synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУстановка, Загрузка и Настройка › Нет связи с NAS

Нет связи с NAS

ivchenkov · 27.08.2020

Добрый день.

Стоит 5 год DS 112+. Подключен в сеть через Keenetic Giga.

Последние пол года не могу победить проблему: если устройство подключено к интернету, то к нему не могу подключится. Если доступ в интернет обрубаю для устройства по средством настроек в роутере, то связь с устройством снова восстанавливается. Если перезагружаю устройство (очень жестко через обрыв питания), то связь с устройством первые минуты есть, потом снова пропадает.

Что из себя представляет отсутствие связи - не может ни outlook, ни cloudstation, ни Assistant никто достучатся. Устройство пигуется и телнетится. Как победить? Часто требуется доступ из вне на устройство, а подключить к инету не могу.

sinologika · 27.08.2020
Добрый день.

Стоит 5 год DS 112+. Подключен в сеть через Keenetic Giga.

Последние пол года не могу победить проблему: если устройство подключено к интернету, то к нему не могу подключится. Если доступ в интернет обрубаю для устройства по средством настроек в роутере, то связь с устройством снова восстанавливается. Если перезагружаю устройство (очень жестко через обрыв питания), то связь с устройством первые минуты есть, потом снова пропадает.

Что из себя представляет отсутствие связи - не может ни outlook, ни cloudstation, ни Assistant никто достучатся. Устройство пигуется и телнетится. Как победить? Часто требуется доступ из вне на устройство, а подключить к инету не могу.

 

Что то вы нахомутали с настройкой портов доступности, все симтомы на лицо, включая перезагрузку.

Хорошо было бы получить больше информации.

- Как стучитесь к устройству через IP или доменое имя?

- Какие порты открыты на роутере?

- Какие порты открыты с NAS?

- Какие настройки http\https у Вас в настройках NAS? Есть ли перенаправление автоматом на https?....

Лучше всего скрины в студию.

 

Как-то так если кратко

ivchenkov · 28.08.2020
Что то вы нахомутали с настройкой портов доступности, все симтомы на лицо, включая перезагрузку.

Хорошо было бы получить больше информации.

- Как стучитесь к устройству через IP или доменое имя?

- Какие порты открыты на роутере?

- Какие порты открыты с NAS?

- Какие настройки http\https у Вас в настройках NAS? Есть ли перенаправление автоматом на https?....

Лучше всего скрины в студию.

 

Как-то так если кратко

1. Стучусь и через домен и через ip. Причем без разницы из вне или из локалки.

 

bcf36fbfa428.png

 

9fb88ec37e9c.png

 

 

Не понимаю как порты на эту ситуацию влияют.

Я отключаю интернет и диск работает, включаю он перестает работать. Даже перезагружать ничего не надо.

freewind · 28.08.2020
1. Стучусь и через домен и через ip. Причем без разницы из вне или из локалки.

 

bcf36fbfa428.png

 

9fb88ec37e9c.png

 

 

Не понимаю как порты на эту ситуацию влияют.

Я отключаю интернет и диск работает, включаю он перестает работать. Даже перезагружать ничего не надо.

 

Эм. А зачем вы порт мэппинг на все порты повесили? вот у вас ничего и не работает. ВСЕ входящие соединения летят на НАС.

xlodvig · 01.09.2020

Коллеги, может кто подсказать в чем проблема. Сменил роутер (установил XIAOMI MI REDMI AC2100 ПРОШИВКА PADAVAN), теперь не могу увидеть свой NAS Syn220J. в сети не отображается

Diafilm · 01.09.2020
Коллеги, может кто подсказать в чем проблема. Сменил роутер (установил XIAOMI MI REDMI AC2100 ПРОШИВКА PADAVAN), теперь не могу увидеть свой NAS Syn220J. в сети не отображается

Подключайтесь к НАСу напрямую с ПК. Скорее всего статик ип прописан.

ivchenkov · 02.09.2020
Эм. А зачем вы порт мэппинг на все порты повесили? вот у вас ничего и не работает. ВСЕ входящие соединения летят на НАС.

