synology.forum архив спільноти · 2005–2022
ai.synology.forum →
ГлавнаяУправление Системой › 411j периодически перестает отвечать на сутки

411j периодически перестает отвечать на сутки

nae · 26.08.2019

411j с последней прошивкой. Давно (но не после покупки) стала появлятся проблема - если переписать много медиа-файлов, то (наверное) начинается индексация, процессор перегревался (рукой чувствовалось, что обжигает) и система где-то на сутки переставала отвечать, потом приходила в себя.

Прилепил на термопасту радиатор - ситуация нормализовалась...

Но тут попробовал достаточно быстро на аудиостанции искать треки, и как несколько flac преобразовались в mp3 (или waw - не помню), так опять на сутки в нирвану... (заодно заметил, что ближе к приходу в себя nas присылает мне письмо, что UPS у него включенный, а когда приходит в себя - медиаплеер не работает, требуется перезапуск). Аналогичная ситуация повторилась, когда первые за несколько лет запустил видеостанцию.

Но радиатор по прежнему тёплый, а не горячий - т.к. вроде бы проц не должен перегреваться...

Субъективно, еще вроде горячие элементы типа питания (диоды или сборки - не разбирался) (недалеко от разъема питания )...

Вентилятор включил постоянно на максимум.

Вопрос: с чего это все и как бороться?

ishtvan · 26.08.2019
Вопрос: с чего это все и как бороться?

ИМХО.Возможно корень в "411j с последней прошивкой".

Старый НАС, да еще в младшей версии - последние прошивки под более мощные новые процы.

enzain · 26.08.2019
411j с последней прошивкой. Давно (но не после покупки) стала появлятся проблема - если переписать много медиа-файлов, то (наверное) начинается индексация, процессор перегревался (рукой чувствовалось, что обжигает) и система где-то на сутки переставала отвечать, потом приходила в себя.

Прилепил на термопасту радиатор - ситуация нормализовалась...

Но тут попробовал достаточно быстро на аудиостанции искать треки, и как несколько flac преобразовались в mp3 (или waw - не помню), так опять на сутки в нирвану... (заодно заметил, что ближе к приходу в себя nas присылает мне письмо, что UPS у него включенный, а когда приходит в себя - медиаплеер не работает, требуется перезапуск). Аналогичная ситуация повторилась, когда первые за несколько лет запустил видеостанцию.

Но радиатор по прежнему тёплый, а не горячий - т.к. вроде бы проц не должен перегреваться...

Субъективно, еще вроде горячие элементы типа питания (диоды или сборки - не разбирался) (недалеко от разъема питания )...

Вентилятор включил постоянно на максимум.

Вопрос: с чего это все и как бороться?

Обратились бы вы в ТП все-таки с этой проблемой....

 

nae · 29.08.2019

ТП ответила: The NAS is not shutting down because hte CPU is too hot, but because the NAS is running out of memory:

2019-08-25T11:25:49+03:00 DiskStation411 kernel: [1123075.360000] [<c014bc00>] (oom_kill_process.isra.12+0x58/0x1d0) from [<c014c044>] (__out_of_memory+0x138/0x158)
2019-08-25T11:25:49+03:00 DiskStation411 kernel: [1123075.370000] [<c014c044>] (__out_of_memory+0x138/0x158) from [<c014c244>] (out_of_memory+0x5c/0x90)
2019-08-25T11:25:49+03:00 DiskStation411 kernel: [1123075.380000] [<c014c244>] (out_of_memory+0x5c/0x90) from [<c014ea68>] (__alloc_pages_nodemask+0x408/0x4c4)
2019-08-25T11:25:49+03:00 DiskStation411 kernel: [1123876.020000] [<c014bc00>] (oom_kill_process.isra.12+0x58/0x1d0) from [<c014c044>] (__out_of_memory+0x138/0x158)
2019-08-25T11:25:49+03:00 DiskStation411 kernel: [1123876.030000] [<c014c044>] (__out_of_memory+0x138/0x158) from [<c014c244>] (out_of_memory+0x5c/0x90)
2019-08-25T11:25:49+03:00 DiskStation411 kernel: [1123876.040000] [<c014c244>] (out_of_memory+0x5c/0x90) from [<c014ea68>] (__alloc_pages_nodemask+0x408/0x4c4)

 

Please remove some installed packages and then observe, if the NAS runs stable again.

If not, you will need to remove more packages until it does.