку через Synology Assistant. Если не получится, можно выполнить Hard reset - нажмите reset на 4 секунды, отпустите и снова нажмите на 4 секунды. Должен произойти сброс DSM без потери данных на диске. Подробнее - в Руководстве пользователя, страница 166.Если и это не поможет - пишите в техподдержку. Ссылки на нее и руководство - у меня в подписи.
Все дело в том что Synology Assistant его больше не видит, на снятие жестких дисков тоже никаких реакций. На нажатие кнопки RESET на задней панели устройства тоже нет никаких реакций. Хорошо что данные остались целыми и не вредимыми.