А как иначе к нас через интерент достучатся? Раньше все работало.

Как правильно сделать?

kucher · 02.09.2020

Один порт снаружи - один порт внутри. Вы должны "сказать" роутеру "возьми на порту, например, <15000> и отдай на порт <5000> и обратно". И так со всеми портами по аналогии. То что Вы сделали - переадресовали ВСЕ порты снаружи - на NAS. Это из-за непонимания сути. Или разберитесь сами или попросите кого-то сделать всё ручками.

И да - первейшая ошибка, это использование стандартных портов 5000 и 5001, если на роутере соответственно те же порты мапятся. Если при этом остались учётки admin и guest, а так же если используются простые пароли - ждите гостей.

ivchenkov · 02.09.2020
Один порт снаружи - один порт внутри. Вы должны "сказать" роутеру "возьми на порту, например, <15000> и отдай на порт <5000> и обратно". И так со всеми портами по аналогии. То что Вы сделали - переадресовали ВСЕ порты снаружи - на NAS. Это из-за непонимания сути. Или разберитесь сами или попросите кого-то сделать всё ручками.

И да - первейшая ошибка, это использование стандартных портов 5000 и 5001, если на роутере соответственно те же порты мапятся. Если при этом остались учётки admin и guest, а так же если используются простые пароли - ждите гостей.

Мне одного порта мало. Минимум 10.

Попробую ручками прописать.

Гости ломятся постоянно, но пароль сложноват. 16 в 256 степни вариантов замучается перебирать с учетом блокировки ip за каждые 5 неправильных вводов.

 

Итак: как мне настроить(прописать) порт, чтобы с телефона (iphone), используя приложение ds file, я смог получить доступ из любого места земного шара на свой любимый нас?

 

я сейчас эксперемент проведу. Все порты закрою, открою один. Если и после этого будет та же картина, то сдается мне дело не в портах.

MaxoDroid · 02.09.2020

У меня основной роутер - MikroTik RB4011. Сильно заумная вещь. Но в портах я сменил 5000 и 5001 и пару стандартных на свои, после чего запустил утилиту EZ-Internet.

У меня все работает.

kucher · 02.09.2020
Мне одного порта мало. Минимум 10.

Попробую ручками прописать.

Гости ломятся постоянно, но пароль сложноват. 16 в 256 степни вариантов замучается перебирать с учетом блокировки ip за каждые 5 неправильных вводов.

 

Итак: как мне настроить(прописать) порт, чтобы с телефона (iphone), используя приложение ds file, я смог получить доступ из любого места земного шара на свой любимый нас?

 

я сейчас эксперемент проведу. Все порты закрою, открою один. Если и после этого будет та же картина, то сдается мне дело не в портах.

Зачем эксперимент, если есть стандартный список используемых Сино портов. Основные порты для работы Drive со сматрфона и т.п. - 5000, 5001 и 6690.

Использование стандартных портов увеличивает количество гостей на несколько порядков.

freewind · 02.09.2020
Мне одного порта мало. Минимум 10.

Попробую ручками прописать.

Гости ломятся постоянно, но пароль сложноват. 16 в 256 степни вариантов замучается перебирать с учетом блокировки ip за каждые 5 неправильных вводов.

 

Итак: как мне настроить(прописать) порт, чтобы с телефона (iphone), используя приложение ds file, я смог получить доступ из любого места земного шара на свой любимый нас?

 

я сейчас эксперемент проведу. Все порты закрою, открою один. Если и после этого будет та же картина, то сдается мне дело не в портах.

 

1.вы видимо не совсем понимаете что настраиваете. Порт это "дырка" куда сту,аься с запросами на доступ к конкретной службе.

2. В нас есть список служб с их штатными портами. Если вам сложно настроить руками, в кинетик включаете upnp, в нас выбираете какие службы должны ходить наружу галками и все само настроиться за вас. А то что вы в кинетике понаписал - удаляет.

