Доброго господа! Подскажите в чем может быть проблема?
Устройства Huawei/Honor есть настройка резервного копирования на NAS. Находится:
"Настойки" -> "Система и обновление" -> "Резервное копирование и восстановление" -> "Резервное копирование HUAWEI" -> "Внешний накопитель" -> "Общая папка" -> далее происходит сканирование и вывод устройств в локальной сети. Выбираю устройство -> ввожу логин/пароль, и в итоге получаю всегда одно и тоже(и при подключении к NAS и к общей папке на компе): "Убедитесь что это устройство подключено к той же сети, что и устройство NAS". Подключения нет, и всегда выходит такое сообщение. Естественно техподдержка HUAWEI не дала никаких решений (кто в курсе, тот знает о ее полной некомпетентности в любом вопросе).
Все происходит в одной локальной сети, в ином случае бы не было найдено ни одного устройства.
В остальных случаях коннект происходит корректный:
- через HiSuite (проводная утилита для бекапа от Huawei),
- через Acrosin и тому подобное,
- локальная сеть работает и настроена корректно (NAS, телефоны и компьютеры видят друг друга и подключаются к друг другу),
- NAS DS720+ работает корректно (и с телефонами и на телефонах тоже через свои приложения),
- и т.д.
Почему? Может какие-то мои настройки, настройки сети, настройки безопасности? Подскажите пожалуйста.
В основном вопрос связан с тем, что при поиске проблемы по сайту/форуму Synology, нахожу, что "Улучшена стабильность загрузки изображений с устройства Huawei", "Улучшена стабильность резервного копирования в Huawei", "Исправлена проблема синхронизации на Huawei".
Делаю выводы, что при стыковке бывают какие-либо проблемы, которые успешно решают.
Кто-то сталкивался, или кто то знает в каком направлении смотреть?