synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяОбмен Файлами: Windows, Mac OSX, Linux › Элемент не найден

Элемент не найден

MartellXO · 02.08.2022

Всем добрый вечер.

Столкнулся с такой проблемой: при копировании некоторых файлов с DS220J на комп Win 10 в самом конце копирования получаю сообщение, что элемент не найден. См. пример на скриншоте. После этого остается только нажать "Пропустить" или "Отмена" и скопированная часть файла на компе удаляется. В то же время эти же файлы без проблем воспроизводятся с NAS.

Подскажите пожалуйста, как преодолеть?

Снимок экрана 2022-08-02 232147.png

MartellXO · 02.08.2022

Заметил такую особенность: если этот же файл скопировать с NAS на флешку (exFAT), вставленную в тот же комп., появляется сообщение - см. картинку ниже. Нажав "Да", файл успешно копируется на флешку. А после этого его уже успешно можно скопировать с флешки на комп.

Такая проблема у меня встречается как с некоторыми видео, так и с некоторыми аудио файлами. Не пойму, что с ними не так?

Снимок экрана 2022-08-03 005656.png

QwertRob · 03.08.2022

Похоже на повреждения файла при передаче по сети. У Вас проводное соединение?

MartellXO · 03.08.2022
1 час назад, QwertRob сказал:

Похоже на повреждения файла при передаче по сети. У Вас проводное соединение?

Комп в сети по WiFi. Повторил эксперимент по проводу - проблема осталась. При этом немного изменилось поведение при копировании: за несколько секунд до конца копирования, оно прерывается и автоматически начинается вторая попытка. В конце второй попытки появляется то же сообщение "элемент не найден".

В итоге выходит, что скопировать эти файлы с NAS на диск NTFS нельзя, а на exFAT - можно. Ну и потом с exFAT на NTFS - тоже можно. Загадка какая-то ...

MartellXO · 03.08.2022

Еще наблюдение: если скопированный (через флешку) на комп файл попытаться отправить назад на NAS в первоначальную папку, то появляется опять то же сообщение "элемент не найден", только уже на компе. А если отправить в корень NAS, то файл копируется успешно. И после этого его можно переместить в оригинальную папку, заменив старый файл. Ну а затем он уже без проблем копируется опять на комп.

Выходит, что какая-то проблема живет в папке на NAS? Как можно понять, какие файлы в этой папке "правильные" и "неправильные" (их там много) и как исправить?

MartellXO · 03.08.2022

Эта папка на NAS используется моими домашними пользователями для просмотра фильмов с помощью плеера Dune. А в каталоге Дюны кроме фильмов видны еще и служебные файлы NAS (.DS_Store). Подозреваю, что эти пользователи могли удалить эти служебные файлы с помощью Дюны, сочтя их лишними. Может в этом причина описанной выше проблемы? Если так, то как их восстановить? В какой момент они создаются?

 

QwertRob · 03.08.2022
3 часа назад, MartellXO сказал:

Может в этом причина описанной выше проблемы?

Вряд ли. Теперь надо отдиагностировать источник ошибки: можете попробовать те же действия с другого компа?

MartellXO · 04.08.2022

Второй комп - Mac. Предыстория такова: в качестве роутера и сетевого диска у меня используется Apple Time Capsule на 3 ТБ. Основной комп - Mac. Когда в капсуле стало заканчиваться место для домашнего архива, в сеть был добавлен NAS Synology. С помощью Мака файлы были перенесены из капсулы в NAS. Позже какие-то файлы добавлялись уже в NAS, но с помощью того же Мака. Вроде все нормально работало. Потом появился комп Win 10. Тоже проблем не замечал, пока не потребовалось что-то скопировать в него из NAS. Вот тут и обнаружилась описанная выше проблема c некоторыми файлами. Более того, проблемные файлы нельзя и удалить из NAS с помощью проводника Windows по той же причине. Только через File Station можно. Может быть это издержки того переноса файлов из капсулы Маком?

В общем я решил проблему "в лоб": к компу Win 10 подключил внешний USB 3.0 диск, отформатировал в exFAT и перенес на него из NAS по частям все файлы из папки, в которой встречались проблемные файлы. Затем вернул их назад в NAS, предварительно удалив оригинальные. Получилось не быстро (около 3-х ТБ), но теперь вроде все без проблем копируется из NAS в комп Win 10 на NTFS. Т.е. вроде все "вывихи" тех файлов на NAS вправились.

 

QwertRob · 05.08.2022
8 часов назад, MartellXO сказал:

Может быть это издержки того переноса файлов из капсулы Маком?

Почти наверняка. Надо искать в списке разрешений файлов, конкретно - в "дополнительных разрешениях" и/или разрешениях NFS. Именно из-за них софт из-под Винды не может нормально работать. Когда же Вы используете буферный exFat, эти разрешения исчезают.

QwertRob · 07.08.2022

Обман, не переходите, троян.