Всем привет.
Не первый год пользуюсь связкой Video Station и Apple TV и приложение было удобное и обложки отображало, нормальную видеотеку организовал. Но после обновления ОС приставки, в приложении появилась тотальная ошибка нет возможности управлять процессом воспроизведения. Ни на паузу поставить, ни перемотать. Не реагирует ни на физический пульт, ни на пульт с телефона. Сносил, переустанавливал. Не помогает. В других приложениях все работает.
Кто-то сталкивался? Как-то лечится?
Всем привет.Не первый год пользуюсь связкой Video Station и Apple TV и приложение было удобное и обложки отображало, нормальную видеотеку организовал. Но после обновления ОС приставки, в приложении появилась тотальная ошибка нет возможности управлять процессом воспроизведения. Ни на паузу поставить, ни перемотать. Не реагирует ни на физический пульт, ни на пульт с телефона. Сносил, переустанавливал. Не помогает. В других приложениях все работает.
Кто-то сталкивался? Как-то лечится?
Аналогичная история. Около двух недель назад перестала работать пауза, перемотка, клик по тач-паду на Apple TV4.
Есть решение?
Написал в техподдержку. Тишина. Не знаю как быстро отреагируют. Надеюсь, что вообще будет какая-то реакция. Может обновление выпустят. Приложение для приставки несколько лет не обновлялось.
Получил ответ от ТП
Благодарим Вас за обращение в техническую поддержку Synology и за сообщение о данной неполадке.
Мы сожалеем о данных неудобствах. Это проблема совместимости и связанна она с обновлением tvOS. Наши разработчики уже в курсе и работают над исправлением совместимости DS Video с новой версией tvOS. Ожидается, что в следующих главных обновлениях это будет исправлено.
Пока не выйдет соответсвующее обновление, можно альтернативно использовать функцию AirPlay на iPhone для трансляции видео с DS Video на Apple TV.
Получил ответ от ТП
Orange, спасибо.
Если я правильно понимаю, никаких прогнозов по срокам ТП не сообщила?
Кто как выходит из положения?
Пока смотрим без паузы, что дико бесит, почему разработчики такие медленные?