Проблема с дисками в DS-410

Приобрел сегодня устройство, установил диски и начал установку ПО, во время чего столкнулся с проблемами.

В устройстве находяться 4HDD:

1) 2 Seagate 1.5TB, 1 Seagate 2TB, 1 Hitachi 3 TB

Видит устройство ТОЛЬКО один из сигейтов - 2TB. Именно на него установился DSM. На всякий случай обновил прошивку до последней версии с сайта, при этом все осталось по прежнему.

Один из дисков криво засунули в салазки, пробовали достать к сожалению не получилось.

В чем может быть проблема со всеми остальными hdd? Как проверить нормально они подключены или нет? Пробовали открутить сам железные кейс, но он не снимается, поэтому совершенно не видно, как внутри расположены диски..

Покупался прямо сегодня, полтора часа назад, 20.000 руб, магазин http://yoshop.ru/advanced_search_result.ph...ywords=synology

Гарантийный талон на русском, серийный номер могу продиктовать по телефону, печати продавца не стоит.

Что делать, везти в СЦ?

p.s - Все диски, кроме Hitachi были отформатированны в NTFS.

Ключевая фраза - Один из дисков криво засунули в салазки, пробовали достать к сожалению не получилось.

Лучше отвезти в сервис.

Да уж, не ожидали что такое железное устройство на самом деле такое нежное

Извините за панику. Разобрал корпус, чуть поправил шлейфы к материнке , теперь все нормально.

Единственное кто пострадал, это одна пара салазок для hdd, можно ли их приобрести у вас в СЦ? )

Перезвоните в понедельник утром, посмотрят наличие.

Приобрел сегодня устройство, установил диски и начал установку ПО, во время чего столкнулся с проблемами.

 

...

В устройстве находяться 4HDD:

 

1) 2 Seagate 1.5TB, 1 Seagate 2TB, 1 Hitachi 3 TB

 

Видит устройство ТОЛЬКО один из сигейтов - 2TB. Именно на него установился DSM. На всякий случай обновил прошивку до последней версии с сайта, при этом все осталось по прежнему.

 

Один из дисков криво засунули в салазки, пробовали достать к сожалению не получилось.

 

...

p.s - Все диски, кроме Hitachi были отформатированны в NTFS.

Ну и зоопарк из HDD

Вы действительно хотите хранить там ВАЖНЫЕ данные?

К тому же так жестко и "неженственно" с ними пообращались...

И повсему видно наличие механического повреждения, ставящее под вопрос гарантийное обслуживание!

Интересно, что скажут в сервисе?

Рекомендация:

подбирать жесткие диски одной модели и типа для надежного и безглючного хранения ваших бесценных данных. Прежде всего, чтобы исключить разнообразные софтовые глюки неясного происхождения, ведь NAS - это хранилище данных. Более того обязательно проверять совместимость HDD с купленной Вами моделью Synology:

http://www.synology.com/support/hd.php?lang=rus

В идеале, некоторые пользователи, когда покупают несколько дисков в одном месте сравнивают серийники дисков, чтобы они были подряд или близкие по номеру (т.к. считается, что в производстве это характеризует близость технологического производства по времени и соответственно наиболее близкую идентичность агрегатов). Вот так... Но, это мне представляется конечно уже маньячеством ))) ИМХО

Никто не говорил про важные данные, это медиа-хранилище для HD видео. Раньше диски стояли в домашнем ПК, однако при переходе на iMac 27 (всего 1TB), пришлось обзавестись NAS-сервером.

При выборе Synology диски были проверены на сайте на совместимость. Необходимость сервисного вмешательства отпала, я сам разобрал девайс )

Единственно что съездил бы за новыми салазками, но это уточню в понедельник. Спасибо за оперативные ответы!

Заметил что адаптер, который шел в комплекте для подключения по сети очень сильно грееться. Так и должно быть?

Пробовал подключать и напрямую к сети и через Pilot-фильтры, результат тот же, при ночной работе на download, переходник нагрет так, что в принципе можно обжечься, если подержать какое-то время в руке. Розетка не грееться. сетевой фильтр не грееться, нагрев только в адаптере.

Подложил под него книгу, не помогло Тут есть о чем беспокоиться?

Подложил под него книгу, не помогло

Книга - изолятор тепла. Лучше подложить что-то хорошо отводящее это самое тепло - медную пластину

Ну а вообще адаптер питания (если конечно речь о нем, а не о каком-то другом адаптере) вобщем-то должен греться. Но если нагревается до 50 градусов (рука не терпит), то это не очень хорошо.

Поищу что-нибудь аллюминевое. В состоянии "покоя" адаптер еле теплый, подобный нагрев именно когда устройство качает что-то из сети. Пятидесяти градусов там точно нет, но тем не менее с таким нагревом устройств в доме не сталкивался.

Заметил что адаптер, который шел в комплекте для подключения по сети очень сильно грееться. Так и должно быть?

Пробовал подключать и напрямую к сети и через Pilot-фильтры, результат тот же, при ночной работе на download, переходник нагрет так, что в принципе можно обжечься, если подержать какое-то время в руке. Розетка не грееться. сетевой фильтр не грееться, нагрев только в адаптере.

 

Подложил под него книгу, не помогло Тут есть о чем беспокоиться?

А что за переходник (который греется)?

А зачем все-таки книгу подкладывать под БП ? - на полу ковер что ли с большим ворсом?

а вообще - п\проводники до 70-80 гр. Цельсия в рабочем диапазоне могут быть...

какая уж тут рука выдержит.

а вообще - п\проводники до 70-80 гр. Цельсия в рабочем диапазоне могут быть...

Могут и выше. Критическая температура разрушения кремниевых микросхем около 120 градусов.

Но там то кроме полупроводников есть еще и конденсаторы. А у них, чем выше температура и ток пульсаций, тем меньше срок службы.

Обычные конденсаторы имеют максимальную температуру работы 85 градусов, получше 105 градусов. И если время жизни при температе 45 градусов составляет 250000 часов, что при непрерывной работе - 28 лет, то при температуре 85 градусов уже 12000 часов (1,3 года), а при температуре 105 градусов всего 3000 часов (месяца). Это я взял из документации конденсаторов фирмы Vishay серия EKE (расчитаных на 105 градусов работы). Что находится внутри адаптера питания. поставляемого в комплекте - не знаю

Но вообще эти выкладки работают со всеми адаптерами, как от НАС, так и от ноутбуков и прочих изделий.