synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУстановка, Загрузка и Настройка › Невозможно установить DSM

Невозможно установить DSM

yasergeymsk · 29.03.2011

После неудачной прошивки с 3.0 на 3.1 (вероятно произошел какой-то сбой в системе) аппарат 411+ определяется как 1010+ и невозможно установить пришивку (операционку) DSM.

При попытке установки примерно на 40% вылетает ошибка 15. Нигде не нашел инфы по данной ошибке.

Итог - система неработоспособна.

Пытался менять винты местами, думая, что проблема в винтах. Не помогло.

Двойной резет не смог осуществить. Первый раз после 4-х секунд пропищал. Отпустил, нажал повторно - тишина. т.е. повторного тройного звукового сигнала нет и система не уходит в ребут.

Обнаружил во внутренностях батарейку. Имеет ли смысл ее снять на время для обнуления?

Люди. Помогите.

Жутко не хочется везти в СЦ.

Спасибо.

Doctor Synology · 29.03.2011
После неудачной прошивки с 3.0 на 3.1 (вероятно произошел какой-то сбой в системе) аппарат 411+ определяется как 1010+ и невозможно установить пришивку (операционку) DSM.

При попытке установки примерно на 40% вылетает ошибка 15. Нигде не нашел инфы по данной ошибке.

Итог - система неработоспособна.

Пытался менять винты местами, думая, что проблема в винтах. Не помогло.

Двойной резет не смог осуществить. Первый раз после 4-х секунд пропищал. Отпустил, нажал повторно - тишина. т.е. повторного тройного звукового сигнала нет и система не уходит в ребут.

Обнаружил во внутренностях батарейку. Имеет ли смысл ее снять на время для обнуления?

Люди. Помогите.

Жутко не хочется везти в СЦ.

Спасибо.

 

Батарейка - для настроек BIOS, системного таймера и тому подобного. Попробуйте ее вытащить и сделать двойной reset без нее. Если не получится - пишите в официальную техподдержку (ссылка у меня в подписи) или несите в сервисный центр.

yasergeymsk · 29.03.2011

Doctor Synology!

Спасибо!

В оф. тех поддержку отправил описание трабла. В ответном письме они сказал - распечатай письмо и в СЦ.

Скорее всего просто отписка.

А с батарейкой попробую, т.к у СЦ в Москве - время работы - не кошерное и идти туда - самый крайний вариант. Осталась одна попытка с батарейкой.

Причем я понял что надо сделать (какой рез-т получить) - надо сбросить опрежделившуюся неправильно модель. Чтобы встала реальная 411+ а не 1010+

т.к. проша 411 - ругается и не хочет ставиться. При обмане (корректировка имени файла) - доходит процентов до 45 установки и говорит, что надо ставить прошивку для 1010+

а ставлю прошивку для 1010+ - итог ругается на 15 ошибку.

Вопрос к тебе поможет ли снятие батарейки. У тебя опыт в таких экспериментах есть?

Спасибо.

 

p.s. и думаю, что так же как и в ПК при отсутствии батарейки и питания надо пару-тройку раз нажать кнопку включения питания, чтобы кондеры разрядились. Ну хуже не будет.

Doctor Synology · 29.03.2011
Doctor Synology!

Спасибо!

В оф. тех поддержку отправил описание трабла. В ответном письме они сказал - распечатай письмо и в СЦ.

Скорее всего просто отписка.

А с батарейкой попробую, т.к у СЦ в Москве - время работы - не кошерное и идти туда - самый крайний вариант. Осталась одна попытка с батарейкой.

Причем я понял что надо сделать (какой рез-т получить) - надо сбросить опрежделившуюся неправильно модель. Чтобы встала реальная 411+ а не 1010+

т.к. проша 411 - ругается и не хочет ставиться. При обмане (корректировка имени файла) - доходит процентов до 45 установки и говорит, что надо ставить прошивку для 1010+

а ставлю прошивку для 1010+ - итог ругается на 15 ошибку.

Вопрос к тебе поможет ли снятие батарейки. У тебя опыт в таких экспериментах есть?

Спасибо.

 

p.s. и думаю, что так же как и в ПК при отсутствии батарейки и питания надо пару-тройку раз нажать кнопку включения питания, чтобы кондеры разрядились. Ну хуже не будет.

 

У меня таких экспериментов не было. Так что пробуйте с батарейкой, а если не получится, то сервис-центр :(.

yasergeymsk · 30.03.2011
У меня таких экспериментов не было. Так что пробуйте с батарейкой, а если не получится, то сервис-центр :(.

 

Doctor Synology!

Так и получилось - эксперименты ничего не дали. Отвез в СЦ. Диагноз - через неделю!

lastspb · 13.07.2011

Помогите начинающему, купил DS211j скачал новый DSM начал установку как по инструкции, правда не установил жесткий диск в него, т.к. в совместимости указано что перед установкой диска нужно обновить DSM. В итоге выскакивает ошибка :Ошибка

Что это может быть? Подключал напрямую Ноут-DS на ноуте винда 7. Если подключать через роутер то этапов проходит больше и выдает др. ошибку: Ошибка 2, может всетаки жесткий диск надо вставлять? Если да то как тогда с совместимостью? Заранее благодарен.

Accelerator · 14.07.2011

Не понял причем тут совместимость...

Жесткий диск надо вставлять.

lastspb · 14.07.2011
Не понял причем тут совместимость...

Жесткий диск надо вставлять.

 

Вот и я думаю что надо, но тогда как понять в разделе совместимости в примечании на сайте написано следующее:

Cовместимость с НDD

Doctor Synology · 14.07.2011

1. Установите в накопитель какой-нибудь другой HDD более старой модели.

2. Установите DSM последней версии.

3. Выключите накопитель, поставьте в другой слот новый HDD. Перенесите все папки общего доступа не него через настройки папок в DSM.

4. Уберите из накопителя первый HDD.

lastspb · 14.07.2011
1. Установите в накопитель какой-нибудь другой HDD более старой модели.

2. Установите DSM последней версии.

3. Выключите накопитель, поставьте в другой слот новый HDD. Перенесите все папки общего доступа не него через настройки папок в DSM.

4. Уберите из накопителя первый HDD.

 

Спасибо огромное, попробую и отпишусь

lastspb · 15.07.2011

Все установилось, только вот по п.3 ...."Перенесите все папки общего доступа не него через настройки папок в DSM." не понятно что и как это сделать т.к. папок то нет.

lastspb · 17.07.2011

Всем спасибо, разобрался. Просто вытащил первый диск вставил свой и по новой установил DSM