Сбой подключения

Windows 7.

Периодически появляется сообщение: "Сбой подключения. Проверьте сетевые настройки", либо в ПРОВОДНИКЕ: "Нет доступных папок общего доступа" и DSM перестаёт работать с Хранилищем. При этом в Synology Assistant при выполнении поиска DS, в графе СОСТОЯНИЕ появляется сообщение: "Сбой подключения".

Проблема решается сменой IP адреса в МАСТЕРЕ УСТАНОВКИ (Synology Assistant). IP при этом можно поставить тот же, на котором произошёл предыдущий сбой и какое-то время будет всё нормально.

Через некоторое время (несколько произвольных активных действий в DSM, например: создание, удаление раздела; копирование файлов; работа с Download Station и т.п.) ситуация повторяется.

Подозреваю, что что-то с защитами Виндовыми, но как и что делать не знаю. Брандмауэр отключил - не помогло.

Что бы ещё попробовать? Есть мнения?

"Сбой подключения. Проверьте сетевые настройки" - похоже на глюк сети. Проверьте, в момент пропадания общих папок остается ли выход в Интернет? Если нет, то возможно, проблема в роутере. Если же вся сеть работает, а пропадает доступ только к накопителю, попробуйте проделать те же самые действия на другом компе и посмотреть, повторится ли проблема.

Как вообще выглядит конфигурация сети? Если в ней есть DHCP-сервер (его роль может выполнять и роутер) то можно настроить накопитель на автоматическое получение IP, а не забивать вручную.

"Сбой подключения. Проверьте сетевые настройки" - похоже на глюк сети. Проверьте, в момент пропадания общих папок остается ли выход в Интернет? Если нет, то возможно, проблема в роутере. Если же вся сеть работает, а пропадает доступ только к накопителю, попробуйте проделать те же самые действия на другом компе и посмотреть, повторится ли проблема.

Как вообще выглядит конфигурация сети? Если в ней есть DHCP-сервер (его роль может выполнять и роутер) то можно настроить накопитель на автоматическое получение IP, а не забивать вручную.

А что именно в сетевых настройках можно и нужно проверить (брандмауэр отключал - не помогает)?

Сеть продолжает работать. Интернет остаётся везде, медиаплеер и второй комп (Mac, на котором подобных глюков вроде не наблюдается) прекрасно "видят" DS, даже когда Виндовая 7-ка верещит, что произошёл сбой подключения.

Что автоматом IP, что ручная настройка - картина не меняется...

Прям наваждение какое-то!

Ещё вопрос - Synology перезагружать пробовали? Прошивка DSM последняя установлена?

Попробуйте другой браузер, например Chrome (если сейчас не он). Если установлен Касперский - отключите на время.

Переустанавливать систему из-за такого смысла особого нет. Попробуйте запуститься с LiveCD с операционкой (в Ubuntu есть возможность запуска без установки, например) и попробовать те же действия из-под него.

Ещё вопрос - Synology перезагружать пробовали? Прошивка DSM последняя установлена?

Попробуйте другой браузер, например Chrome (если сейчас не он). Если установлен Касперский - отключите на время.

Переустанавливать систему из-за такого смысла особого нет. Попробуйте запуститься с LiveCD с операционкой (в Ubuntu есть возможность запуска без установки, например) и попробовать те же действия из-под него.

DSM последняя. Перезагружать - это в смысле выключить/включить? Пробовал (забыл написать). После перевключения бывает цепляется нормально, а может снова сбоить, как описывал выше...

Chromе и стоит, ещё пробовал IE 8, 9 - результат тот же.

Касперского нет, а вот, Авиру отключать не пробовал. Счас пошарю в ней насчёт исключений (отключать совсем страшно - инет всё время нужен, а сбой появляется спонтанно. Иногда и несколько дней может нормально проработать.).

CD с операционкой у меня нет, уже в компе стояла, а диска в комплекте не было.

Если это действительно проблема в Synology, то единственный выход - переустановка системы. Сначала DSM (на накопителе), а если не поможет, то Windows.

Если это действительно проблема в Synology, то единственный выход - переустановка системы. Сначала DSM (на накопителе), а если не поможет, то Windows.

Кто ж знает в чём проблема?! А для работы DSM и Synology Assistant интернет нужен (что-то у меня появилось ощущение связи качества его работы с моей проблемой)?

PS. Я, кстати, запросил "Поддержку" по своей проблеме. Они попросили какой-то kernel log им прислать, но чего-то в нём, как я понял, не нашли. Теперь чего-то ещё хотят, но мои познания англ. не позволяют разобраться - чего именно. Может быть кто-нибудь поможет с переводом:

"I didn't find the related error messages.

Feb 3 17:38:19 mountd[9957]: refused mount request from 192.168.1.2 for /volume2/2 (/volume2/2): unmatched host

Feb 3 17:39:18 mountd[9957]: refused mount request from 192.168.1.2 for /volume2/2 (/volume2/2): unmatched host

Feb 3 17:43:10 mountd[9957]: refused mount request from 192.168.1.2 for /volume2/2 (/volume2/2): unmatched host

Do you have the issue on map the drive on folder 2 on volume2 ?

Is it the related logs?"

Буду очень признателен.

перезагрузка