И как правильно заметили порты на dsm хорошо бы состандартных заменить и на ружу если и бросать то только https 5001 (заменный)

ivchenkov · 04.09.2020
1.вы видимо не совсем понимаете что настраиваете. Порт это "дырка" куда сту,аься с запросами на доступ к конкретной службе.

2. В нас есть список служб с их штатными портами. Если вам сложно настроить руками, в кинетик включаете upnp, в нас выбираете какие службы должны ходить наружу галками и все само настроиться за вас. А то что вы в кинетике понаписал - удаляет.

И как правильно заметили порты на dsm хорошо бы состандартных заменить и на ружу если и бросать то только https 5001 (заменный)

Сделал как сказано. Все удалил и запустил мастерEZ. Установил галки напротив интересующих служб. Все прописалось.

Теперь при открытом доступе в интернет нас работает нормально.

Но нет доступа к нему из вне. Только в локальной сети.

7200f0c5639343e7f2294eee2ff17a2f-full.png

kucher · 04.09.2020

Что используете, DDNS, статический внешний IP?

Если последнее - войдите на 2ip.ru, находясь за роутером в Вашей локальной сети с NAS.

Убедитесь что высвечивается именно Ваш внешний адрес, по которому Вы стучитесь из вне. Если входите через домен - убедитесь что он сопоставлен присвоенному внешнему IP.

В меню "проверка порта" на 2ip.ru удостоверьтесь, что нужные порты действительно открыты.

Так же убедитесь, что в NAS нет запрета на доступ из вне.

ivchenkov · 29.09.2020
Что используете, DDNS, статический внешний IP?

Если последнее - войдите на 2ip.ru, находясь за роутером в Вашей локальной сети с NAS.

Убедитесь что высвечивается именно Ваш внешний адрес, по которому Вы стучитесь из вне. Если входите через домен - убедитесь что он сопоставлен присвоенному внешнему IP.

В меню "проверка порта" на 2ip.ru удостоверьтесь, что нужные порты действительно открыты.

Так же убедитесь, что в NAS нет запрета на доступ из вне.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Ларчик просто открывался. IP был не верный в А зоне домена и при пинге. Все заработало!!!

Zefir · 20.10.2020

Доброго дня, помогите пожалуйста настроить NAS synology DS218+ со статическим IPшником.

Роутер Keenetic Viva выдает внутрений IPшник, после прописывания предоставленого провайдером IPшника в NAS и в роутере - NAS не доступен по прописаному IP.

 

kucher · 20.10.2020
Доброго дня, помогите пожалуйста настроить NAS synology DS218+ со статическим IPшником.

Роутер Keenetic Viva выдает внутренний IPшник, после прописывания предоставленного провайдером IP-шника в NAS и в роутере - NAS не доступен по прописанному IP.

Порты надо пробрасывать на роутере. Лучше вручную.

Убедитесь что выданный провайдером IP совпадает с тем что светится на 2ip.ru и тем что получает роутер снаружи.

Если не получится - напишите в личку, помогу, ближе к вечеру.

 

https://www.synology.com/ru-ru/knowledgebas...nology_services

Zefir · 20.10.2020

Выданный провайдером IP зарегистрирован за десктопом (и роутером). Второй IP новоприоретенный никак не крепится за насом (хотя зарегистрирован у провайдера за мак адресом).

Пробовал прописывать и в насе и в настройках ройтера.

Прописаные порты

 

kucher · 20.10.2020
Выданный провайдером IP зарегистрирован за десктопом (и роутером). Второй IP новоприоретенный никак не крепится за насом (хотя зарегистрирован у провайдера за мак адресом).

Пробовал прописывать и в насе и в настройках ройтера.

Прописаные порты

Опишите структуру сети.

Как подключён Интернет, куда подключён NAS и остальные устройства, совпадает ли выданный провайдером внешний IP роутера с тем, что высвечивается при входе на сайт 2ip.ru.

Zefir · 20.10.2020

Интернет подключен к роутеру Keenetic Viva далее из роутера:

1 Desktop

2 Smart TV

3 Synology NAS

Выданный провайдером IP совпадает с тем что с 2ip.ru

Diafilm · 20.10.2020
Выданный провайдером IP зарегистрирован за десктопом (и роутером). Второй IP новоприоретенный никак не крепится за насом (хотя зарегистрирован у провайдера за мак адресом).

Пробовал прописывать и в насе и в настройках ройтера.

Прописаные порты

Выданный провом ИП должен быть только у роутера.

Nas уже должен получить ип за NATом, + проброс портов.

 

kucher · 20.10.2020
Интернет подключен к роутеру Keenetic Viva далее из роутера:

1 Desktop

2 Smart TV

3 Synology NAS

Выданный провайдером IP совпадает с тем что с 2ip.ru

На 2ip.ru есть пункт "проверка портов". Вбейте туда любой свой проброшенный наружу порт и убедитесь, что он открыт.

Проверьте чтобы на самом NAS не блокировались эти порты.

Или дайте доступ в личку на ПК в сети с доступом к NAS (Тимвивер, Аэроадмин и т.п.).

SergV · 05.01.2021

Добрый день!

Переехал в другое место, т.е. новый ИП, новый роутер (huawei wifi ax3).

Сайнолоджи (дс 115j) не виден. На старом месте всё само настраивалось и отлично работало.

Сайнолоджи ассистент не видит его, в ПО роутера сайнолоджи нет в подключённых устройствах.

Провод сетевой менял. Индикация lan на сайнолоджи мигает, как работающая сеть.

Подключал сайнолоджи напрямую к компу (wifi на компе отключал), асситент не видит, в сетевом окружении нет сайнолоджи

 

Помогите, пожалуйста

kucher · 05.01.2021

Может на NAS'e статический IP прописан и таким и остался после переезда. Лично я всегда ему ручками статику пишу, потому что по DHCP он некорректно подхватывает шлюз и зараза не видится потом из вне.

Присвойте своему ПК IP и маску из той же прежней сети, попробуйте зайти в NAS по старому IP, если помните его. Хотя в этом случае его должен всё равно увидеть Assistant.

SergV · 05.01.2021
Может на NAS'e статический IP прописан и таким и остался после переезда. Лично я всегда ему ручками статику пишу, потому что по DHCP он некорректно подхватывает шлюз и зараза не видится потом из вне.

Присвойте своему ПК IP и маску из той же прежней сети, попробуйте зайти в NAS по старому IP, если помните его. Хотя в этом случае его должен всё равно увидеть Assistant.

 

Спасибо!

У меня будет возможность подключиться в старой сети со старыми ИП и роутером. Скажите, пожалуйста, что сделать в старой сети, что бы при подключении в новой сети NAS работал?

kucher · 05.01.2021

Зайдите в Панель управления - Сеть - Сетевой интерфейс и переключите сетевой интерфейс в режим "Получить конфигурацию сети автоматически (DHCP). Потом, уже в новой сети, установите здесь все параметры "вручную" (включая адрес шлюза и DNS), если будут проблемы с доступом "из вне". Проверьте, чтобы в разделе "Безопасность" был выключен брандмауэр: внутри локалки он ни к чему, а подобные проблемы вызывать может.

SergV · 06.01.2021
Зайдите в Панель управления - Сеть - Сетевой интерфейс и переключите сетевой интерфейс в режим "Получить конфигурацию сети автоматически (DHCP). Потом, уже в новой сети, установите здесь все параметры "вручную" (включая адрес шлюза и DNS), если будут проблемы с доступом "из вне". Проверьте, чтобы в разделе "Безопасность" был выключен брандмауэр: внутри локалки он ни к чему, а подобные проблемы вызывать может.

 

Спасибо большое! Очень сильно помогли! Всё получилось

kucher · 06.01.2021
Спасибо большое! Очень сильно помогли! Всё получилось

Не за что.

Вообще-то странно, что Assistant не увидел NAS с адресом другой сети. У меня он видел его в такой же ситуации. Во всяком случае, если Вы пропишете ему адрес вручную - неплохо было бы написать его на бумажке и приклеить на корпус. Тогда можно, если ситуация повторится, на ПК прописать адрес из той же подсети, набрать адрес в браузере и перенастроить сетевой интерфейс NAS, не испытывая таких сложностей. :)

nandreao · 15.04.2021

Добрый день,

Я правильно понял прочитанное? Новая DS при подключении к сети 192.168.0.1. Получила по DHСP свой IP.
Если DS будет физически перемещена в другое место и подключена к сети 192.168.1.1, то DS автоматически получит новый адрес от нового роутера?

И если вернуть DS в прежнюю сеть, то она там тоже будет работать, но с новым IP полученным по DHCP?

Статичных IP не прописывал.

alexy · 16.04.2021
15 часов назад, nandreao сказал:

Добрый день,

Я правильно понял прочитанное? Новая DS при подключении к сети 192.168.0.1. Получила по DHСP свой IP.
Если DS будет физически перемещена в другое место и подключена к сети 192.168.1.1, то DS автоматически получит новый адрес от нового роутера?

И если вернуть DS в прежнюю сеть, то она там тоже будет работать, но с новым IP полученным по DHCP?

Статичных IP не прописывал.

Вы всё правильно поняли. Хотя для серверов, коим является и НАС, принято прописывать статические адреса.

nandreao · 18.04.2021
В 16.04.2021 в 13:05, alexy сказал:

Вы всё правильно поняли. Хотя для серверов, коим является и НАС, принято прописывать статические адреса.

К сожалению, практика не подтвердила моих догадок и Вашего подтверждения.

DS418, получившая IP от роутера с сетью 192.168.0.1.  не видится в сети роутера с сетью DHCP 192.168.1.1.

Соответственно ни find.synology, ни Synology Assistent не видят DS.

Как к ней подключиться, чтобы изменить сеть и IP?

kucher · 18.04.2021

Может в настройках запрет для других подсетей где-то прописан, кроме 192.168.0.1 : может файрволл на железке включён и рубит всё на корню, что не относится к его "родной" подсети. Если это глюк на уровне ОС, то самое простое - сброс с сохранением данных.

alexy · 19.04.2021
8 часов назад, nandreao сказал:

DS418, получившая IP от роутера с сетью 192.168.0.1.  не видится в сети роутера с сетью DHCP 192.168.1.1.

Перемещение НАС из сети в сеть происходил через выключение этого самого НАС?

nandreao · 19.04.2021

Все решилось при помощи кнопки Reset, которая сбросила пароль админа и заодно сетевые настройки.

VL34 · 23.09.2024

Всем, привет. Подскажите, пожалуйста, переехал на новую сеть. На DS718 стояли статик настройки, через ресет сбросил. Фаиндер его нашел, с планшета я подключился, к вебморде, но вот с десктопа не могу, хоть ты тресни, поменял уже статик на новый и опять с планшета по вифи могу, а с компа не видит его по айпи браузер. Сеть выглядит так. Оптика заходи на роутер провайдера, далее стоит 2 кинетика, один гига, второй ультра в режиме ретронслятора. Нас подключён к основному (гига) после провайдера. При тестировании на вебморде наса ругается на 2 роутера. Ребят, что нужно сделать, чтобы заработало всё снова?

 

 

ulthrax · 24.09.2024

У меня проблема с точностью до наоборот.

  • NAS (DS224+) воткнут в роутер и имеет свое имя "myname"
  • с компьютера (винда) в локалке виден по адресу ht tp://myname:5000 (ну и по ht tp://myname.local:5000 тоже).
  • с телефона (андроид) в той же локалке - не виден ни по одному адресу, ни по второму. только по IP.
  • DS Finder на телефоне его тоже не видит при сканировании сети. По IP заходит, если руками прописать.

Как заставить NAS обнаруживаться по вышеупомянутым адресам с мобилы?

Hael · 26.09.2024

Чтобы NAS был виден по имени, в свойствах Wi-Fi соединения на мобилке DNS-сервером должен быть указан роутер